Начнём с хорошего:
Удобное расположение рядом есть торговый центр и не один
Удобное бронирование без предоплаты по звонку.
В стоимость номеров входит посещение бассейна и тренажерного зала
Также входит в стоимость завтрак, а дополнительно можно включить ужин для тех кто командировке
Удобная бесплатная парковка с размёткой
Из минусов:
Отсутствие лифта . Я жил на третьем этаже в самом конце коридора. Это было тяжко хоть я и не старый
Мало розеток в номере
Старые телевизоры которые необходимо обновить
Минусов больше,чем плюсов!
Начну с хорошего: удобное месторасположение (рядом ТЦ),есть развлечения,спортзал и спа,причём этим можно пользоваться бесплатно проживающим в гостинице! На этом плюсы закончены.
Теперь минусы: кровати (по крайней мере в 2-х местном номере 244 ужасны!!!)Матрасы продавлены настолько,что спишь как в лодке! Спина на утро не разгибается,проще уснуть на полу! Постоянные проблемы с WI-FI,он практически постоянно не работает!
Душевая кабина - такое ощущение,что развалится с минуты на минуту! Внутри вся в налете, неотмытая..
Бесплатные завтраки для проживающих - это "выбор без выбора",что принесли то и ешьте! А приносят только кашу,одну сосиску,омлет и блинчик! Даже чашка зернового кофе сюда не входит - за это платите отдельно или пейте растворимую пыль бесплатно или пакетированый дешёвый чай! Стыдоба!!!Уже давно в большинстве нормальных гостиниц подают нормальный зерновой кофе на завтрак!
Разочарованы прибыванием здесь,комфорта ноль.
Хороший,чистый,уютный номер.Бассейн очень хороший и чистый . Персонал доброжелательный. Всегда свежие полотенца + ещё меняли средства гигиены. Завтраки нормальные. И ещё Молл рядом . Рекомендую
Останавливались с семьёй - 2 взрослых и трое детей (1 годик, 3 года, 7 лет) - в представительском номере это отеля. Номер чистый и довольно просторный, с маленькой обустроенной кухней, ванной с джакузи и всем необходимым гигиеническим набором (но зубные принадлежности рекомендую брать свои - предлагаемые низкого качества), феном, текстилем. В обеих комнатах есть необходимая мебель, телевизоры, сплит-система, один вместительный гардеробный шкаф, консоль и секретарь со шкафчиками, туалетный столик, журнальный столик и один (этот момент удивил - всего один!)) стул. Прихожая не очень большая, но всё же минимально обустроенная. В целом, чисто, светло и уютно. Персонал очень приветливый.
Большой плюс, что водный комплекс, каток и спортивные активности находятся в этом же здании.
Рядом есть прекрасный уютный ресторан, который прежде назывался ДаВинчи (в чеке сейчас отображается также), но сейчас переименован и не новое название не запомнилось. Также рядом гольф-комплекс, но там мы не были - зима :)
РАБОТАЕТ ИСПРАВНО СОГЛАСНО РАСПИСАНИЮ!!! ПАРКОВКА ДЛЯ КЛИЕНТОВ УДОБНА И ПОРЯДОК КРУГОМ!!! ПЕРСОНАЛ ОТЗЫВЧИВЫЙ, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ!!! ВНУТРИ ВСЕ НОРМАЛЬНО И ПРИЕМЛЕМО!!! ВСЕМ ДОБРОГО ЖИТИЯ И МИРА!!!
Очень понравилось, кафе прямо в отеле, правда цены немного завышены, но вкусно готовят. Номера красивые, интерьер хороший, но не очень понравилось, что в некоторых номерах 2 кровати и 1 диван, как-то не очень получается, что двое спят на кроватях, а третьему приходится спать на диване. Ванная комната: есть мыло, полотенца, шампунь-кондиционер для волос, и тп. Рядом с отелем есть тц, что тоже очень удобно. Номера не очень дорогие. В общем, рекомендую
Большое спасибо персоналу, поселили в 00:45. В номере достаточно чисто. Требуется небольшой ремонт, но всё не критично. Хорошее кафе. Завтрат отличный!
