Наша организация ООО "УралСтройЛаб" работает с MailBox уже около 2 лет. Работать с ними очень комфортно, если возникают вопросы, то все быстро решается. Менеджеры работают отлично отзывчивые, добрые, всегда помогут, выслушают, исправят. Доставляются в заказы в срок, очень удобно формируются заявки через сайт. Очень советую эту организацию.
MailBox - отличная компания! Работать удобно, заказы формирую через сайт, если возникают вопросы, можно легко их решить через менеджеров. Быстро, недорого и в срок! Общаться с сотрудниками очень приятно, выслушают, помогут.
Наша туристическое агентство работает с MailBox более 7 лет. Что отличает данную службу - человеческое отношение, вникание в суть вопроса, помощь в любой ситуации, индивидуальный подход. Очень приятно работать с отзывчивыми сотрудниками данной организации!
Наша компания ООО "ИМПОС ТРЕЙД" активно пользуется курьерской службой Mailbox на протяжении 2-х лет, хотим выразить благодарность за качество предоставляемых услуг, скорость в выполнении работы, а также отдельное спасибо курьеру Шатрову Михаилу за пунктуальность и вежливость.
Отличная компания. Доставляют документы в Москву,проблем не возникало. Курьеры забирают вовремя,как и указано в заявке. Девчонки в офисе молодцы,отправлял подарки,упаковали хорошо. Так держать!
Отличная служба, работаем достаточно долгое время, ни разу не подвели. Молодцы, так держать! Дальнейшего вам процветания! Рекомендуем эту службу, однозначно!
Добрый день ! Работаем с MailBox недавно , но очень нравится данная компания! Доставка всегда вовремя! Всегда помогают решать возникшие вопросы! Особенно менеджер Татьяна, отзывчивая, всегда поможет и знает свою работу! Отличная компания !
Наша компания сотрудничает с MailBox уже много лет. Мы выражает огромную благодарность коллективу MailBox за плодотворное сотрудничество на протяжении многих лет. Ваша компания является надежным партнером в организации доставки нашей продукции. За время совместной работы компания MailBox зарекомендовала себя как надежный поставщик услуг с профессиональной и дружелюбной командой. Особую благодарность хочется выразить менеджерам компании MailBox, за профессиональную, четкую и оперативную работу, за внимательное отношение к клиентам.
Доставляют быстро и дешевле пони экспресс
Заявку удобно делать с сайта через личный кабинет
Пользуюсь по рабочим моментам . Отправляю в страны снг и по рф
Работаем с MailBox уже продолжительное время. Доставка всегда вовремя! Отдельную благодарность хотелось бы выразить операторам, которые всегда готовы помочь. Очень высокий уровень сервиса и клиентоориентированность! Спасибо, MailBox!
Хотелось бы поблагодарить коллектив курьерской службы "MailBox" за помощь в доставке отправлений! Всегда оперативно приезжает курьер в указанное время, ну а если необходимо изменить детали по доставке, то операторы службы поддержки быстро помогают решить этот вопрос!!!
Отличные сотрудники! Готовые помочь решить не стандартные вопросы, много раз обращался, всё оформляют как надо! Всегда по человечески помогут без доп оплаты. Ни разу не подвели, спасибо коллективу! Рекомендую!
Работаем с MailBox два года. Очень удобно работать: оперативное выполнение заказа, в случае проблем с передачей заказа получателю - оперативное решение вопросов. Цены приемлемые, работают с НДС, постополата. Очень удобно работать.
P.S.: Тут в отзывах писали про хамское обращение с клиентами:( Крайне удивлена. С нами всегда разговаривают вежливо, помнят про наши просьбы и пр.
Работаем с этой компанией уже продолжительное время, нас все устраивает, вежливые сотрудники, быстрая отправка документации, мы довольны и рекомендуем своим партнерам
Хамское обращение с клиентами.
Только что был входящий звонок, который не успели "взять" в офисе. Перезваниваю. Девица на другом конце провода на фразу "Добрый день! Вы нам звонили. Чем занимается ваша компания?" совершенно хамским безапеляционным тоном отвечает: "Я вам не звонила. У нас многоканальный номер".
То есть ни ответа на предметный вопрос, ни здравствуйте-вам-до свиданья. Зашкаливающая "клиентоориентированность".
Повторяю вопрос "Девушка, это все понятно, но чем хоть занимается ваша компания?" (ну, чтобы понимать, стоит ли дальше на них тратить время, а вдруг это подрядчик наш или клиент будущий). Снова в том же тоне: "Я же сказала - у нас м-н-о-г-о-к-а-н-а-л-ь-н-ы-й! Курьерьская доставка у нас" (снизошла она до ответа).
Круто работают. Слов нет. Если будем думать о курьерских услугах - то о Мейл Бокс - в последнюю очередь.
Работаем с ними уже лет 5. За этого время много их конкурентов на нас выходило. Пробовали, но лучше Маилбокса в итоге нет. У них текучки кадров нет, и поэтому менеджеры все наши пожелания знают, по ценам всегда предлагают минимум, по срокам все быстро.
Если есть задержка – предупредят, объяснят что случилось. Курьеры тоже одни и те же ездят к нам. Уже как родные стали.
Ну и бюрократии нет – если нужно быстро решить какой-то вопрос. Менеджер Ольга – всегда помогает и перезванивает.
Что добавить – сканы можно было бы сделать бесплатно и оперативнее их предоставлять. Подумайте над этим, у конкурентов уже реализовано
Отличная команда, особенная благодарность директору Сергею и менеджеру Юлии за оперативность, качество и отличные цены на транспортные услуги!
Г
Гайсин Алексей
Знаток города 10 уровня
16 марта 2020
Был у Арбитражных управляющих в офисе 500А у Леонидова Дмитрия Павловича, очень грамотный профессионал. Помог списать долг под ноль! Всем рекомендую!!!!