Отель отличный! Чистый,уютный. Персонал отзывчивый. Не считая того что нас по приезду заселили, это было отлично. Уставшие после дороги, для меня с внуком, это было очень приятным сюрпризом.Еще дважды обращалась на ресепшен, мои вопросы были решены с мгновенной скоростью.Устранение шума в 9 вечера в соседнем номере, был решен ооочень быстро.В день отъезда не успевали вернуться из зоопарка к 12 часам дня и сдать номер. Позвонила,меня внимательно выслушали,успокоили и решили вопрос очень положительно для меня. Мы спокойно могли погулять в зоопарке с ребенком. Спасибо им огромное. Питание на 5 из 5-ти. Ресторан Синема - молодцы. И кухня отличная и опять же отзывчивость просто рулит. Мы уже сдали номер, погуляли, но перед отъездом нам надо было подкрепиться. Все решили без проблем. Благодарим. Надеюсь вернусь в Нижний Новгород уже с внучкой и остановлюсь в этом же отеле.
Ранее были в отеле этой сети в Ялте. Там все было выше всех похвал. Сервис, внимание персонала, чистота, еда.
В Нижнем Новгороде нас не смогли заселить вовремя. Заселение было в воскресенье. Не предупредили о том, что может быть задержка. О готовности номера сказали: мы не знаем, когда он будет готов 🤷. На улице +30. Мы с дороги. Хочется переодеться и в душ. У нас была назначена встреча. Предложили спокойно ехать на встречу и обещали, что номер к вечеру будет готов 😅 попросила в счет компенсации неудобств поздний выезд. Администратор согласовал.
Если бы не знала эту сеть ранее, то вряд ли бы еще вернулись.
А так все хорошо. Чистота номеров, уборка, хороший выбор на завтраках по шведской линии
Отель в хорошем месте, из части номеров отличный вид на Оку и центр города.
Удобные кровати и отличное постельное белье, хорошие полотенца, возобновляемые одноразовые гели/шампуни/лосьоны.
С балкона шикарный вид на Стрелку. Бутилированная вода в номере.
В потенциально трехместном двухкомнатном номере всего один стул.
В номере развешаны шутливые подписи: тапочки, костюмчик, ночничок, тепленькая водичка...
Но никакие шутки не компенсируют состояние санузла, он категорически (номер 1117) не соответствует отелю в четыре звёзды. Там убирают, но отмыть застарелые отложения в душевой кабине невозможно. Поддон под душем обшарпанный, с унитаза можно свалиться, так как стульчак не соответствует по размеру. Чтобы было не так страшно, освещение в ванной очень тусклое.
Отличные завтраки ШС, правда, для Нижнего дороговато.
После круиза по Волге, решили остановиться в данном отеле. Из плюсов: расположение рядом с жд вокзалом и одним из красивейших мест зданием нижегородской ярмарки и стрелкой. Вежливый персонал и красивое фойе. Что касается номеров, а мы брали три номера, то для 4х звёзд это просто беда. На заправленных стареньких кроватях отсутствует покрывало, ковролин весь в пятнах, а под кроватями мусор. Освещение очень тускло, особенно в санузла. Сам санузел оснащён очень убого. Сантехника старая и дешёвая, вода еле лилась, освежитель воздуха отсутствовал. И это во всех номерах которые мы занимали. Мы совсем не привередливы, но отель 4 звезды себя не оправдал.
А может нам просто не повезло...
Плюсы - отличные залы для проведения семинаров, вежливый приятный персонал, съедобная разнообразная еда на шведском столе и отличная еда банкетная. Минусы - номер мой был подубитенький, особенно санузел, и таблички про горячую водичку положение не спасали, кровать скрипучая. Но вид на площадь Ленина с 11 этажа великолепен в любое время суток!
Центральный отель Нижнего Новгорода. Приличные номера, хороший сервис. Отличный вид на центр города. 800 метров от вокзала, можно дойти пешком.
На 1м этаже приличный стейк-хаус. Ходить на шведский стол не обязательно.
Из странного - стриптиз бар с 9 вечера, вход прямо в лобби. При этом в отеле много семей с детьми.
Отель очень популярен, заехать раньше 14:00 не получилось. Приехали на поезде в 6 утра, пришлось 8 часов курить бамбук.
Приятный персонал, шикарный номер с прекрасными видом на пересечение двух рек и собор. Обслуживание на достойном уровне.
