Люкс
163 отзыва
4 сентября
Сотрудничала с компанией в качестве организатора по поиску подходящей площадки для проведения корпоративного мероприятия.
Вежливо, доброжелательно, оперативно предоставили всю информацию с фото, видео, предложили разные варианты.
Благодарю администратора (не запомнила имени, извините) и банкетного менеджера Светлану.
Спустя время, сотрудничала уже в качестве организатора и церемониймейстера по задаче проведения выездной церемонии.
Предоставили всё необходимое для качественного выполнения услуги: место проведения - чистое, ухоженное, стулья предоставлены рестораном, фуршет на выездной церемонии обслуживал персональный официант.
Очень красивое живописное место.Погода была солнечная, получилось шикарное мероприятие.
Благодарю за сотрудничество! До новых встреч🤝💐
27 августа
Отличная гостиница в живописном месте. Чистый просторный номер без неприятных запахов. Есть все необходимое. На ресепшене работают приятные, заботливые дамы☺️ Очень красивая территория. Каждый вечер были свадьбы, но это не мешало. У меня в проживание входило пол часа бассейна, было очень приятно с утра поплавать. В ресторане вкусно. В ресторане работают молодые, старательные девушки (хотя видно, что им сложно, что-то путают, но стараются)
31 марта
Интересное место, на берегу Братского моря. Все в деревянном стиле. Летом наверное необычайно красиво. Прогулки по деревянной набережной наверняка восхитительны. Номера просторные и хорошо обустрокнны, есть все необходимое. Цена как мне кажется для Братска космическая. Пожелание, хотелось бы что бы при заезде на ресепшен сообщали, что входит в этот космос. За какую цену возможно больше Предоставление услуг. А так гостница просто пустая. Нужно снижать цены или завоевать предложениями и услугами
5
16 мая
Очень уютно красиво отель на пару тройку дней супер ! Номер чистый уборка прекрасно ! Самое важное прекрасный персонал !!!!!!!!!!!
В гостинице в ресторане и администратор в сауне Елена ! Ирина Анатольевна и Олеся на ресепш отеля просто прекрасные девушки и профессионалы .... 100 раз подходил ... Всегда были МАКСИМАЛЬНО ..!!! Вежливы . помогали во всех вопросах !!!
А так же админ. Ресторана Анна прекрасная вежливая ну прям комсомолка ))) и не могу не сказать об официанте Валентине !! Хилтоны и Солюкс просто сзади ... По персоналу ( мое мнение ... Обсуждению не подлежит ))))
4
30 апреля
Хороший уютный миниотель. Наш номер был чистый приятный. Постель белоснежная. Принадлежности все есть. Персонал вежливый. Впечатление о самом отеле положительное и пространство и вид.
Теперь о плохом. Вечером пришли на ужин в ресторан, который, расположен на территории отеля. Мы с женой пробовали друг у друга заказаные блюда, но на второе у меня была карбанара и я съел её сам и похоже, с ней было, что-то не в порядке, хотя я и не заметил. Уже ночью я проснулся от жудкой боли в животе и понял что отравился. Помучавшись пару часов уснул. Уже утром жена принесла с ресепшен лекарства и я пошёл на поправку.
Ещё из непонятного: вино в бокалах подают только одно (оно кстати мерзкое. на вкус как компот) остальное бери бутылками 🤷♂️.
В стоимость номера входил утренний бассейн и завтрак.Жена пошла в бассейн одна потому, что я лежал плошмя. Не понятно почему нельзя ещё включить посещение сауны с бассейном (сам бассейн 6х3 и в нем полноценно не поплаваешь и быстро замерзаешь, а погреться нельзя бесполезная услуга.
Завтрак, по рассказу жены, был тоже не свежий овощи заверенные яичница вроде хорошая. То есть блюдо долго стояло, не приятно.
Я налеюсь мой отзыв воспримется, как обратная связь и грамотный управляющий возьмёт недочёты на заметку. В остальном желаю вам расти в сервисе надеюсь следующий наш визит будет лучше.
