Рязань, Вокзальная ул., 51Аэтаж цокольный
Lorak trade
Как добраться
Вокзал Рязань-1
24 м
135 отзывов
27 июля
Раньше сдавал в этот сервис велосипед и всё было замечательно! В этот раз приехал и что то пошло не так. Я не механик, точно сказать не могу, но в каретке появился хруст и звезда крутилась восьмёркой. Сдал его с этой проблемой. И решил заодно обслужить весь велосипед. Парнишку который принимал велосипед попросил позвонить когда узнает что с кареткой! В итоге мне позвонили только после того как я сам начал узнавать что с велосипедом, а оказалось что он уже стоит готовый.Когда приехал его забирать спросил что сделали. Оказывается поменяли каретку и начали говорить что моя каретка была на насыпных подшипниках и развалилась, когда я прекрасно знаю что сам покупал каретку шимано на промах. Я попросил посмотреть и он мне из мусорки достал совсем не то что у меня стояло, со словами что это моё. Смысл в том что он пытался меня убедить что у меня стояла другая каретка ноунейм и при всем этом грубил. Мне казалось что если что то на что то меняют это надо согласовывать с потребителем, а не втихаря это делать. Претензия к магазину больше в том что персонал пытается выставить потребителя дураком и даже не может поставить в известность что делают с велосипедом! И ещё при этом грубят! Раньше вполне устраивало всё, теперь в эту контору не ногой!
1
1
5 августа
Очень хороший сервис, обслуживание, велосипеды прямо с завода, чисто, хороший персонал, удобная и быстрая доставка, миииииннннууусссооооввв нннннннннннееееееееееттттттттуууууууу
1
30 августа
Замечательный магазин. Хорошие продавцы. Неплохой выбор велосипедов . недавно сыну покупал. Продавец все подсказал. Рекомендую
1