Из минусов могу подметить наличие пачки чипсов в одном из ящиков, видимо персонал не прям идеально прибирается и внешний вид самого отеля. В пешей доступности 2 продуктовых магазина и магазин хозтоваров. В здании отеля есть два ресторана. Кормят вкусно, но на мой взгляд через чур дорого. Если пройти метров 300, можно поесть так же но дешевле раза в 2.
Хороший современный отель.Расположен удобно недалеко от вокзала.
Персонал подобран отлично.Безупречное вежливое и внимательное отношение к гостям.
Питание отличное.Ассортимент и качество блюд очень достойное.Чистота и приятная музыка.Продуманное и удобное время работы.
Общее впечатление от номера,продуманности деталей удобств и подсказок для гостей -отличное.
Касательно расположения отеля:расположен на противоположном берегу Кремля и исторического центра.Но доехать в рабочие часы не представляет затруднени
я:3 остановки городского транспорта или 10-15 минут на такси.
Неплохая гостиница. Приветливый персонал. Сносный ремонт. Халаты, полотенца, тапки, гигиенические наборы, воду - все выдают. Куллеры с водой на этаже. Удобное расположение до вокзала и центра.
Но, номер люкс очень маленький, окна выходят во двор и на кондиционер, постоянное гудение. Если в номере проживают более 2х человек, имейте ввиду, что кондиционер находится только в спальне.
Также обратите внимание, что на разных этажах разный уровень ремонта.
Начну с плюсов, большая парковка у отеля, завтраки шведский стол, не супер, но довольно неплохие. Вид из окна шикарный ( если на реку окна) в другую сторону не знаю. Автобусная остановка прямо у входа...
Но всё это огорчает тем, что в номерах неопрятно, ручки в дверях, душевая кабина, либо поломано, либо того гляди сломается... Стены зашарпаные... Одним словом не очень комфортно. Второй раз не заселился бы.
Двоякое ощущение, после посещения, данного отеля.
Персонал хороший, в " душу не лезет", занимается своим делом. Месторасположение, отличное. Рядом, места культурного досуга.
Места для машины, имеются.
Порадовал ресторан. Вкусно, быстро, удобно.
Молодцы.
Портит общее впечатление, состояние ремонта номеров. Но, правда, от 4*, ожидаешь лучшего.
В целом, отличное место, с хорошей инфраструктурой.
Часто останавливаюсь в командировках в гостиницах этой сети. В Нижнем Новгороде отель расположен на берегу Оки напротив знаменитой Нижегородской ярмарки. Номера подкупают своей функциональностью и удобством. Заботливо подписаны по назначению все выключатели и краны с водой. Можно взять полупансион по очень выгодной цене. В здании есть торговый центр с супермаркетом. До ЖД вокзала 10 минут пешком.
Отель отличный. Удобное расположение. До стрелки 1,2 км, практически во дворе Ярмарка. Остановка Красного экскурсионного автобуса прямо у отеля. Вкусно кормят, шведский стол на завтрак, обед и ужин. Внимательный персонал. Заменили нам номер на класс выше, поскольку не успели забронированный нами номер подготовить ко времени заезда. Поздравляют с днём рождения бутылкой игристого. Отель рекомендую.
Отель хороший. Расположение и вид из окна - супер. Завтраки и ужин в ресторане "Синема" вкусные, большой выбор. Номер люкс на люкс не тянет, не стоит переплачивать. В номере было холодно, с окон сильно дуло, а были там в конце ноября. Обратились на ресепшн, дали обогреватель "Ветерок", который мало чем помог. Так и прожили. Приедем ли мы туда ещё раз, скорее да, чем нет, но только в теплый сезон, в холодное время, большой риск замерзнуть.
Хороший отель,очень классные завтраки шведский стол,разнообразный,удобное расположение,красивый вид из люкс (7 )этажа,видно Кремль ,Храм.
От гостиницы можно сесть на экскурсионный двухэьажный автобус,покататься по городу и так же приехать обратно к отелю,действие билетов на этот автобус 24 часа.
Проживала в 2-х местном номере. Номер небольшой, но чистый и уютный. Есть все необходимые средства гигиены. Доступ к Wi-Fi. В Конференц-залах есть все необходимое оснащение. Еда в ресторане по типу обслуживания "Шведский стол". Предложено разнообразное меню на завтрак, обед и ужин. Персонал вежливый, всегда готовый помочь по любому возникающему вопросу.
Хороший отъел!
В номере было чисто и всё необходимое!
Завтрак шведский стол, ассортимент приличный, свежий.
Персонал вежливый и приветливый!