3
1
30 июня
Две звёзды хочется поставить только лишь, потому что место очень прекрасное и живописное. Это единственный плюс. А теперь о минусах ресторана, а точнее об минусах обслуживания. 29.06.24 у нас был выпускной вечер ресторан был заказан на 114 человек. Когда при встречах с банкетным менеджером доброжелательной Светланой она говорила, что когда гости придут в ресторан к 18.00(время начала программы) столы будут уже накрыты но к сожалению этого не было, официанты накрывали столы когда программа уже началась рассадка была ужасная люди толпились хотя нас заверили, что будет комфортно. 4 человека своего горячего, так и не дождались это первый минус. Во вторых фрукты не вынесли пока не напомнили официантам, а хлеб вообще не дождались хотя за все было оплачено (аргументировали это тем, что у них не хватает корзинок для хлеба, они не знают на чем его подать). Еще один минус в зале была духота невыносимая 🥵 на просьбу включить кондиционер был ответ, что кондиционер не работает. В туалетах не было мыла, туалетной бумаги и за весь вечер туалет ни кто ни разу не убрал. Единственное, что скрасило этот вечер это программа от праздничного агентства Авация (Валерий Гагарин) кавер группа "От фонаря" , а так же разнообразие номеров. Ну и конечно очень красивая природа во круг .
3
2
17 декабря
Отмечали день рождения в сауне. Очень понравился интерьер. Чисто, уютно, всё новенькое. Бассейн, сауна, душевые, санузел всё на высшем уровне. С удовольствием вернусь ещё. Спасибо. Рекомендую.
12 марта
Хороший ресторан. В нём уютно и комфортно. Доброжелательные сотрудники. Хорошо приготовленные и оформленные блюда. Но есть одна проблема, которая портит отдых, а именно это забывчивость официантов о просьбах гостей, например, принести салфетки или поставить солонки на стол, подать хлеб. И это никак не связано с подачей блюд, которые тоже задерживают, даже при предварительном заказе. В остальном нареканий нет. Хорошая огороженная территория с прекрасным видом, где вы можете прогуляться и насладится окружающей красотой. Посетить сауну и отдохнуть в гостинице. Советую посетить данный ресторан
3
10 июля
Гостиница сделана в красивом дизайне ,на берегу ,что придает романтику ,рядом сосновый бор ,в номерах там не была ,а вот в ресторане была ,не понравилось ,кормят не вкусно ,порции маленькие ,официанты не компетентны в своей профессии, не пойду больше в этот ресторан кушать
25 августа
Место спасает только уникальное здание, вид и территория. В отсутствие конкуренции сервис находится на дне, в придорожном мотеле на трассе м4 Дон Вас обслужат и покормят вежливее, вкуснее и быстрее. Очень грустно, что в таком уникальном и невероятно красивом месте, нашем рукотворном чуде света, люди делают сервис за который стыдно , а ведь сюда могут приезжать и иностранцы(
3 августа
Отличное место, всё неплохо сделано, шикарный вид из ресторана, панорамные окна, место для прогулок и наслаждения видами на братское водохранилище, как в во фьордах норвегии
5 августа
Уважаемая дирекция ресторана! К вам вопрос. Как можно в таком красивом, уютном ресторане, с замечательным, доброжелательным персоналом предлагать такую отвратительную кухню своим гостям? Шашлык засушенный, салат не вкусный, семга горчит и совсем не соленая. Из всех блюд более менее была только горячая рыба. И при ваших то ценах. Были четвертый раз в вашем ресторане на различных мероприятиях. В первый раз решили, что случайность. Но еда всегда была не вкусная. Ну неужели нельзя решить этот вопрос?
23 июля 2023
Останавливалась дважды в июле. Место симпатичное, в номерах чисто, тихо, вполне атмосферно. Персонал вежливый, вполне клиенто ориентированный. Цены для этого региона высокие, сродни московским, но конкуренции у них нет. Из минусов- алкоголь только по бутылкам, нет сервиса заказа еды в номер( говорят персонал зашился) , 30 мин бассейна персонально на номер без услуги сауны( и чему это отнести не понятно), завтрак нужно заказывать заранее из предложены сетов, информацию узнала об этом из отзывов, столов на улице постояльцем отеля не хватает, всего 3 шт и то заняты то мероприятием , то гостями ресторана , зоны отдыха таких как жезлонги нет, хотя отель стоит прямо на берегу рядом с городским пляжем. Ресторан - на троечку, шикарный грибной суп например , но обслуживание непринужденное, то пиво теплое , то воду газированную забыли, то ножей нет, то посуда грязная стоит. Как повезет.
