Наша семья знакома с «Маленькой Италией» с 2018 года: «36 мкр.», ТЦ «ВЕГА» и сейчас ТЦ «МАНЗАРА».
«Маленькая Италия» для нас всегда считалась в приоритете, в отличии от других кафе и ресторанов в г. Нижнекамск.
Вкуснейшие десерты, завтраки и доброе отношение владелицы кофейни не оставляли нас равнодушными. Мы шли с удовольствием, а нас ждали ( так это чувствовалось).
Но, на днях случился неприятный момент.
Наша семья зашла пообедать в ТЦ «МАНЗАРА», привели с собой гостью познакомиться с кофейней. С нами были дети, в том числе один грудной в коляске.
Девушка, обслуживающая нас на кассе, попросила УДАЛИТЬСЯ с коляской на улицу или оставить коляску на входе.
Наш отдых в том и заключался, чтобы мы спокойно могли пообедать, пока малыш бы уснул в своей комфортной коляске, тем более в заведении никого из посетителей не было, за исключением работников кафе, отдыхающих за столиком.
Это потребительское отношение просто удивило и не понравилось. Получается, раньше с коляской посещать кофейню можно было (даже в 2 раза меньшей по площади), а сейчас нельзя?
Ограничивающей вход таблички, что с коляской «нельзя» на входе отсутствует.
Работников стало больше, а сервис стал хуже.
Ни в одном заведении нашего города, в других городах такого инцидента у нас не было.
Скорее всего, в следующий раз, проходя мимо, мы выберем для посещения другое кафе, нежели, где не хотят видеть посетителей с детьми.
Моё любимое кафе! Стараюсь обязательно побаловать себя ароматным кофе и вкусняшками каждый приезд в НК в кафе Маленькая Италия. Уютная атмосфера, свежайшие вкусности
Кафе «Маленькая Италия» в ТЦ»Манзара» не понравилось. Больше туда однозначно не приду и другим не посоветую. Кокой то проходной двор с минимумом сервиса. Может быть кондитерская часть лучше?????? К сожалению, до этого не дошло, пропало желание после их фирменной пасты с морепродуктами с цельными ракушкам ( не раскрытыми) , а также их многочисленными осколками в пасте. Особенное впечатление - от времени подачи блюда - пасту ждали больше часа. По возвращении домой было впечатление, что посетила не райский уголок маленькой Италии, а китайское заведение, палило во рту непередаваемо. Жаль потраченного времени и испорченного вечера.