Отлично провели 4 дня в "несезон".
Администратор Ксения вежливая, отзывчивая, приветливая.
Номер чистый, стильный, всё есть. С двумя детьми в самый раз был.
Еда разнообразная, понравилась и детям, и взрослым.
Относительно недалеко от Нового Афона, на машине было бы вообще незаметно, но нам приходилось ходить пешком или ездить на маршрутке, которая ходит по Сухумскому шоссе.
Очень доволен данным местом, рекомендую его к проживанию для туристов в Абхазии.
У отеля симпатичная территория, свежие номера, красивый вид на море, есть детская площадка.
Еда была вполне вкусная. Другой вопрос, что порции детские, мне – мужчине 82кг весом, нужно минимум 2, а то и 3 порции, чтобы насытиться.
Персонал недоброжелательный. Ощущение, что тут не особо рады гостям появилось с момента заселения и не пропадало на протяжении всего пребывания.
Был случай, что проспали мы до полдесятого, пришли на завтрак в 9:45 (завтрак с 8:00 до 10:00), и нам говорят: «А все!» Я, если честно, обалдел от такого подхода к гостям. В итоге вынесли для нас глазунью из двух яиц и два сырничка.
Есть сауна и бассейн с лягушатником. Бассейн не подогревается, купаться в нем возможно только после сауны. Чистят его регулярно.
В номере чисто. Дают два полотенца. Компоновка номера неадекватная. Кондиционер висит над кроватью, телевизор в стороне, так что можно шею свернуть, если смотреть его с кровати.
Кто-то писал про хорошую звукоизоляцию, это, вероятно, шутка. Звукоизоляция отсутствует: я слышу то, о чем разговаривают за стеной негромким голосом.
В номере лежал один душевой набор. Нет стаканов, чайного набора. Покупали все сами.
Дорога к отелю это довольно крутой каменистый спуск.
По-моему мнению уровень не соответствует стоимости проживания.
Отдыхали в данном отеле с 20.10-26.10, номер чистый, с видом на море. В каждом номере стоит кондиционер. Мы брали путевку с завтраком. Кормят вкусно по-домашнему. После завтрака можно сказать «выкатывались» а не выходили)спасибо Администраторам Ксении и Алине, а также повару. На территории отеля также есть детская комната, детский кинотеатр, детская площадка- наши дети не скучали, особенно им понравился кот Цезарь. Из минусов ( доработать )
1) хотелось бы чтобы кровати застилалась хоть каким то пледом ( после долгой прогулки охота полежать, а в одежде в которой весь день гуляли что то не этично ложитьсЯ на чистую пастель),
2) в номере чтоб был хотя бы минимальный набор посуды ( стаканы, ложки, вилки)
3) мы отдыхали в октябре, пол очень холодный ( хотя бы когда не сезон) чтоб были предусмотрены тапочки.
А так отдохнули просто отлично!!!
Отзыв написала с номера 4.1.