Гипермаркет Линия-- наилучший гипермаркет в городе Белгороде.. Высокий уровень качества продукции,как собственного производства,так и реализации.Высокий культурный уровень персонала.,в этом большая заслуга,директора гипермаркета Линия-- Лилии Владимировны.Хочу также отметить администраторов-- Диану Сергеевну,Светлану Владимировну,Надежду.С уважением-- Шапошник Светлана Сергеевна, Заслуженная артистка Украины, Общественный деятель РФ.
Один из худших магазинов города: самая дорогая молочка,сливочное масло,овощи и фрукты,кофе,постоянные очереди. Отдельно отмечу кулинарию: не вкусно,пересолено или вообще не посолено,просрочка,нет даты изготовления на готовых блюдах. Не раз попадались кислый суп, суп из просроченной курицы-гриль, прокисшие "паста болоньезе",конечно,все уходит в ведро,но деньги оплачены. Охрана вызывает смех:годами одни и теже люди ходят с пустыми тележками изображая покупателей,на кассах самообслуживания висят как коршун за спиной,а потом без разрешения лезут в пакет с проверкой. Замороженная продукция вся слипшаяся,в 10 слоях льда после многократных разморозок. К продавцам претензий нет, всегда быстро и корректно обслуживают. Иногда бывают привлекательные акции на товары и удобное место расположения.
Магазин хороший, но минус очень сильно не приятно пахнет столовой, когда заходишь пропадает аппетит.Бывают акции и это хорошо, пекарня дорогая, хотя вкусного по моему мнению нет ничего.
Работает только хамло. Начиная с охранников, заканчивая кассирами. Периодически сюда захожу, каждый раз становлюсь свидетелем неприятных ситуаций или их участником.
Отношение сотрудников всегда надменное, повышенные тона, пренебрежение, обращение на ты и пр.
К продуктам претензии крайне редкие, но в последний раз томаты были плохими, кислые, забродившие внутри.
Кулинария нормальная.
Сделала заказ с доставкой на дом. Уже жду 40 минут свыше обозначенного при оформлении заказа. Никто не позвонил, не написал о задержке заказа. На телефоне "Горячей линии" предложили сделать отмену заказа. Это безобразие! Ни в одной сети нет таких "прекрасных " услуг!!! И никто не может ответить сколько ещё ждать заказ.
Ассортимент большой. Цены космические, но если постараться, то можно найти и рыбку по привлекательной цене, и тортик с приятной скидкой. В общем, надо ориентироваться в ценах по другим магазинам города.
Отличный магазин,большой выбор,много акционных товаров,так же есть терминалы самообслуживания которые очень удобные если не много товара.Единственный минус,,,что в выходные много касс не работает из за чего большие очереди.
есть там охранница , я бы сказал с манией ( ей обязательно нужно стикернуть товар), при этом ей говоришь сто на весь товар с которым захожу есть чеки, на что получил от нее ответ, что на выходе она проверит пакет.Тогда я пошел на принцип , и сказал что если докажет что это их товар (напоминаю - при входе сказал что есть на товар чеки!), она ответила - доказывать ничего не буду , просто вызову полицию.Вопрос один за что полицию? Так хотелось с ней схлестнуться на выходе , что бы вызвала полицию .Таких надо жестоко наказывать .Вызов мог быть только по факту кражи , а статью 306 УК РФ за ложный вызов о преступлении у нас пока не отменяли .
Хороший супермаркет! Много хорошей продукции хорошего качества. Вежливый персонал. По скидочной карте получаешь хорошие скидки при покупке товара это очень приятно.
Огромнейший магазин, с огромным ассортиментов. Есть всё, начиная от хлеба и пирожков, заканчивая соками, цветами и даже рюкзаками. Очереди всегда есть, но в магазинах сети линия они есть всегда, и это единственный минус.
Приезжаем из Корочи. Получается так, что при оплате покупки постоянно попадаем на кассу, где работает Романова Наталья Васильевна. Вот и сегодня она там, касса15. Я удивл яюсь выдержке и доброжелательности этой сотрудницы. Всегда спокойна, улыбнётся, ответит на вопрос, даже пошутить может. И это при такой нагрузке , при таком наплыве покупателей. Желаю всего наилучшего этой чудесной женщине. И прошу поощрить такого сотрудника.
