Сделали все быстро, выплатили все в оговоренный срок,но не особо вежливый работник по возмещению убытков
1
Алина Калашникова
Знаток города 4 уровня
13 августа
Долго ждали сотрудника по страхованию , позвонили нам ответили что у них перерыв с 12 до 3 , и то что она работает одна , вы серьезно?? Почему нельзя нанять людей побольше? Если в Яндекс картах перерыв указан совсем другой..подошли к другим сотрудникам что бы узнать правильно ли вели данные в телефоне, начали хамить , что за отношение? Дурдом одним словом
Несколько лет ОСАГО оформляла в этой компании. Но случилось ДТП,в котором я была пострадавшей стороной. Компания выплатила компенсацию,которой на ремонт не хватило да еще и повысила базовую ставку при закючении следующего договора ОСАГО. Больше услугами этой компании не пользуюсь.
Больше 10 лет пользуюсь услугами этой компании. Однажды компания помогла решить мне спорный вопрос с врачом, проводившим мне лечение. Изучали документы, мед карту. Справедливость была восстановлена. Но сейчас не очень понимаю, как действовать. Моя дочь уехала учиться в другой город и ей рекомендуют там переоформить полис. Хотя на сайте размещена другая информация - обратиться в главному врачу с заявлением о прикреплении к поликлинике. На мой взгляд проще в первую страховую компанию обратиться для оформления нового полиса. Чем в незнакомом городе искать офисы. Тем более дочь обратилась во время болезни. Врач конечно принял ее. Но это прикрепление с поиском достаточно долговременное и проблематичное
Если возникла спорная ситуация с медицинской организацией Макс не станет на сторону пациента. Обращаться к ним бесполезно. На запросы не отвечают, жалобы игнорируют. В лучшем случае дадут сухую отписку
Оформили страховку в компании Макс. При оформление допустили ошибку в фамилии. Прошло уже полгода, а компания до сих пор ошибку не исправила. Было написано куча заявлений, много звонков в эту компанию в итоге одни обещания. В филиале компании Макс в г. Белгороде общаются очень грубо, обходите эту компанию стороной.
Страховал машину все цены в пределах разумного быстро посчитали да пришлось немного подождать была небольшая очередь но когда я был работало 4 специалиста так что до меня очередь дошла быстро.
Попал в ДТП страховой случий. Предложили выплатить 103000 тыс, я сказал что меня эта сумма не устраивает. На этом разговор с менеджером был закончен через не которое время на на вайбер приходит смс о том что направили он СТО не спрашивая хочу я или нет. Я пригнал машину в сервис 28.12.21 прошёл уже месяц. На СТО меняться запчасти выборочно если молотком выравнять то не меняют. Хотя деффектовка была сделана. И некоторые новые запчасти не ставят. В дабавок к этому они не могут найти переднею фару на приору
Говорить о том, что оформлении все вежливые и доброжелательные - наверное излишне, так везде. А вот отношение при страховом случае - это дорогого стоит. Менеджер проконсультировал, дал советы, тщательно обследовал повреждения и довольно быстро оформил все необходимые документы. Толково объяснил дальнейшую процедуру. Выплата состоялась в максимально сжатые сроки, а значит я быстро сделал авто и был доволен.
9 июля 2021 года написала жалобу на врача Волоконовской ЦРБ Гузенко Н. Н. и медицинских сестёр Терещенко и Кириенко. Каким – то образом мне выписывались лекарства, которых я не принимала и у врача я на приёме не была с 2018 года. Потом как я начала разбираться, все лекарства были переписаны на семейного врача, хотя семейный врач мне их не назначал, чему есть доказательства, записи в карточке. Я попросила разобраться в подлоге документов. На что «Макс» мне ответил, что все приёмы врачей оплачены правильно - это я и без них знаю. Понятно, что они со здравоохранением заодно. Им нужны лекарства, они списали на меня и всё, хотя я не знаю таких лекарств. Они покрывают друг друга, у них всё правильно, хотя в моей электронной карточке переделывали информацию каждый день. Так, что ПРАВДЫ нет нигде даже в МАКСЕ.
Страховой агент допустила ошибку в полисе ОСАГО, а именно ошиблась в одной цифре VIN кода автомобиля. После того как это заметил позвонил в офис на ул. Чумичова и девушка дала ответ, что мол внести изменения нельзя нужно расторгать договор. После обратился через сайт в службу поддержки где все сделали в течении двух часов и прислали полис с изменениями. Теперь сомневаюсь в компетентности и грамотности сотрудников офиса МАКс
делала страховку осаго,через интернет. страховка так и не пришла.спустя 3 дня,звоню по всем номерам(которые указаны на сайте),и везде грубо отвечают "мы этим не занимаемся",и бросают трубку....у персонала ужасные манеры,как таких вообще взяли в сферу обслуживания.