3
28 августа
Отличнейшее место для отдыха!!! Отличная зона отдыха возле моря, отличный ресторан, имеется стоянка, летние столики,, чистейший воздух. Отличный персонал, доступные цены.
1
14 июля
Одна звезда за интерьер, одна за вид с террасы. Обслуживание ужасное. По предзаказу не смогли грамотно и быстро обслужить. Горячее приносили холодным, с огромным опозданием, лёд ждали по 30 минут, скатерти на столах не глаженые, с микрофонами совсем беда. Просили растопить шоколад в микроволновке для фонтана (были предупреждены заранее о его наличии), растопить не смогли-росуды у них нет. Администратор трубку не берет, столы к приходу гостей были не готовы. Официанты очень медленные, не обученные ничему.
1
6 октября
Отличное место! Мы не только вкусно покушали, но и погуляли по красивым местам, пофотографировались. Вообщем хорошо провели время. Заказывали заранее, когда подошли, всё было готово в срок
19 июля
Отзыв касаемый ресторана. Чистота туатела оставляла желать лучшего. Долго ждали пока нам принесут заказ. Даже десерт ждали очень долго. Еда вкусная, порции небольшие. Ценовая категория - не дёшево. Вид и расположение красивые. Официанты вежливые.
8 июля
Не стоит заявленных денег.Все устарело,при входе в гостиницу запах грязных ковров.Бееее
Номера из 90-х🫣 Сервис и кухня в ресторане тоже убогая,могут только приготовить яичницу,хотя с ней и ребенок справится.
Виды вокруг только сглаживают всю ситуацию,но в этом нет заслуги управляющих данного заведения.Видимо за красотой и едут сюда молодожены и девушки для занятием спорта.
1
1
6 июля
Видимо владельцу заведения не нужны деньги)
Расположение ресторана прекрасное, обслуживание нет, ждали только пока меню принесут 20 минут. Рядом сменилось несколько столов, уйдя без всего, устав ждать пока примут заказ. Официантки игнорируют 8 столов, зато бегали вокруг одного мужчины впятером, видимо важный парень) Ушли, так и не дождавшись блюд. Очень обидно
1
1
25 августа
Место очень красивое, прямо на берегу водохранилища!!
Чистые номера , вполне комфортно.
Но сервис в зачаточном состоянии , ресторан отвратительный . Очень обидно, здесь могло бы быть просто волшебное место притяжения туристов!
1
16 июня
все что можно сказать хорошее про этот отель-это его территория,красивый вид на море, удобные смотровые площадки и на этом все хорошее заканчивается,ресторан просто ужас, повару надо ехать на переобучение, а лучше бросить эту профессию, официанты девочки 16летние носятся с безумными глазами,ужин был заказан на 20.0, после всех поисков официанта принесли в 20.30, приложу фото стейка рибай, вообще умора,в общем если хотите вкусно покушать-это точно не сюда
2
22 апреля
Номер, сервис, завтрак, бассейн, все отлично! Территория комплекса в вечернее время кайф) Расположение комплекса в одном из лучших мест Братска! Летом отличный пляж с белым песком и чистой водой!
2
28 ноября
Вкусная кухня, шикарный дизайн зала, приятная атмосфера и толково вежливый персонал🔥обязательно рекомендую 👍
13 марта 2023
Отель просто бомба! Уютный, чистый, комплекс услуг шикарный!
Отдельное спасибо администраторам отеля Лилии и сауны, лучезарные и оооочень обходительные люди.
Ресторан - шикарный, вид панорамный на Братское море просто завораживает , Куня не плохая
Сауна с бассейном классная, все кругом блестит, обслуживание на высоте, круто провели время!