Магазин большой. Акции и цены радуют.Не нравятся очереди в кассу в вечернее время и малое их количество, но это не всегда. Нравится что на кассах поставили весы, очень удобно. Также очень не нравятся тележки с не исправными колесами, когда ты её толкаешь вперёд она упрямо едет назад или совсем не хочет двигаться. Я лично колесом тележки однажды получила ушиб ноги. Всего лишь их нужно отремонтировать убрав мусор намотанный на колеса или заменить колесо. В остальном все нравится.
Цены ничем не лучше других магазинов, большинство товаров в несколько раз дороже. Есть просрочка, и товар с нарушением условия хранения. Про выпечку я вообще молчу, никакой информации о дате производства и условиях хранения нет. Охранники и контролеры слишком много на себя берут, часто хамят и крайне вызывающе себя ведут, общаются только повелительным высоким и наглым тоном.
Сам магазин мне нравится, ассортимент продуктов и товаров хороший. Бывают скидки, хорошая пекарня. Но всегда огромные очереди в кассу. Касс очень много, кассиров 2-3. Приходится много времени тратить в очередях, утомительно. Нет корзин для товаров. Есть огромные тележки, с ними не уобно передвигаться по залу. Нет столика, где можно было бы переложить товары из тележек в сумки. Совсем не думают об удобстве покупателей.
Всё нормально... Но линия на Королева нравится больше... Уютнее и удобнее, и кассы удобнее, и товары расположены удобнее. Хоть и одна сеть, но в Грине-неудобно.
Очень нравиться, что добавили кассы самообслуживания. Это очень удобно. Хотя сам супермаркет не из дешёвых. Нравиться выпечка и кулинария, очень вкусно
Купил салат цезарь готовый в упаковке
Дата 20.03.24 вроде сегодняшний, открываю крышку мясо воняет половыми тряпками, тут не то что есть, в руках держать не возможно открытую упаковку, прошу проверять перед продажей
Самый главный недостаток магазина: максимально хамское отношение персонала к покупателям
10.12.22 в 19:50 (+-10 минут) зашёл с девушкой в магазин с напитками ранее купленными в FixPrice. Вышли на кассы самообслуживания оплатить товар.
Начали выходить с оплаченым товаром. Остановила женщина в чёрном одеянии без бэйджика, сказала оплатили ли мы напитки ( ранее оплаченные в другом магазине), ответили что они у нас уже были, женщина спросила про какие то стикеры, и сразу же с этими словами её речь перешла в бычку. Мы с девушкой извинились, сказали что не знали о данных правилах, так как не частно закупаемся тут и ранее о таких правилах не слышали. Женщина в свою очередь начала быковать и говорить что мы были обязаны САМИ подойти к охране и взять какие то стикеры. Подошли к охране, спросили видел ли он нас при входе, сказал что нет. Я сказал, что раз нас никто не видел, давайте обратимся к камерам. Охранник начал отнекиваться и сказал что мы должны были сами к нему обращаться за этим вопросом. Я сказал ,что если это его обязанность, то он к нам должен был подойти и наклеить данные стикеры, и это было возможно так как я и девушка заходили одни, не перед нами и после нас никого не было, остановить нас не составляло никаких проблем. Далее слова охранника, слово в слово: " Ээ, брат, не мороси, да. Иди домой уже а"
Прошу рассмотреть данного работника на увольнение.
Приобрели для куличей виноград сушоный (изюм) который оказался после набухания пастообразной консистенции не приятный на ощупь гнилой субстанцией на 10% в перемешку он был с косточкой хотя преобретали без косточки.
Большой выбор продуктов, но постоянно огромные очереди и работает 3 кассы, кассиры полусонные. Проще пойти на касссу самообслуживания, там охранник быстро поможет со всем разобраться . Три звезды только за охранника, так бы была 1
Очень хорошо, что есть кассы самообслуживания. Единственный плюс. Больше ничего не изменилось. Цены завышенны. Корзин нет. Только тележка, не подъёмная, в которую можно сложить пол магазина.