Плюсы : аква зона, расположение . Чисто.
Минусы : за 5000 руб в бизнесе: нет водички, не заправлено бельё, завтрак: каша с комочками, кофе из пакетика с печеньем и вчерашней булкой . Очень скудно, не оправдано высока цена номера). Старый номерной фонд.
Брали самый дешёвый номер эконом. В номере есть самое необходимое. Досточно уютно и комфортно. Чисто,убирают каждый день и меняют полотенца. Есть кафе с недорогим и вкусными блюдами. Очень удачное расположение. Рядом парк и торговые центры.
Средняя гостиница, в номерах буквально все самое необходимое из + можно выделить холодильник и кулер на этаже. В жару +35 в номерах нет кондиционера, о чем может идти речь, столовая на базе гостиницы ужас еда отвратная, завтраки не о чем
Начну свой отзыв с того, что каждая оценка субъективна. Останавливалась в Лидере 4 раза и все из них были с футбольными командами детей. С этой стороны мне нравиться место расположение, близко до футбольного манежа и поля. Очень удобное расположение от торгового центра Мадагаскар одна минута. Если ты приехал на машине зимой можно поставить машину на подземную стоянку в Мадагаскар ( 1 час -15 руб) и утром забрать не замершую, не заснеженную машину. Если нечего делать в номере вечером, так же очень удобно сходить в кинотеатр, опять же в Мадагаскаре, очень удобно там же на первом этаже большой магазин Магнит. Удобно все расположенно.
В самой гостинице Лидере есть корпус под заселение спортсменов и часть гостиницы под обычное заселение. Жила и там и там. Для себя сделала вывод такой: соотношение цена/качество, это корпус спортсменов. Там тепло даже зимой, все компактно и чисто. Стоит своих денег. В обычном корпусе на 4, есть номера где прохладно, да и за эту цену можно выбрать из нескольких отелей в Старом Осколе чуть лучшего сегмента. Из ➕ что можно посещать бассейн и спорт зал если оплачиваешь проживание в основном корпусе.
Хоть на вывеске отеля указаны 4 звезды, мне кажется на самом деле этот отель твердые 3 звезды. В целом в отеле чистые номера, в которых есть телевизор, кондиционер, халат и тапочки, на 2 этаже есть гладильная комната, питание по талончикам (не шведский стол); есть возможность бесплатно посетить спортзал, бассейн и сауну (находятся в другом корпусе). Но есть и ложка дегтя: убраться в номере мне предложили только на третьи сутки проживания(!), ресторана или бара в отеле нет, обслуживания в номерах тоже нет.
В гостинице чисто, номера не большие. Жил 3 дня, базового набора для гостиницы не было, питьевая вода, чай или кофе, зубная паста и щётка. За то была шапка для волос и тряпочка для обови, странный выбор. Завтрак в целом обильный, но звезд с неба хватает. Странное расположение разеток в номере. Судя по всему здание не было запланировано под гостишку. Есть доступ в спортзал и бассейн, это серьёзный плюс. В номерах убирают каждый день.
Гостиница для спортсменов, не хватает кондиционера)) а так всё нормально)) уборка номера каждый день, смена полотенец, по просьбе поменяют постельное бельё.
Отличный отель, номера без излишеств, но чистые, обслуживание отличное, в стоимость входит завтрак, бассейн и тренажерный зал, рядом отличный парк, торговый центр, всё в шаговой доступности.
Цена не соответствует качеству. Убитые несвежие номера. Не очень вкусные завтраки,когда был шведский стол - можно было что-то выбрать. Сейчас завтраки на "3". Из плюсов:Удобное расположение, большая парковка ,рядом ТЦ. В проживание входит бассейн. Только из-за этого стоит там жить...
В общем - хорошая гостиница, правда немолодая. Но чистая и комфортная. Не хватает разве что завтрака по вкусу...
Посмотреть ответ организации
Артур Вафинян
Знаток города 8 уровня
11 июля
Невероятно крутой отель! Можно найти ВСЁ! всегда выручает! Вежливый и доброжелательный персонал, всегда помогут и подскажут! Всё очень круто, рекомендую!
