При заселении всё показалось нормальным, но потом обнаружили пятна чужой крови на простыне и матрасе, это значит не меняют бельё после других постояльцев? За это не извинились, ворчали, что я хожу по ночам (ну извините, что мы привыкли укладываться спать в 23,00, а не 22часам, как персонал этого отеля). А сегодня ещё и позвонили с номера этого отеля и бодрая девушка нахамила за плохой отзыв на Букинге. На моё замечание, что с клиентами так нельзя разговаривать (особенно с теми, кто за свои же деньги получил ужасный сервис), ответила: «Вы уже не наш клиент и вообще не забывайте, что у нас есть все ваши паспортные данные» и... бросила трубку! Вот так вот республика Дагестан старается и развивает туризм, а некоторые отели позорят своим поведением сферу гостеприимства!
Минус одну звезду-нет телефона в номере, даже внутреннего, чтобы позвонить на ресепшен. С четвёртого этажа по какому либо вопросу не в удовольствие бегать. Лифта тоже нет!
Нет меню на завтраки, обеды и ужины, платишь не известно за что!
Негде сушить полотенца! В санузеле влажность.
Удобное расположение отеля. Чисто. Просторные номера, коридоры, ничего лишнего, но с изюминкой. Отзывчивый персонал.
Хороший чистый отель. Осень все скромно,и очень треьует ремонта. В плюсах хорошие мстрасы с прстельнвм бельем и подушками. Очень доброжелательный персонал! Из минусов однообразный завтра (яишница с хлебом и мслом) за нпделю продивпния жутко надоедает.... Но самвй болтшой плюс- МОРЕ! Вил из люього номера на море с бошьшим балконом! И можно с этим чидом щаьыть про все минусы
Чисто, опрятно, вежливый персонал. За дополнительную плату есть завтрак. На фоне остальных гостиниц за эту цену вполне приемлемо. Из ярких плюсов: шум волны за окном :)
Останавливались в октябре. В первую ночь обнаружили, что простыни в крови. Чья кровь не ясно. Явно просто не сменили белье после предыдущих постояльцев. Скандал поднимать не стали (были уставшие), попросили выдать новое белье и сами поменяли. При этом нам еще и нагрубили, что это мы в 23 часа мешаем администратору спать. Никто не извинился. А еще через неделю позвонила какая-то особа, что представилась владелецей и наорала, что это оказывается мы матрас кровью испачкали и стала угрожать, ссылаясь, что у нее наши паспортные данные есть.
номер с неработающим кондеем, душно, пазло сыростью. номер убирали при нас, вероятно постояльцы до нас задержали выезд, или горничные не справляются с объемом уборок. Вид из номера компенсировал эти неудобства.
Единственный плюс данного отеля - это прекрасный вид из окна на море. Номера требуют ремонта, за 4 дня моего нахождения ни разу не вынесли даже мусор. В номере ночами очень холодно, так как октябрь и отсутствует отопление, обогреватель ни кто не предложил. Завтрак более чем скромный и однообразный (чай, кофе, перевареная перловка, хлеб, масло, могут предложить яичницу) за него просят по 200 руб. Отношение персонала назвать всегда вежливым тоже не возможно, если ты по какой то причине не понравился администрации, свое пренебрежение они не скрывают. Не рекомендую данный отель.
В этой гостинице были дважды и два раза были проблемы с бронью. Мы бронировали на Букинге а когда приехали нам сказали что наши номера сдали и мест нет!!! Два года подряд одно и тоже не умеют пользоваться интернетом и разговаривать с людьми. Алиса их администратор прямым текстом посылала нас идти куда хотим. Мы отстояли свои номера только из за того что в остальных гостиницах этого города просто отвратительно. Не советую ни кому ездить в этот город все хомят обманывают и всегда врут!!!
Встретили плохо , не гостеприимно. Персонал общается так как будто ты им что то должен. Горничная сказала, что у неё 2 свободных номера а заезжают 3-4 пары.. гостиница не надежная заедете или нет это как повезёт.