Плюсы- кассы самообслуживания. Минусы- частые очереди из за того что из к примеру 10 касс работают только 2. Бывало пробивали несуществующий товар. А в целом ассортимент хороший, есть что выбрать.
Искренне надеюсь, что увидит руководство 17.02.2023г. 19:30-19:40 на кассе самообслуживания начальник смены «Сергей Николаевич» и женщина-охранник перекрыли выход заграждениями. Пропускали только по чеку и проверяя пакеты, говоря об этом уже на выходе что не пропустят. То есть оплатив товар и не взяв чек выйти было невозможно, несмотря на наличие камер и проверку в онлайн-режиме итак. Наигрубейшие высказывания «начальника смены» стоят отдельных слов. Назвав меня «хамкой», «слишком умной» за то что я разговаривала в этом момент по телефону и не взяла чек, а также начала задавать вопросы почему они не предупреждают заранее что необходим чек ДЛЯ ВЫХОДА ИЗ ОБЩЕСТВЕННОГО МЕСТА. Благо, мой чек нашла и отдала мне женщина-покупатель которая была за мной, иначе видимо разбиралась бы мы только с полицией. Такого «сервиса» нет ни в одном сетевом магазине, судя по подбору персонала, их приняли на работу прямиком из надзирательского пункта как минимум, иначе чем объяснить то, что они забывают где находятся и что покупатели не заключённые очень большой вопрос.
Ниже есть отрицательные отзывы о работе тех же людей (женщины-охранника без бейджика и начальника смены), поэтому могу сделать вывод, что такое ужасное поведение не единичный случай в данном магазине. Прошу объявить вышеназванным сотрудникам как минимум, строгий выговор🤦♀️👎
Большой супермаркет с приличным ассортиментом. Однако, из-за огромных очередей на кассах нет желания посещать его. Кроме того, тележки все старые, колесики кривые и приходится прилагать усилия, чтобы катать ее по кривому полу. Кстати, это единственный супермаркет в городе, где дисконтные карты продаются. Её даже невозможно бесплатно скачать в приложении. Смех да и только
Отличный супермаркет, в отличии от Линии на Королева. Чисто ассортимент хороший, всегда заходим за фруктами, молочком, и краусанами вот они здесь самые лучшие в городе. Наверное все зависит от руководства ТЦ.
Нравится этот магазин,но кассы практически всегда работают не все.Выбор большой и большая площадь,свежая выпечка и торты,а также готовые салаты и полуфабрикаты.
Добрый день! В последнее время в "Линии" совершаю покупки все реже. Выбор товара вроде бы и не плохой, но качество во многих случаях оставляет желать лучшего. Из приятных акций за последний месяц на необходимые мне товары были на сливочное масло и майонез. Более-менее мне нравится кулинария и кондитерский цех. Овощи и фрукты дорогие. В других магазинах можно купить качественней и дешевле, ровно как и крупы, и макаронные изделия . На кассах всегда очень большие очереди, а вечернее время вообще нет смысла заходить. Персонал далеко не доброжелательный. Отнюдь не горят желанием помочь. Вообщем если сейчас стоит выбор в какой супермаркет пойти за продуктами, то "Линия" будет далеко не на первом месте.
Как всегда большие очереди, товар разнообразный, множественный на выбор как по качеству так и по ассортименту. Есть кассы самообслуживания что иногда спасает от дорогих очередей.
Достаточно широкий ассортимент товаров, что не может не радовать!
Очень испортилась кулинария, очень. Видимо сменили поваров и ответственных на не оч от ответственных сотрудников цехов готовки. Жаль, очень жаль. Салаты, готовые вторые были отличного качества, на сегодняшний день - не айс.
А, вот с кассирами в целом просто беда! В массе своей, за редким исключением - это просто неадекватные, хамящие, нервные "министры финансов". На выходе, портящие все настроение от шопинга и создающие негативное отношение ко всей сети.
Решение данного вопроса в компетенции руководства, А, результат не заставит себя ждать, тк покупатель, покидая супермаркет, оставшись довольным на выходе, захочет вернуться, снова, снова, и снова, чтобы повышать прибыль сети супермаркета.