Все неплохо просторный номер, кто любит спорт вечером могут бесплатно поплавать и позаниматься, снизил за завтрак сытный но 4 дня есть одно и тоже немного нарригает
Есть бассейн в спортивном комплексе в этом же здании. Бассейн на 4 дорожки, оздоровительный комплекс с банями и массажным кабинетом. Рядом торговый центр с кафе и ресторанами. Больше плюсов нет.
Хочется оставить отзыв о кафе Лидер. Уютное заведение, можно позавтракать и пообедать вкусно. Овсяная каша просто восторг. Каждый день бываем здесь на тренировках с детьми, раньше только из за кофе могли специально заехать. Очень вкусный был. Но как только сменили кофеаппарат, качество кофе стало отвратительным, оно просто холодное. Очень просим руководство вернуть рожковый аппарат.
Не советую никому этот совлед,за 5990 номер с ванной не мытой и ржавым туалетом и завтраком омлетом с уставшей сарделькой .не тратьте деньги и время на этот колхоз.
Из всех отелей, а я был как минимум в сотне отелей из за специфики работы - этот в списке лидеров в категории худший. Снял самый дорогой номер - предствительский и что получил: плесень на ванной с желтыми подтеками которые не отмоются наверное ни когда. Кухня в стиле 80х с отломанной раковиной. Душ который льет из половины отверстий т.к. известковый налет. Посуда из которой страшно кушать и пить, т.к. вся в каких то разводах и следах. Отсутствие рум-сервиса. Забавная дешевая мебель под аристократический стиль. Неработающая вытяжка в ванной. Окна на стену ТЦ на парковке которого пол ночи визжали мотоциклы... Аааа - исскуственные цветы! Это вообще изюминка была! В общем если не брать в расчет площадь это эконом ниже среднего!
Замечательное место! Удобное расположение в городе, много свободных мест для парковки. Номера светлые, просторные и уютные. Персонал приветлив и доброжелателен, что очень важно! Всегда с удовольствием ходим в бассейн. Рекомендую "Лидер" для посещения и отдыха!
Лидер, по уровню сервиса, перестал отвечать 4 ⭐ отелю. Континентальный завтрак - не соответствует калькуляции - соотношению цена / качество! В туалетах плесень, нужно просить, чтобы меняли шланги в душевых и телевизоры. Правда лампочку в люстре заменили сами. Только за счет тренажерного зала и бассейна теперь ⭐ больше не станет. Подумайте, прежде чем бронировать номер.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 апреля 2023
Был номер 337,чисто, красиво, персонал отличный. Еда вкусная, буфет не дорогой. В номере на 4 человека была одна большая кровать и две раскладушки. В целов отлично. Были с классом, рядом еще и ТЦ.это ОТЛИЧНЫЙ отель. Рекомендуем.
Не знаю что по ценам, был сдесь в командировке, платила организация, но все чисто, все удобно и работает, единственное что не хватает микроволновки в номере, но есть кафе, где все недорого
Хорошая гостиница, посещал много раз. В стоимость номера может входить посещение бассейна и сауны, это очень хорошая плюшка. Молодцы, кормят тоже очень хорошо.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина Астахова
Знаток города 5 уровня
18 августа
Nobody knows english. I am trying to talk to the receptionist by typing in the translator app, and i multiple times sign her and type it in translator to type what she is saying in russian (i had russian keyboard also, so no excuses) she still tried talking to me in russian dozens of times. Even though she gets that i cant speak nor understand much russian.
Никто не знает английского. Я пытаюсь заговорить с администратором, набирая текст в приложении "переводчик", и я несколько раз подаю ей знак и набираю его в "переводчике", чтобы напечатать то, что она говорит по-русски (у меня тоже была русская клавиатура, так что никаких отговорок), она все равно десятки раз пыталась заговорить со мной по-русски. Даже несмотря на то, что она понимает, что я почти не говорю и не понимаю по-русски.