Единственно, подземная парковка отеля не очень удобная для заезда! Крутой съезд, цепляешь передним бампером! Кроссоверов и внедорожников это не касается!
Отличное место расположения, шикарные виды из номеров на город, пожалуй это все. Номера очень маленькие, цены очень высокие. По вечерам у бара на 1м этаже дежурят дамы с низкой социальной ответственностью. Завтрак - шведский стол, на мой взгляд на 3 балла. Чистота здесь НЕ поддерживается на должном уровне в зале приема пищи. К уборке номеров также очень много вопросов, грязь и очень пыльно в номерах.
Очень уютный отель, в номерах интересный дизайн, свежий ремонт, новая сантехника, классное постельное белье, подушки, матрас. Очень чисто. Завтраки отдельная песня: вкусно, большой выбор, приветливый персонал. Рекомендую данный отель, расположение очень удачное, красивый вид из окна.
В самом отеле не был...Рядом комплекс из многочисленных магазинов на любой вкус и потребности, пятёрочка (где можно поесть), пиццерия (на 3ку)-отсутствие многих позиций по блюдам и напиткам,иногда отсутствует лёд,но пицца хорошая.Туалет есть,но на 2м этаже, средней поршивости.Еще на торце зубная поликлиника.Хорошая и бесплатная парковка(вот за её отдельное спасибо).
Отель отличный, расположение, номера, еда в ресторане. Все понравилось. Но особенно оценили отношение персонала к гостям, мы заехали группой 22 человека и персональный менеджер ПАО "Россети Центр" Мария, проявила заботу и понимание в решение некоторых вопросов. Клиентоориентированный менеджер оказался, нам это очень помогло и усилило яркие впечатления от посещения города. Благодарим и вернёмся с удовольствием.
Хороший уютный отель, чисто. Сам номерый был стандарт, с односпальной кроватью, хочу заменить, что удобно несмотря на маленькие габариты. В целом максимально комфортно . Расположение 🔥 огонь, из окна все очень-очень смотрится красиво. Очень приветливый персонал, в кафе отлично кормят и очень приемлемые цены. Да парковка большая возле отеля.
Отель очень понравился на все 100 %. Хорошее обслуживание, приятный персонал, быстрое и комфортное решение вопросов, просто замечательный шведский стол, вкусно и красиво. Прекрасное месторасположение и необыкновенно красивый вид город (со стороны Площади).
Отличный отель,очень хороший номер,чисто,уютно,приветливый персонал,были три ночи,уборка всегда сделала,все поменяно.Бронировали с завтраком,шведский стол,большое разнообразие овощей,фруктов,детское меню в ассортименте.Все очень понравилось
Классический крупный отель. Чисто, прибрано, есть все необходимые гигиенические принадлежности, фен, полотенца. Останавливались в номере на троих: 2х спальная кровать, и диван. В номере кондиционер. Кулер на этаже. Единственный минус это уставшая сантехника, сан узел морально и физически устарел. Но мы приходили только ночевать. На первом этаже кофейня, лавка с сувенирами, тур-агентство.
Нормальный отель, большой, достаточно стильно оформлен, приятно смотреть на картины с фотографиями старых фильмов. Завтрак разнообразный, все вкусно. Неплохой стейк бар. Красивое место расположения, из окна видно набережную,а из окон ресторана вообще зачётный вид .
было очень вкусно, был шведский стол и довольно большой выбор, мест хватало. Зал был светлый и уютный. лифт очень быстро доезжал до нужного этажа. Номера были уютные . Сняла звезду за то, что полотенце (для тела) было одно, душевая кабина была в бледных оранжевых пятнах, и самое главное, забыли убрать холодильник!!! У были продукты которые надо было положить в него , но когда мы его открыли чуть не задохнулись, там стояла какая-то бутылка и и лежал пончик ....
Отличный отель. Прекрасное транспортная доступность и расположение на стрелке Оки и Волги. От жд вокзала 10мин пешком. При заселении не было в номере комплекта полотенец, сказала девочке на ресепшен Татьяне, принесли- не успела в номер подняться. Из минусов- питание не очень, однообразное каждый день и ооочень медленный лифт. Что бы подняться на 5 этаж, ждать иногда приходилось минут по 5-10, лифт забирает максимум 3-4 пассажира, потом перегруз. А в остальном всё отлично. Ах, да! Великолепные видовые номера!
