Более 3 лет все технику покупаю в этом магазине, в который раз убеждаюсь в этом были вопросы в выборе между aple и windows после общения с консультатами вопросов не осталось. Спасибо консультантам все обьяснили доступным языком
Вчера был приобретен холодильник в данном магазине, доставка оговаривалась и была заказана на первую половину дня, так вот мало того, что доставку осуществили вечером, просрочив все сроки, так даже не удосужились позвонить и предупредить что задерживается доставка товара! Из-за них, пришлось просидеть весь день в ожидании доставки, это еще ладно, так приехал всего один человек, а товар необходимо было поднять на 5 этаж. Почему покупатель заплатив за все услуги должен был еще и сам помогать нести товар?! Да и потом еще при покупке менеджер упорно пытался впарить расширенную гарантию, от которой ему изначально сказали, что отказываемся! Если вы так будете работать ребята, вы всю свою репутацию сведете к нулю! По мимо этого отзыва, жалоба обязательно будет направлена в администрацию магазина! Нельзя так работать господа службы доставки!
Отвратительный сервис! Продали ноутбук неисправный, обещали связаться в течении 10 дней, тишина! Дозвониться невозможно доб.162! уже 22 день пошел, никакой обратной связи! Придеттся с работы отпрашиввться и ехать узнавать в чем причина! Проведите разьяснительную беседу с сотрудниками! Как клиента Вы меня потеряли! Желаую успехов!
Отзывчивые продавцы, без "понтов", доброжелательные, но тетки на кассах... из совдепа, поменяйте их, с таким видом обслуживают, словно одолжение делают.
Покупали холодильник и стиралку, претензий нет. Но с доставкой - косяк, долго ломались чтобы отдать акт приема товара. Недовольно спустились в машину, написали, как-будто одолжение сделали.
хотели купить телевизор. менеджер помог подобрать. как только выбрали подошел другой и начали навязывать гарантию, чехлы и еще очень много всякой ерези, еще на пол цены телевизора, ооочень навязчиво. ... мы ушли без телевизора.
Товаров много, всё классно, но для массового населения дорого.
3
F
Felix
Знаток города 4 уровня
5 декабря 2019
Консультанты в отделе телевизоров просто отвратительные и не компетентны! В телевизорах вообще не понимают. У них все просто, берите дорогой и не парьтесь. В итоге из за такого отношения к покупателям телек я взял в DNS.
2
1
Л
Леонид
Знаток города 12 уровня
21 апреля 2022
За последнее время качество обслуживанию ухудшилось.
Посмотреть ответ организации
Р
Рина
Знаток города 8 уровня
10 апреля 2020
Достаточно большой выбор техники.
Клиентов мало.
Консультанты не всегда есть на своем месте.