Утром был завтрак на выбор из пяти меню, вкусненько, по- домашнему, для завтрака имеется отдельная уютная столовая
Вообще весь интерьер продуман, выдержан в едином стиле. Чистота кругом, очень радует, что отелем занимаются и любят, то видно в каждой детали всего комплекса
Повторюсь, персонал просто суперский, к каждому гостю индивидуальный подход
Выбирайте парк-отель, не пожалеете!!!
4
28 мая
Очень уютные номера, были пару раз с мужем, чтобы сбежать от городской суеты. Всё очень удобно. Может только цена завышена. Но тут будем ждать, когда будет здоровая конкуренция. Но место шикарное
2
8 декабря 2023
Топ. По истине для меня это топовое место.
Быть в Люксе на закате- идеальное решение для тела и души… наслаждаюсь вкусом, цветом, ароматом, видом, горизонтом, атмосферой, убранством… все продумано в каждой детали… для гурманов и эстетов однозначно
3
15 сентября 2023
Отмечали юбилей в лофте номер 4. Радужные обещания и заверения, как все будет прекрасно и замечательно не оправдались. Да, природа чудесная, фото великолепные. Но такого шока от обслуживания не было ни в одном ресторане и кафе нашего города. Кухня на 4 . Все остальное не профессионально, не своевременно, не организованно . Забыли, не передали , не приобрели. И это при 100% предоплате, согласно составленного договора на трех листах при наличии паспорта. В итоге испорченное настроениe , стыд перед гостями и тысяча извинений от персонала. Праздник не удался. Не рекомендую!
3
2
13 июля 2023
Был в Июле 2023. Плюсов очень много... Администратор на ресепшене, Леночка, просто супер! Помогает буквально во всём, очень доброжелательная.. Про плюсы рассказывать можно долго, но есть минусы... Пиво в ресторане- хлам! Разливного нет, а бутылочное, отстой... Остального алкоголя на разлив просто нет! Хочешь коньячку за ужином, бери бутылку за 10к!
3
5 апреля
Отзыв оставлю не положительный. Стол забронировали заранее, на входе встретила девушка с недовольным лицом и грубо нам на пороге сказала "А вы вообще-то стол бронировали?". Разобравшись, что мы не случайно туда пришли, с таким же лицом проводила за стол.Взяв заказ не подходила к нашему столу вообще никогда( за исключением когда приносила наш заказ).Не посоветую это ресторан никому. А также хочу отменить подачу блюд, принесли сначала закуски, салат, а в конце вечера хлеб 🍞.
3
1
5 мая
Наш любимый ресторан. Отличные локации, шикарный вид. Можно отлично провести время. Вкусное мясо и отличный бариста 😍😍💕💕💕💕💕💕
3
17 сентября 2023
Никогда не думал, что в Братске может быть что-то подобное…
Прекрасная гостиница, отличные номера и самое главное теплые, вся мебель новая, чистая, уютная!
Постельное так вообще как будто только со станка)))
Утром прекрасный вид на акваторию, все продумано до мелочей 👌
Развития и всех благ🤝
3
16 августа
Хорошее обслуживание. Очень быстро приносили блюда. Спасибо. Обязательно посетим ещё.
1
19 мая
обалдеть как хорошо! очень понравилось! удобная связь с персоналом по телефону, никто над душой не стоит, но при любой проблеме тут же приходит сотрудник, спасибо! + машину можно оставить, а завтра забрать! молодцы!
2
12 августа
Вид просто потрясающий. Выполнено всё очень красиво! И это к сожалению все плюсы.....
14 сентября 2023
Ездили в этот ресторан за хорошей атмосферой и за вкусной едой. Атмосфера на 100% естественно ведь заведение стоит на берегу водохранилища здесь ничего не испортишь, хозяин прикладывает силы усовершенствовать обстановку. Еще в июле было все очень вкусно и восторгались данным заведение. Приехали сегодня, изменилось меню, думали будет все так же на высоте, но увы! С официантом 3 раза обговорили наш заказ, приносит на одно блюдо больше и утверждает что мы не правы. Ладно отпустим эту ситуацию. Начинаем кушать а салат с грибами горький, рыба с овощами не солена и с каким то непонятным соусом в общем это было не вкусно говоря о своих ощущениях. Получила расстройство желудка. Вечер был испорчен.