Хороший отель, отзывчивый персонал, чистый номер со свежим ремонтом, мягкие удобные матрасы, удачное расположение (до центра одна остановка на метро), на бесплатной парковке было много свободных мест, хороший завтрак в формате "шведский стол" с шикарным видом из окон.
Отличная гостиница, хорошее место расположение, красивые виды из номера отеля, 7 мин на такси до набережной города и прогулочных зон. Рядом большой собор А. Невского. В отеле отличный завтрак, есть балкон на улице где можно посидеть, внутри отеля есть ресторанчик.
Отель очень понравился. Находится на набережной. Красивый вид из окон. Уютный, чистый. Питание на все 100%( даже шампанское по утрам😁👍). На этаже есть бесплатная ☝️гладильная комната, чего не бывает во многих отелях и пяти звезд. Если еще буду в Нижнем Новгороде, то однозначно остановлюсь в этом отеле.
Сначала о плюсах. Отличный вид на Волгу и историческую часть Нижнего Новгорода, очень разнообразные и вкусные завтраки по системе "шведский стол", шустрый интернет, ТВ с большой диагональю. Вот в принципе и всё. Из минусов: номера "побитые жизнью" с пошарпаной мебелью и сантехникой; очень неудобные и маленькие сан. узлы, чтобы забраться в душевую кабину нужно высоко задрать ноги и с осторожностью из неё выбираться; нет тапочек, халата и сейфа; кондиционер расположен прямо напротив кровати; утром в ресторане на завтраке с 7:30 до 8:30 столько народа, что трудно найти свободный столик (может быть такое бывает не всегда); иногда приходится очень долго ждать лифта это особенно неудобно если проживаешь на последних этажах гостиницы. Может быть на некоторые моменты из перечисленных выше и можно было закрыть глаза, но цена за одного проживающего в стандартном номере равная почти 10000 руб. в сутки не позволяет этого сделать.
Хороший отель, в тихом спокойном районе. Кафе в этом же корпусе на 1 этаже. Доброжелательный, приветливый, отзывчивый персонал. В номере чисто, есть все необходимое для гигиены и отдыха, холодильник, чайник, посуда, телевизоры. Мне понравилось
Номера уже подустали, требуют ремонта, но матрасы порадовали, в отличие от подушек👎персонал приветливый, улыбчивый, вид из окон просто шикарный, все достопримечательности в доступности, отдельно хочется отметить разнообразные и вкусные завтраки и ужины по системе шведский стол, ужины, между прочим, с вином! Рекомендую остановиться в данном отеле!
Отличный завтрак, отличная локация и приятный персонал. Номера соответствуют стоимости, площадь очень скромная, но кровать удобная, все насыщение работает, спится хорошо. Ресторан на первом этаже отличный для пообедать или посидеть вечером. Могу уверенно рекомендовать.
Снимали люкс, заселили быстро, вид потрясающий, гигиенические принадлежности в достатке, чисто. Завтраки на 3м этаже в ресторане с панорамным видом. Завтраки вкусные, каждый найдёт для себя что то. Звезду снял за то что сидели в баре на первом этаже и в холл отеля заехала группа то-ли танцоровитоли спортсменов детей, кричали свои кричалки и тд было шумно. Вообще очень много групп детских. Незнаю зависело ли это от отопительного сезона, но батареи были холодные в связи с чем в одной комнате было оч холодно. В целом рекомендую!!!
Очень хороший отель. Прилетели 26, задержали самолёт, сотрудники отеля пошли на встречу заселили позже. Номер хороший, чистый. Хочется отметить работу персонала, причём хорошую работу персонала, стараются максимально быстро решить все вопросы. Сказали, что в номере не хватает стаканчика и предметов гигиены, через 3 минуты принесли всё в номер. Первую ночь было прохладно, сказали на рецепшене, нам дали обогреватель. Брали завтраки и ужины, шведский стол, хочется отметить работу в зале Бекзата. Такой старательный парень. Минусов в отеле не отмечено, потому что их нет.
Ока! Волга! Великолепный вид! Очень вкусная кухня! Балкон! Редкость сегодня. Тесновато. На ресепшене девочки стажёры, видимо. Расположение шикарное. Матрас, вода средние. Чисто, уютно, стильно. Вид, ещё раз отмечу, за него все деньги! Не пожалеете!
Отличный отель, понравилось всё! Местоположение очень хорошее, есть где вечером прогуляться, всё в доступности, очень вкусно кормят, большое разнообразие, рекомендуем и завтраки, и обеды, и ужины! Спасибо. Обязательно приедем ещё!
