хорошая заправка. Чуть в стороне от дороги, поэтому нет столпотворения машин и людей. Можно перекусить - вкусно готовят, хороший выбор товаров в дорогу. Чистенько, персонал вежливый. Рекомендую
Раньше думал что это отличная заправка. 02.09.2024 года оказался там находясь в командировке, надо было заправиться по топливной карте представленной работодателем. Проверил перед заправкой в приложении что деньги на счету есть и спокойно стал заправляться до полного бака(на АЗС работает постоплата). Вставив пистолет в бак пошел внутрь АЗС чтобы рассчитаться. На кассе узнал что орлата по картам не работает вообще, при вопросе почему нет сотрудника у колонки, почему не отключена постоплата, почему в конце концов не обьявляют об этом по громкой связи - внятного ответа не услышал. Мне предложили перевести кому нибудь через онлайн платеж деньги для получения налички, так как банкомата внутри тоже нет. Не очень хотелось платить свои деньги за заправку машины на нужды компании. Поэтому пришлось потратить ровно час на ожидание в очереди заполнения ряда документов для кредита по своей топливной карте. Передо мной в очереди оказался водитель грузовика, который заправился на 13 тыс рублей по рабочей топливной карте. Представляю где бы он искал наличку на оплату. Люди, в основном иногородние, АЗС находится на трассе М6, возмущались, думаю о нашем регионе своим знакомым ничего хорошего не скажут. Кроме извинений персонала ничего мне не компенсировалось за часовой простой на АЗС. Просто кошмар!!!
Хорошая заправка, приятные девушки, хорошее обслуживание. Каждый раз когда еду в Волгоград заезжаю заправиться и перекусить, двойной бургер и капучино просто обалденные.
Всегда здесь останавливались, заправлялись, пили кофе, ели хотдоги, уже традиция была семейная. Всё было на высшем уровне. И вот 10.03.24 ехали домой с праздников и остались в шоке. В туалете грязь, бачки с мусором полные, уборщица орёт на посетительниц так, что уши закладывает, обвиняя, что они "грязи нанесли" . У меня ребёнок испугался((( Женщина ей вежливо указала, что кабинка не закрывается, та в ответ орёт, что "всё у нас закрывается". Мыла в диспенсере нет, рядом поставили самое дешёвое, оно даже не мылится. Вода идёт еле-еле. В общем, из любимого места отдыха превращается в придорожный шалман по пять рублей.
Будем ехать другой раз, если всё исправится, исправлю и отзыв, а то жалко. Нет - будем останавливаться в другом месте.
На этой заправке Лукойл в Иловлинском районе 10 августа меня укусила бездомная собака. Со слов сотрудников заправки я была уже 3 или 4 за две недели. Теперь мне приходится проходить курс прививок от бешенства. Будьте очень осторожны при посещении этой заправки!!! Сотрудники сказали, что собаку не смогли отловить ветеринары и поэтому не стали ничего делать! Я написала жалобу в Лукойл, но мне никто не ответил. Сотрудники о собаке не предупреждают клиентов.
3
3
Посмотреть ответ организации
AlexPro
Знаток города 16 уровня
14 июля
Отличный придорожный комплекс. Заправиться, позавтракать, выпить ароматного кофе, сходить в чистый туалет и привести себя в порядок. Чисто, приятные сотрудники. Цены в маркете завышены, впрочем как и на всех заправках лукойла. За водой и лимонадом лучше в ближайший магазин. А за кофе и пончиком сюда)
Персонал по-хамски относится к клиентам. На обращение либо нулевая реакция, либо, отвечая, всем своим видом делают одолжение, усмехаются (сотрудник 30-35 лет, бейдж с именем отсутствует). Особенно я удивился, когда сотрудница Анжелика вперед оплаты моей заправки решила пробить мороженое другой работнице - Ольге. Молодцы, ребят, продолжайте в том же духе, такими темпами скоро вы обнулите свой явно завышенный рейтинг.
Очень удобно расположена станция. Чисто, просторно, удобные туалеты, есть место для стоянки, удобство перекусить в дороге, где можно приобрести не только кофе, но и полакомиться любимой едой. Вежливый персонал, много касс, что не создаёт очередей, в дорогу можно купить что то из съестного (вода, чипсы, шоколад,...)
Качественный бензин.
Заправщики вдвоем стояли и смотрели как я вставляю пистолет в горловину. Помочь даже не предложили.