знала бы,никогда не оформляла здесь страховку
1
2
В
Владимир Яровой
Знаток города 4 уровня
19 января
Макс как макс, но остановка возле него запрещена, служебной стоянки нет, приходится таскать сумки с карточками черти откуда или нарушать правила пдд
Прошу принять незамедлительные меры к обеспечению лекарственными средствами и предметами санитарии ковидного центра города Старый Оскол, в части обеспечения препаратами инсулина - Соловцову Игорю Васильевичу 1963 года рождения, находящемуся в хирургическом отделении уже 2 раз за 2 месяца с диагнозом ,,ковид,, и сопутствующим заболеванием диабета с ампутацией левой ноги - отказано в инсулине с показанием 30 едениц и предложено уколоть свой инсулин и иметь свои тест- полоски. Кроме того отсутствуют предметы санитарии - мочеприемники, но куплены были свои, так как медсестра вместо мочеприемника принесла обрезанную бутылку. Кроме того после поступления из Губкинской ЦРБ в приемном отделении больной Соловцов И.В. простоял 4 часа без обезболивания. С Уважением за ранее.
В этом году - никак,мол полис ОСАГО почему -то сделать невозможно,но возможно за доп.услуги,надо ещё 1500, пошел в Росгосстрах,сделали за 10 минут без проблем.б)
Компания Макс мошенники, регистрировали дтп состоявшееся 13.01.2019 по их полису 16.01.2019. принял Ворламов Ю.В. через год уведомление о задолженности в 19000₽ от них мол, не сдали документы. Мы им копии отправили на почту, они видите ли потеряли. Через год опять объявились с тем же уведомлением и уже списали деньги с карты мужа по тому же дтп. Копии писем сохранены, будем судиться. Мошенники одним словом. Никогда к ним не обращайтесь, и если были у них храните протоколы дтп так как ждут время год, два, потом присылают уведомление, надеясь, что человек всё выбросил. Куда угодно только не в Макс. Долой мошенников
Тупо трубку не берут, отвечает автоответчик, что все операторы заняты в итоге предлагают набрать позже и отключают, и так несколько раз. Где-нибудь есть справедливось? Ауууууу ответьте!!!
За неделю до обращения в страховую компанию для страховки автомобиля зашла и проконсультировалась что нужно для оформление тк владелецем тс не являюсь. Мне доходчего объяснили что нужно принести автоматически все рассчитано изменения все внесены по новым правам( в страховке указаны 2 человека и были выданы новые права причина истёк срок) когда я пришла с владельцем тс все почему то крайне изменилось, нужна старая страховка, выдали страховку с ошибками и с пеной у рта доказывали что они правы! Изменений не было и никто не испровлял.... После придлставление нового номера вод удостоверение сразу все изменилось.... Страховали 2 авто в этой компании не один год. Сотрудник Гуденко Галина Валентиновна не уравновешеный человек да и специалист нулевой.... И даже не смотрела документы ...
Ооооо имел честь давно правда с ними судиться по ОСАГО,это не контора а машина времени в 90е или путешествие в СИЗО ,сотрудники просто жесть хуже любых надзорных органов ни какой клиенториентированности короче расстался очень плохо с ними и больше у них не страхуюсь история была лет 7 назад но может все поменялось
6
Дмитрий
Знаток города 16 уровня
25 ноября 2022
Обслуживание "нехорошее" извините но по другому сказать не могу, никому ничего не надо, их от чаепития и разговоров отвлекают,удачи
Нет собственной парковки,во двор заедешь,хрен выедешь.
А во дворе живут прекрасные люди, вот им 5 баллов!
Специалисты хорошие,все подсказали,рассказали,помогли
Мужик с бородой норм
Был печальный опыт по выплате осаго, обманули меня по срокам и самое главное по сумме, жаль я тогда не знал что можно обратиться в суд и сделать независимую экспертизу повреждений. Не рекомендую.
страховки оформляют с нарушением закона: заставляют страховать жизнь. если отказываешь. то тебя просто не страхуют. у некотрых требуют письменного заявления.(у клиентов, которые когда-то были в аварии или посто не понравились) макс завела черный список. жалуйтесь в РСА.