2
1
12 января
Я бывал там и до ремонта и после. Потрясающее место. Да, ценник завышен для нашего захолустья, но само место, обстановка-прочто великолепны. Первая гостиница в Братске, надеюсь будете все лучше и лучше делать, молодцы
3
25 октября 2022
Эта гостиница оставила в моей душе тёплый свет :-) обслуживание, персонал - на высшем уровне! Админ Елена - самый лучший в мире работник в сфере обслуживания клиентов :-) милее создания наверное не существует !! Хоть я и приехала в 3 ночи, но для неё я была самым долгожданным гостем!! Номер люкс очень понравился! Чисто, убрано, кровать кинг сайз очень удобная! Завтрак входит в стоимость и хоть завтраки до 11, но админ договорилась и завтрак подали позже, так как я поздно (или рано) приехала. Территория ухоженная, приятно там находиться и гулять! Зданий несколько, отдельно сауна, отдельно номера, отдельно ресторан. Нереально приятным бонусом оказалось 30 минут сауны с бассейном отдельно для каждого гостя! Бассейн 3х6, вода очень тёплая! Завтрак входит в стоимость
4
8 апреля 2023
Обслуживание на высоком уровне. На ресепшн заботились обо всём) номера чистые, мебель свежая. Завтраки надо выбирать накануне, не формат шведского стола. Немного смутило, что за второй кофе на завтраке пришлось платить отдельно. При отеле есть сауна и бассейн. Также можно поиграть в бильярд. Вид на водохранилище шикарный, номера лучше выбирать с видом.
3
10 июня
Живописный уголок на берегу Братского водохранилища. Хорошая кухня, гостиница, сауна. Территория ухоженная.
2
24 августа
Великолепно! Но для бизнеса очень поздний завтрак!!!! Завтраки надо начинать хотя бы с 7:00
1
2 июля 2023
Милое и уютное место на берегу моря. Интересный и необычный интерьер. Приветливый персонал. Хорошая территория и рядом замечательная набережная для пеших прогулок
3
6 июля
Лучшая гостиница в Братске, прекрасный вид и вежливый персонал.
1
19 июня 2022
Сам я из Красноярска,позвонил и забронировал в гостинице номер,номер прям супер отличный, вид был на братское водохранилище,прям очень шикарно)
В гостинице утром очень вкусно накормили завтраком)
В номере прям очень чисто и уютно,мини бар есть в номере,классный большой душ)
И самый кайф,это очень отзывчивый персонал отеля,тут прям на +100500% мне понравилось.
Так что,прям советую этот Отель)
Чувствую,если опять сюда приеду,то только в это место)
5
30 апреля
Очень приятное место, с потрясающим видом. Сам вид даёт этому месту 100 балов. Кухня пойдёт, но виды это самое главное
3
3
24 ноября 2023
Шикарный отель. Обслуживание на высоте. Персонал замечательный. Номер чистый, уютный. Вид из окна превосходный, что очень важно.
3
12 июля 2023
Отличный отель и ресторан! Прекрасная кухня, красивый вид на водохранилище и очень вежливый и отзывчивый персонал! Обязательно вернёмся сюда снова.
3
16 февраля 2023
Отель высокого уровня комфорта. При отеле есть ресторан с живой музыкой,где можно очень приятно проводить вечера не покидая территорию отеля. Баня, бассейн, бильярд. В общем все есть и все супер
4
30 августа 2023
Шикарная обстановка, великолепный вид на море, много внимательных официантов!, кухня на 8 из 10,по городу, ну и конечно ценник приподнят неплохо!!!!
2
10 апреля
Приятно, хорошо, но своих денег по братским меркам не стоит. Например, время включенного завтрака, мне нужно уехать в 6 утра, предлагают сэндвич или блинчик
1
3
22 ноября 2023
Приятный персонал, уютные номера и достойная изысканная кухня. Организован также досуг с бильярдом и сауной
3
1