Здесь покупал машину много лет назад и здесь же почти всегда обслуживаю автомобиль. У сотрудников хороший и стабильный уровень предоставления услуг. Был один эпизод с «оживлением» аккумулятора, когда возникли сомнения в профессионализме коллег, но время и исправная работа аккумклятора показали, что сотрудники сервиса были правы, а я зря сомневался.
Не так давно ввели систему согласования и контроля работ через приложение - в целом достаточно удобно для меня как для клиента. Но лично я предпочитаю все равно гибридный формат, то есть включающий живое общение с сотрудниками.:)
Однозначный плюс по сравнению с гаражными сервисами - работа со сложными системами (электроника, оригинальные узлы и т.п.) со соответствующей гарантией.
Отличный сервис 👍 Ребята молодцы. Давно работают с Jeep. Мастер-приёмщик Ильгиз Мустеев профи. Директор сервиса Роман Бобков очень адекватный и готов помочь по любому вопросу 🤝
Про новеньких механиков сказать не могу, те кто работает давно в компании - очень квалифицированные с большим багажом опыта и знаний.
Сотрудники постоянно проходят обучение для повышения квалификации, обучения на высшем уровне так-как чаще всего они проходят в представительствах различных марок.
Механики периодически проходят подтверждение своей квалификации как внутри компании так и в представительстве.
Работа направлена в первую очередь на максимальное качество обслуживания автомобилей, так как практически за каждый косяк механика наказывают штрафом, смысла нет механику делать тяп-ляп - себе дороже)))
Большое количество оригинального инструмента как обычного так и спец.
Гарантия на ремонт и запчасти.
Выполнение работ строго по регламенту.
Цены на запчасти и расходники на мой взгляд слегка завышены, но с другой стороны в наше время хорошо что запчасти вообще имеются в наличии так как зачастую найти ту или иную запчасть бывает очень сложно.