В целом, неплохой отель, номера оформлены стильно. Но есть и замечания. Очень грязные окна и зеркала. Как в комнатах, так и в ресторане. Приобретите нормальное средство, которое не оставляет разводов. В комнате в тумбочке были носки, оставленные предыдущими гостями и в душевой были открытые упаковки от геля. Делаю вывод, что уборка проводится не тщательно. Мы были с двумя детьми. В номере двухспальная кровать и раскладной диван. На момент заезда диван для детей не был разложен. Попросила администратора разложить. Вернулись с прогулки - диван разложен, но ни подушек, ни белья нет. Пришлось снова звонить и просить. Администратору следовало уточнить при заезде, когда разложить диван и предоставить постельные принадлежности без напоминаний.
Снимал номер на переночевать перед мероприятием спортивным.
Оформили быстро, в номере было чисто. Санузел в порядке. Единственный минус, хотел вещи постирать, вроде бы есть такая возможность, звонил и на стойку и в пакет сложил для прачечной в итоге никто ничего не забрал для стирки.
Завтраки и прочее оценить не могу, не брал. Много всяких дополнительных возможностей типо массаж, спа и прочее на разных этажах, но также не могу оценить - не пользовался.
Брали номер на два дня. Ребенку предложили поставить бесплатно детскую кроватку, что заметно упростило нашу ночевку. Также на ресепшн можно было подешевле оплатить завтраки. Немного подумали и согласились. Шведский стол такой, что сумели накормить даже ребенка. А рядом с другими напитками обнаружили бокалы с шампанским. Хорошее настроение с утра) Очень довольны. Из ресторана прекрасный вид. РомантИк) Можно выбрать места на открытой террасе (правда, лучше приходить пораньше, чтобы найти свободный столик) или в помещении, есть стулья для маленького ребенка. Приезжали по делам, но неожиданно получился мини-отпуск. На площади Ленина сейчас прекрасная детская площадка с разными водными развлечениями, ребенка утащить оттуда получалось с трудом.
Проживали в отеле 4 ночи, все понравилось. Хорошее месторасположение, вкусные сытные завтраки. Номерной фонд может и устаревший, зато просторно! Единственное, в номерах, которые выходят на реку шумновато, тк дорога проездная и скоростная. Но в целом на впечателение это не повлияло.
Очень удобное расположение гостиницы - в центре города. Остановка общественного транспорта - напротив, надо лишь перейти дорогу. Рядом - площадь Ленина, Ярморка, далее храм Александра Невского, стрелка. Город очень красивый. Сама гостиница хорошая, номер небольшой, но всё чисто, всё есть и всё работает) у нас был включён завтрак, всё очень вкусно и разнообразно. Персонал вежливый, готов решить любую проблему) рекомендую
Удобное расположение гостиницы. Вкусная и разнообразная еда (шведский стол) как на завтрак, так и на ужин. Чистый номер (брали номер на троих). Единственный минус - сантехнику в номере (душевую кабину, сан.узел, раковину) желательно поменят, не дотяггивает она до уровня 4-ки.
Отель хороший , расположение удобное , нам все понравилось , брали завтраки , обед , ужин !! Все хорошо !!!! Выбор еды качественный , обслуживание хорошее , спасибо большое!! Обязательно приедем еще !!!
Номера хорошие, чисто и опрятно.
Персонал вежливый, еда вкусная.
Расположение отличное, до центра на такси минут 10, аэропорт 40 минут, до стрелки пешком 15 минут. Рядом магазины, все под рукой.
Рекомендую!
Отель в очень хорошем месте города расположен. В отделе отличный ресторан . Но вот обслуживание не очень . На завтрак не пустили без карты от номера ( очень не приятно ) Попробовал налить кофе на завтраке из кофе машины , так алые лилось куда угодно , только не а чашку . Официанта попроси помочь, получил только сочувствующий взгляд . В номере горячей воды нет . ……..
Отличный отель, удобно расположен в центре города, хороший вид из окна ресторана, приветливый персонал, чистые и уютные номера, вкусные завтраки и ужины. Рядом парковка. Полностью соответствует своим «звездам».
Много раз отдыхали в этом отеле, есть бонусная программа, номера люкс хорошие современные, только в спальне нет двери, это огорчает. Очень хорошие завтраки , на ужине тоже были, всё понравилось, разнообразие блюд, качество, чисто. Рекомендую.
Уборка могла быть лучше, случайно выбросили насадку для Эл.щетки, теперь буду убирать подальше.