Внутри собралась очередь из тех, кому уже все заправили. 7-8 минут ждал возможности оплатить. Несмотря на огромную очередь - обслуживали отдельных людей без очереди. На замечания огрызались.
Хорошая заправочка. Выпечка как у всех, но стоят новые кофемашины и кофе получается очень вкусным. Кофемашины самообслуживания, но девушки помогают, если не умеешь ими пользоваться. Везде чисто. Видно, что ухоженая территория.
Очень нравится. Часто заезжаю. Персонал вежливый.
Везде чистенько (помещение, территория, туалет 👍) Большой ассортимент в кафе и торговом зале.
Что необходимо в дороге, всё можео приобрести.
Обычная заправка Лукойл. Оценка 2 звезды, потому что:
Цены на продукцию в 3 раза больше, чем в магазинах, (я всë понимаю, но совесть должна быть), особенно на масла Лукойл, им поставляют напрямую с завода.
Персонал занимается не теми делами, я приехал заправиться, жду оператора, чтобы оплатить бензин, а она делает хот-доги кому-то. То есть, я должен простоять в очереди перед колонкой, потому что человек заправился и ждëт хот дог, а его ждут несколько человек и на кассе, и перед колонкой, потом я заправился, жду на кассе, пока другому человеку сделают хот-доги. Поставьте отдельную палатку и человека для кафе, пусть операторы занимаются своим делом.
Чистота, персонал вежливый, цены конечно хотелось бы и пониже, так как все сетевые заправки, всё одинаковые, можно перекусить но нужно быть готовым к тратам не предвиденных, так как чашка 200 г. Стоит150р. Это очень дорого, если вы едите далеко???
Заправка норм. Приезжаю редко но беру по многу. Пока на качество бензина нареканий нет. Обслуживание отличное, все культурно. Можно посидеть, кофе попить, отдохнуть. Все отлично.
На лукойле в принципе заправляюсь только по причине отсутствия поблизости Татнефти. Относительно этой АЗС, все прилично, аккуратно и очень дорого, как и на всех остальных АЗС этого бренда. Дорого всё !!! Топливо, перекусить, сопутствующие товары.
Всегда заезжаем по пути в Волгоград. Приветливый персонал, обслуживание на высоте. Вкусный кофе. Чистые туалеты. Топливо, конечно, как и на всех Лукойловских заправках. Я предпочитаю Газпром.
Вежливое и грамотное обслуживание. Есть бесплатный туалет, всегда чистый и без посторонних запахов. Цены конечно на все продукты завышены нереально. Качество бензина соответствует установленным нормам.
Приветливый персонал, очень чистые туалеты и внутри, нам очень понравилось, хорошая заправка, ассортимент напитков хороший, можно перекусить, вообщем все очень хорошо
Замравляюсь только на лукойле, годами проверенное качество и сервис. Есть "НО" на франшизных заправках отвратительный кофе и не везде бонусную карту принимают.
Весь спектр услуг присутствует, можно набрать с собой кипяток в термос. Заправка удобно расположена для тех кто выезжает из Воронежа, как раз для первой дозаправки.
Лучшая заправка на участке новоаннинск-Волгоград! Персонал вежливый, туалеты чистые) что самое главное в дороге) все оборудовано так, что хочется возвращаться)
Хорошая заправка, приветливый персонал. Кофейная зона есть, можно хорошо перекусить. Больше всего мне нравится кофе американо, на лукойле он самый лучший.
Отличная АЗС. Чистые туалеты и много места где в дальней дороги можно остановиться и отдохнуть
4
Посмотреть ответ организации
A
Aleks Aleks
Знаток города 6 уровня
16 июля
заправка хорошая, снимаю звезды, тк не работает подкачка шин. Дополнение на запрос Лукойла: данная заправка отмечена на карте, там можно увидеть адрес. А вообще странно делать такие запросы, по-моему услуги, которые Вы предоставляете должны наверное Вами и проверяться работают они или нет.
2
Н
Никита Ш
Знаток города 13 уровня
27 ноября
Заправка, где есть и поесть, и заправиться. Расположена на трассе, удобно и приветливо
Всём заправкам Лукойл 5+! А тут, так как заправка на трассе, оборудование уголок для того, чтобы можно было сесть за стол и перекусить! Удобно! Мы с семьёй любим привал на природе, но некоторым удобнее за столом! А тут пожалуйста!