Карты • Москва • Магазины одежды

Mango

Рейтинг 4,3
Закрыто до 10:00
Москва, Ленинградское ш., 16А, стр. 4 • этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Ленинградское ш., 16А, стр. 4этаж 1
Показать входы
Маршрут

Контакты

+7 (495) 139-72-25
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Подборки похожих мест

Подборка • 7 мест
Где покупать одежду: шоурумы
Яндекс Карты

Особенности

Виды одежды:мужская одежда, женская одежда
Кешбэк до:7%
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рейтинг 4,3
105 оценок
Оцените это место

31 отзыв

Знаток города 16 уровня
18 августа
Очень мне нравиться этот бренд, в моём гардеробе много вещей и обуви этого бренда, но есть одно НО! Поработайте с вашим персоналом, научите их правильно общаться с клиентами, расскажите им и объясните что такое клиентоориентированность. Надменность в лицах консультантов, Вам только все портит. Надеюсь вы меня услышите. Спасибо!
1
К
Знаток города 8 уровня
16 мая
16.05.24 обратилась в данный магазин по поводу возврата товара надлежащего качества в установленный законом срок (14дней). Администратор , начала вымогать у меня денежные средства - за позицию которую я оставила себе , в именно - если Вы хотите вернуть деньги за эти товары - то , поскольку на момент приобретения в магазине действовала акция и вы приобрели товары по акции ,- оставленный вами товар Вы ОБЯЗАНЫ выкупить по акции . Иначе мы Вам возврат не сделаем . ( то есть доплатить )То , что данное действие противоречит закону о защите прав потребителей и является явным вымогательством денежных средств - администратор слышать отказывалась . Аргументируя это тем , что на задней стороне чека мелкими буквами они это указали ( а то что эта надпить ПРОТИВОРЕЧИТ ЗАКОНУ, и может носить только рекомендательный характер )- администратор видимо не в курсе . Так же мне отказали в письменном виде оформить то , что денежные средства мне возвращать отказываются . По данному факту , я была вынуждена вызвать НАРЯД ПОЛИЦИИ , который зафиксировал факт отказа в возврате денежных средств в письменном виде . После чего я написала письменное заявление на имя директора - с просьбой урегулировать конфликт в течение 3-х дней , иначе с данным письменным обращением я буду вынуждена обратиться в общество по защите прав потребителей и СУД . Через какое -то время мне перезвонили - и согласились вернуть денежные средства . Видимо , руководство данного магазина ознакомилось наконец-то с законодательством РФ !!! Только вот мое потраченное время 1,5 часа мне кто вернет ???
1
2
Знаток города 5 уровня
27 августа
Очень отзывчивый и вежливый персонал магазина, помогают с размером и выбором, спасибо! Очень удачно к Вам зашла)