Сегодня зашла в данный магазин с целью найти пиджак, который есть в магазине в Авиапарке , а тут к сожалению не оказалось.
Сначала одна сотрудница (вежливая девушка) попыталась мне помочь найти пиджак в зале. Когда мы не нашли, то обратились к другим сотрудникам. И тут откровенное хамство со стороны другого сотрудника. Сначала мадам (блондинка, волосы собраны, с губами), не знаю имени, сообщила мне что их у них нет. Потом я задала вопрос, а когда будут. Мне она ответила, что примерно через неделю. Я сказала, что странно, в Авиапарке они уже есть. Она мне ответила, что мы же не Авиапарк. Я ответила, что вы сеть ( манго). Вообщем сотрудник не умеет работать с покупателями, разворачивается и уходит. Лучше бы она не разговаривала вообще, тк такие диалоги, только хамство и я в первую очередь покупатель, а она работник. Нужно соблюдать нормы общения, учится консультировать и работать так, что бы выстраивать долгосрочное сотрудничество. Прошу принять меры руководство.
1
6
Alina Aksenova
Знаток города 11 уровня
20 декабря
Магазин Mango всегда радует своим стильным ассортиментом. Я всегда нахожу здесь модные вещи, которые идеально подходят для разных случаев. Качество одежды на высоком уровне, а цены вполне приемлемые. Особенно приятно, что часто появляются новые коллекции, что позволяет обновлять гардероб. Обслуживание на высоте — сотрудники всегда готовы помочь с выбором. В целом, покупки в Mango приносят только положительные эмоции!
Не очень приятным оказался визит в данное заведение, вроде бы хороший магазин, широкий ассортмент, качество неплохое, но вот персонал будто бы не очень готов работать с клиентами, возможно в тот момент консультант был уставший и чем-то нагружен, все мы люди, не хочу жаловаться, но пока что 3 звезды из 5