Простите, в какой момент вы настолько в себя поверили, что из масс-маркета перекочевали в премиум сегмент с ценником 50 т.р. за куртку🤣
5
2
З
Злой еж
Знаток города 9 уровня
8 апреля
Шел 2024. Тем временем сеть не в состоянии организовать общую CRM и отслеживать наличие товаров, и предлагает покупателям самостоятельно обзванивать все свои магазины.
Еще лучше, что у сотрудников в голове каша. Подтверждают наличие товара, якобы откладывают его. Приезжаешь с другого конца Москвы - никто ничего не знает, товара нет. Клиентский сервис - 0 из 0.
Раньше совсем не нравилась эта марка, было много дешёвой синтетики и непонятные фасоны. Но в последние год-два они изменились, модели стали интереснее, вещи качественнее.
Посмотрела на сайте, что в данном магазине есть интересующий меня товар. Приехала за ним. В зале не нашла. Подошла к консультанту. Она бегло просмотрела по залу и сказала , что нет и на складе у них нет. Но в компьютере не посмотрела. Меня это удивило. Неужели знает весь ассортимент? В итоге вечером я снова зашла на сайт , чтобы убедиться, что они есть в данном магазине. Позвонила в магазин, в ТЦ Метрополис. Девушка ответила, что сейчас посмотрит и скажет. Оказалось, что они есть. Попросила отложить до завтра. Все зависит от консультантов, которые просто лишний раз слово не вытянешь.
9
4
Ю
Юлиана
Знаток города 8 уровня
29 июня 2023
Ой, нравится мне магазины LIME. Качество на уровне! Обслуживание именно в этом магазине, на Манежной площади, ну просто супер! Заходишь, консультанты приветствуют, размеры какие необходимо приносят. Девочка в примерочной, симпатичная такая, обходительная) Хочу отметить консультанта Савелия, всегда прийдет на помощь, размер мне нашел и достаточно быстро принёс со склада, очень приятно, спасибо!
Отмечу дату посещения 29.06.23
Совсем недавно покупаю одежду этого бренда. НЕ разочаровал! Хорошее качество денима, выбор товаров широкий. Персонал квалифицированный, поможет с выбором.
заявленная стоимость на ассортимент изделий максимально завышена учитывая качество одежды.... свитер за 6000 р. скатался до неузнаваемости за 3 раза носки, не представляю что с ним будет после стирки....
Пока очень приятно удивляет кроем и размерной сеткой. Молодцы.
Tet-a-tet
Знаток города 10 уровня
2 октября 2023
Неплохой иногда выбор бывает, но цены явно завышены, на вещи из синтетики. У меня моральные претензии к интернет-магазину, к сайту. Почему на сайтах многих марок, повсеместная тенденция показывать нам пошлые, не для публичных страниц, раскоряченные модели. Это касается и Lime-shop. Этим грешила ЗАРА - там сайт просто наводил ужас, страшные модели, какие-то горбатые, и тоже беспардонно в раскоряку, то ли на унитазе, то ли еще что-то имитируют... Но это не журнал для мужчин, и мне женщине, очень противно там смотреть модели одежды, потому что модели похабные. Какой-то скрытый разврат для молодежи, иначе не назову. Но это так не оставлю, ужас какой-то. Вопрос к владельцам сайта интернет-магазина, что за похабщина на сайте?
Небольшой магазинчик. Постоянно обновляется коллекция. Обычно есть пара рейлоа с распродажей.
Из минусов - маленькая площадь для примерочных и один кассир. Когда есть народ, мгновенно выстраивается очередь
Коллекция аксессуаров слабоватп, но это больше проблема самого бренда.
А так, есть из чего выбрать, в плане одежды
Как всегда радует Lime яркими трендовыми костюмами
Персонал, просто ужас, девочки можно немного быстрее работать, и принемать людей по очереди, интернет заказ это не повод людей стоящих в очереди не замечать. Внимание всем кто хочет сходить в этот магазин будьте готовы простоять на кассе 30 минут.
Плохая логистика, в магазине (москва Отрадное, Fort),
на кассе, розничном! обслуживают бесконечно интернет клиентов, а те, кто пришел просто в магазин ждут!
Под ноги в примерочных даже самые дешёвые коврики не сподобились подстелить. Видимо весь бюджет уходит на оплату рекламы у блогеров! Отвратительное отношение к клиентам, неуважение, изначальное подозрение( приложите сумочку , проверим,в примерочную- только ко по одному и т.п).С таким отношением- долго не продержаться. Да туда им и дорога. Непрофессионализм!!!
Замечательная марка одежды. В условиях санкций - отличная замена всевозможным Zara. Качественный крой и материалы. Купила несколько платьев и юбок из льна на лето. Буду носить с радостью.
В Каширской Плазе из 4 касс не работает ни одна. Один менеджер занимается возвратом, другие кассы не работают. Люди стоят в очереди. Ужасное обслуживание
Хамское отношение продавцов к покупателям. Нарушение правил добросовестной торговли в связи с хамским отношением продавцов. В соответствии с этим и само ЮР лицо может понести ответственность из-за таких работников. На сколько данные сотрудники соответствуют занимаемой должности ?! Полное отсутствие навыков коммуникации. Была свидетелем как сотрудник Марьяна нагрубила покупателям на кассе, после психанула и ушла.
Мой любимый магазин: хорошее соотношение цены и качества (все вещи качественные, лучше зары точно). Стиль вроде бы классический, а вроде бы яркий и актуальный.
Ценник стал выше среднего, качество как было ниже среднего, так и осталось, выбор стал совсем грустный, даже базовых вещей нет, все из самых дешевых материалов, даже надевать не хочется.
Отличный магазин, отличный выбор! Интересные модели. А все кто пишут про качество и цены…. Видимо забыли какое Г…НО покупали в Заре. А это Российский бренд!
Цена вообще не соответствует качеству. Наверное, как временное решение, пока не пришли другие бренды подойдет. Но если ребята хотят занять достойную долю рынка и найти лояльных клиентов, то нужно работать над качеством и ценообразованием.