Плюсы: быстро, вежливо, доходчиво, относительно недорого по нынешним ценам. Минусы: по сути нет парковки, вся парковка за шлагбаумом за который не пускают клиентов, она за абита китайскими машинами. Лого Ниссана нет нигде, ни на фасаде ни что интереснее внутри демо-зала, можно только по навигатору
догадаться что ты в нужном месте.
Качественное обслуживание. Приветливый персонал. Отдельное спасибо руководителю Роману. Сделали все в срок и качественно. Адекватные цены на данный момент. Рекомендую.
Все сделали в обозначенное время, внимательно отнеслись к пожеланиям, все дополнительные работы были заранее согласованы. Отличная работа сервисного центра и хорошая работа с клиентами
Не специалист оценивать качество работы, могу попробовать оценить результат по наряду. Все работы, что были выполнены, наверное качественные, масло не вытекло, колёса не оторвались. Значит качественно. Уже два года обращаюсь в это место после покупки автомобиля, отношение к клиенту доброе. Пришлось уехать, не ждать. Идёт ремонт ,"стройка", "стройка" заставляет нервничать , на втором этаже её нет, когда курить идёшь. Вообще за сотрудников обидно, которые в таких условиях работают. Гремит, трещит, пылит, а им просто некуда деваться. Уехал в офис, время за работой пролетело не заметно.
Проходил ТО. Очень слабый сервис. Мойка не работает - не предупреждают, говорят, что позвонят - не звонят, предложили поменять рабочую лампу ближнего света за 1,5 т, при том, что прослабли контакты в колодке и выдали машину на час позже - в десятом часу. Очень не похоже на Major.
Оценка высшая по всем позициям.
Отношение к клиентам - профессиональное и "человеческое". Время ожидания минимальное. Была скидка за счет согласованного уменьшения объемов работ. Качество высокое
После переезда сервиса Ниссан с волоколамского шоссе в Строгино, это единственный сервис центр в Южном Тушино по обслуживанию этой марки. Строгино мне неудобно, поэтому решил пройти там очередное ТО, мне всё понравилось.
Сотрудники салона компетентны во всех вопросах от выбора авто до обслуживания. Все плановые ТО делаем только здесь и следующая покупка будет тоже у Вас)
Купил здесь свой первый новый автомобиль, модель X-Trail.
Вначале, что мне не понравилось:
- Приход машины дилер заявлял на 9.09, а фактически была доступна к выдаче 16.09. За неделю задержки дилер поднял цену на 30 тысяч.
- Накрученные на порядка 200 тысяч допы испортили впечатление от покупки.
- при оплате картой будет комиссия. У меня была с "потолком" в 11 000 руб.
Теперь из хорошего:
- ради справедливости стоит отменить, что текущая ситуация с машинами распускает руки дилерам и другие, а я общался, наверное, со всеми официальными, кто продает ниссан, накручивали цену еще выше, так что здесь еще ничего. Можно сказать, легко отделался.
- менеджеры вежливые и за клиента держатся, уровень квалификации хороший. Чувствуется, что люди стараются. В частности мой менеджер, Роман, пытался решить все мои проблемы и оперативно отвечать на вопросы.
- оплата картой возможна, но будьте готовы к комиссии.
Так как это моя первая покупка новой машины, то, возможно, минусы, что я описал выше, были из-за разницы ожидание-реальность. На официальном сайте ниссан предлагает одну цену, а в реальности такой цены нигде нет. Возможно, это норма при покупке новых машин, когда дилер (этот и все, с кем я общался) намекает, что по такой цене, как на сайте, вам машину никто не продаст. Будьте к этому готовы. В целом, дилер нормальный, если вы готовы к такой игре с допами.
Салон понравился. Смотрели Nissan Murano. Спасибо большое супер консультанту Сергею, очень внимательный, ответил на все вопросы, все показал, объяснил, оформил тест-драйв. Очень рекомендую этот салон.
Отношение к клиентам хорошее, до тех пор пока не начинается разговор о скидках и возможной потери прибыли от навязываемых услуг. Кредиты предлагают по повышенным ставкам. При покупке машины за наличные или кредите предлагаемом банком а не салоном интерес к клиенту пропадает сразу же. Могут позвонить и отменить встречу под каким либо предлогом. Навязываются дополнительные услуги повышающие стоимость автомобиля.
В 2005 покупали в Мейджоре на Цветочном машину. И вот спустя годы вновь к ним за новым авто, так как в прошлую покупку было всё отлично).
Условия хорошие, ребята работают приветливые. Сопровождают от и до, звонят, объясняют. Машину уже на номерах могут отдать - очень удобно.
Подъезд нормальный, не загруженный.
Один личный минус - далеко расположены от меня.
Обычный автосалон. Менеджер ходил со мной, всё рассказывал. На мои вопросы отвечал без всяких там эээээ, нуууууу, щас уточню. Всё по делу. А вот в соседнем павильоне КИА ходил я как сирота. Ни кто не подошёл...