Нормальный провайдер! Скорость интернета как и в подписанном договоре какая заявлена такая и есть, проверено тестами. Платежи зачисляются практически моментально. Цены нормальные.
Перешла к этому провайдеру от маннета и очень рада. Давно надо было это сделать. Стабильное соединение и высокая скорость. Отдельное спасибо менеджеру Артёму. Очень терпеливо мне всё разъяснял, ответил на все вопросы, некоторые, правда, потребовали дополнительного уточнения. Очень хорошие впечатления остались.
5
1
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 9 уровня
3 сентября
Оперативная работа. Завод кабеля аккуратный. Настройка оборудования быстрая. Работа провайдера стабильная. Скорость на максимальном тарифе на скрине. Доволен полностью.
Не будь я ленивым, на второй бы квартире так же бы сменил провайдера на маленький телеком.
Рекомендую.
Интернет хороший. Вот только договор подписали без пункта об изменении абонентской платы. Договор бессрочный. И вот сегодня я обнаружила отсутствие интернета, т.к. недостаточно средств на счету. Провайдер в одностороннем порядке принял решение о повышении тарифа. Не уведомив об этом абонента!!! Менеджер Артём абсолютно не компетентный. Ответить на вопросы не может, перебивает, бросает трубку. Прошу принять меры по обучению своих сотрудников.
Пользуюсь 7 лет, с момента появления в доме. Тариф "Не влезай, убьёт! " или нет.. А! "Высокое напряжение 380". Фактическая скорость при скачивании торрентов - 50 мбайт/сек (400мбит). За 7 лет помню только 2 обрыва, один минут на 30, второй мог затянуться на выходные, но спасло отключение электричества в доме. После возобновления подачи электричества оборудование провайдера перезагрузилось и интернет появился ) В целом - очень быстрый, стабильный интернет. И как уже отмечали в отзывах -отличная техподдержка.
Пользуюсь уже год. Скорость хорошая, телевидение тоже. За год сломался лишь раз и то из-за того, что интернет через ситиком проходит. Надеюсь в будущем исправят
Пользуюсь услугами данного провайдера 5 лет. Цены по городу Смоленску самые низкие. Три тарифа безлимитного интернета, заявленные скорости приемо/передачи соответствуют заявленным скоростям.
Отличный быстрый интернет. Лучший сервис. Пожалуй лучшая интернет кампания Смоленска. Пользуюсь уже два года и никаких проблем не было.
6
M
MrFr
Знаток города 9 уровня
26 февраля 2023
Замечательный провайдер. Скорость всегда выше заявленной, пинг минимальный. Разумная стоимость за высокую скорость.
Внятная служба поддержки до которой можно дозвониться без трёпа ботов и часовых ожиданий оператора. Есть чат поддержки в ВК, а так же граппа.
Личный кабинет максимально прост и консервативен, без спама и назойливой рекламы дополнительных услуг.
За несколько лет никаких серьезных проблем не возникало. Лишь несколько незначительных обрывов на короткое время.
Из минусов могу отметить - отсутствие возможности оформить доверительный платеж, если не успел вовремя оплатить.
За год один обрыв, и то во время грозы, а после звонка 10 мин. на перезагруз и всё опять норм. Скорость достойнейшая
6
kvest1n
Знаток города 9 уровня
2 февраля 2023
все на высшем уровне. огромная благодарность. кабель восстановил на 27 метре поврежден был. приехали в течении 20 минут. провайдер мега крутой и скорости всегда выше тарифного плана.
Данный провайдер позиционирует себя как интернет в г.Смоленск, однако Смоленск это не несколько улиц.А раз вы не можете предоставить услуги интернет в любой части города , то это расценевается как размещение заведомо ложной информации!