1
П
Павел Ступецкий
Знаток города 7 уровня
24 января
Гостиница хорошая. Без притязаний на роскошь, но номера чистые, просторные и удобные.
Есть доступ к бассейну с саунами, тренажёрном у залу и ледовому катку. По этому при непогоде есть чем заняться. Кафе при гостинице - просто столовая, цены не дорогие.
Фото на сайте соответствуют действительности.
Минусы: ужасный уровень сигнала wi-fi - на 1 этаже номера "бизнес" пришлось раздавать интернет с телефона; накипь в чайнике (элементарно нужно лимонной кислотой регулярно мыть); неухоженная сантехника - грязно. До уровня бизнес далеко, нужно приобрести правильные средства для ухода за сантехникой.
Плюсы: есть завтрак, постельного белье чистое, есть столик для того, чтобы поставить ноутбук и поработать.
Ездили в поездку с классом. При заезде в отель, сначала все было нормально. До одного момента. Наш номер был рассчитан на 2 человека, для комфортной жизни. НАС ПОСЕЛИЛИ 4 ЧЕЛОВЕКА. Для 2 лишних, принесли очень жесткие раскладушки. У них даже матраса нету. Это просто пружины. Все стены были в трещинах. ГОРЯЧАЯ ВОДА ОТСУТСТВУЕТ!! Когда мы пошли к администратору узнать что происходит, она просто послала нас и закрыла дверь перед нами. Все очень дорого. Например маленькая булочка, стоит 70 рублей. Изначально, нам представляли этот отель как люксовый отель, но мы были полностью разочарованы.
Были тут со школой. На одну ночь - хорошо, но не больше. Нас было 4 человека в номере, две хорошие кровати и 2 раскладушки-кровати, которые ужасно скрипели, матрасы ужасные, пружины очень хорошо чувствовала даже после того как подстелила одеяло. одеяло было в каких-то непонятных розово-красных пятнях и с дыркой от сигареты. В ванной комнате было чисто, не считая какого-то пятна за душевой кабиной. В остальном чисто. Телевизор не работал, нажимаешь кнопку включения - горит красным, нажимаешь еще какую нибудь кнопку - горит зелёным, отпускаешь и снова горит красным. Чайника тоже не было.
Из приемов пищи в отеле у нас был ужин и завтрак. На ужин давали макароны, котлету, кусочек помидора и огурца, компот из сухофруктов. макароны неплохие, компот вкусный, котлету не пробывала. На завтрак был омлет, бутерброд – сливочное масло и сыр на батоне, десерт и чай. омлет мне не понравился, но я их не очень люблю, другим было вкусно, бутерброд нормальный, чай обычный черный, крепкий, десерт очень вкусный, это было шоколадное пирожное с кремом. По поводу бассейна ничего не могу сказать, не были. Персонал нейтральный. Шумоизоляции нету, слышно как скрипят кровати в соседнем номере. Дети там останавливаются часто, поэтому вероятно будет шумно. Бесплатно хорошо, но сама туда бы не поехала.
Номера подубиты. Сплит работает не везде. Телевизоры стоит сменить. Но возможность посещения бассейнов и тренажерки, которые в цене, всё перекрывает.
Ресепшен 5+
Уборка 5
Логистически очень удобно.
Завтрак в цене проживания объёмный, но на 5 с минусом балов. Не отправишься, не расстроишься. В целом съедобно.
Номера уютные. Кухня хорошая.Но самая фишка, это бассейн. Есть всё для любой души. Финская парная,хамам, плаватнльные дорожки,джакузи,турецкая баня. А так же лечебный бассейн с гидро массажем.
В номерах эконом нет посуды, чайника, холодильника. Нет даже ложки для обуви. Протекает вода в душевой. Уборка на отлично, в целом все чисто и аккуратно.
Очень даже ничего! Ремонт есть, хотя само здание старовато. Убирают чисто. Не шумно! Бонус - бесплатное посещение бассейнов, а их целых три (гидромассажеры в ассортименте) , посещение тренажёрного зала и можно сходить в сауну сухую и хамам!