Никогда сюда больше обращусь! По расположению, режиму работы, общему виду и сопутствующему сервису, вроде нормальное СТО. Но по качеству и стоимости работ это ОЧЕНЬ СЛАБОЕ СТО. Цены завышены очень сильно, качество оставляет желать лучшего. Нормального акта выполненных работ не дают. Поэтому только 1 звезда(
Никак не понравилось. Так, как на сайте пишется, что они работают и выходные дни это неправда. Мне нужен был развал схождения, чтобы сделали для моего авто. Так мне сказали, что они не работают в выходные дни. Как это понимать? Та уберите или исправьте своё объявление, что вы работаете в выходные дни. И не вводите автолюбителей в заблуждения.
Сделали качественно, претензий нет и цена итоговая не изменилась. Но по времени работ минус звезда. Хочется немного быстрее, а не почти весь день) но это мелочи жизни 😁
Заказывал предпродажный осмотр авто в конце 2023 года. Машина старая, 2001 год. Первый автомобиль, специально вез на СТО чтобы специалисты определили проблемы, потому что я не знаю что и как смотреть.
Приехал ко времени, заказал услугу. Включены были проверка ошибок, ходовой, ЛКП.
Проверка шла минут 40. По результату предоставили лист и комментарии менеджера. Начали с того, что моторист в отпуске и не смог посмотреть двигатель, узнал я это по прохождении проверки. Тем не менее на стоимость услуг это не повлияло. По ошибкам ничего значимого по ходовой и двигателю не нашли. Слова менеджера "Чтобы понять что по двигателю и КПП нужно ездить с слушать", Нашли ошибки центрального замка, освещения. В заключение написали замену сальников пыльников. Про ЛКП ничего не сказали, пока я не спросил. После комментария менеджера "А есть смысл что-то смотреть?", провели проверку.
При рассчете менеджер демонстративно поконфликтовал с мастером который не сделал проверку ЛКП сам, вопроса "а есть ли смысл вам оплачивать наши услуги?" не задавали.
После покупки машина сдохла при нагреве двигателя до рабочих 90 градусов. Стоял посреди МКАДа в неприятном шоке. В течение следующих полугода владения получил много опыта, поменял множество деталей о которых ни слова не было ни от менеджера, ни в заключении, просто чтобы машина ехала дольше 50 км.
Итог: категорически не рекомендую обращаться в это СТО для предпродажной проверки.
По телефону говорят одну цену, записываешься, по факту приезжаешь цена в 2 раза выше. Зря потраченное время. Хорошо что не оставил машину а уточнил на месте стоимость ремонта. Видимо клиентов не особо так за счет других хотят выехать. Больше ни шагу туда
Обращался за заменой ламп ближнего света, работы сделали качественно, но ценник мне кажется дороговат, ну и по времени не очень быстро, зато без записи приехал и сделал
Разводные. Не рекомендую. Уровень не высокий, обслуживание не профессиональное, цены завышены. Меня пытались развести, но после беседы цена снизилась на 35 процентов. Позиционируют себя как восстанавливают до заводского уровня, все виды ремонта, по факту просят купить новый элемент, хотя другие это делают без проблем. С учётом динамики роста на кузовные части и элементы не совсем перспективный центр. Либо не хотят заниматься творческой работой. Собрать из нового ума особо не надо. С этим справятся многие, а вот слепить это да. Понравился совет: купите новое, старое продадите кому нибудь на восстановление. Ребята вы не официалы и столько денег не вбухиваете в свое развитие, я уже молчу про сертификацию, аттестацию и обучение специалистов, договоры, калькуляции, акты выполненных работ и гарантия.
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, можно посоветоваться с мастером, непосредственно выполняющим работу. Желательно, чтобы было лучшее снабжение запчастями. Клиенту искать самому детали, зачастую, не с руки. Желаю коллективу успехов и процветания.
Приехал припоять Глушак. Зазора в бампере не было для глушителя, на мой вопрос как поставят, сказали слегка будет выбирать. 5 из 5 за креативность по установке.
Не доволен. Приехал значит с такой проблемой. Двигатель троит. Предложили провести диагностику,ок согласился. Два часа выясняли что и как,но по факту потратили только 30 минут,остальное время машина стояла в боксе и пока я про её не спросил,мне её не отдавали,видимо забыли. В итоге,ничего не выяснили,ошибок нет,а значит помочь не могут, с АВТОСЕРВИСА я уехал с неисправным двигателем. Что это за сервис который разводит руками ,перед проломной машины. Машина вольво в40. Но самое не приятное,что я ещё за такую работу заплатил. Ранее в это сервис обращался, такой проблемы небыло. Нашли все быстро и чётко. Сейчас уже нет желания обращаться повторно,так как сервис испортился.
Отвратительно. Совершенно не клиентоориентированы. Машина поломалась поздно вечером. СТО было закрыто уже. Вызвала эвакуатор и привезла машину до ворот. Утром приехала, мастер сказал, ничего не знаю, или опять эвакуатор вызывайте или сама толкай. А там 100 метров. Я девушка и помочь мне не кому. Пожал плечами и пошел. В итоге вызвала эвакуатор и отвезла на другое СТО. Не рекомендую. Лишний раз пальцем не пошевелят.
Добрый вечер. Была проблема с биением в руль при торможении. Мастера по месту всё посмотрели и предложили оставить машину, как будет время всё сделают. Так как времени у меня особо не было пошли на встречу и взяли сразу как освободился подъёмник. Работу выполнили без нареканий. Качеством работы остался довольным. Единственный минус начальная цена была от 160 руб., по факту оказалась 200.
Мне понравилось. Меня в субботу когда все другие сервисы заняты, вписали в окошко, и сделали ремонтные работы. Пошли на встречу. Тетка правда на ресепшене неприятная, всем видом покушала что ей там одной норм. И общаются с клиентами все же по-другому.
Не хотелось там ждать когда сделают машину. Хотя зона отдыха для этих целей есть. Даже телек который не предложили по тем же причинам смотреть.
Цены в самом сервисе рыночные, дали небольшую скидку, что приятно!
Удобно, что рядом мойка. Правда я не понимаю почему в РБ высокие цены на мойки в принципе. Но вот так.
Нареканий к работам нет. Парень на ресепшене тоже дружелюбный и идёт на встречу. Документы печатать нормальные понятные. Сам автосервис Хороший, касательно зоны ожидания сервиса бы добавить. Но за то что мне пошли на встречу и решили проблему ставлю 5 👍
Обслуживание отвратительное , приехала на сезонную замену масла , ничего не беспокоило. Через пару дней , лужи на асфальте , открываю копот, все в масле. Испортили поддон, и еще и сальник каленвала. Когда приехала, нужно все менять, трещины пошли. Гарантийный срок не соблюдают, течь устанять не хотят , ведут себя нагло. Масло мы залили. Директора в рабочее время нет.
Обслуживаю автомобиль не первый год, всегда оперативно, качественно, грамотная консультация. Приемлемые цены. Можно рассчитываться по карте, что очень удобно.
Заезжал на диагностику системы охлаждения. Сказали по итогу что нужно менять: помпу, радик, патрубки, трубку, термостат. По итогу - залил антифриз, которого как выяснилось по моей глупости нет в системе и поехал. Еще диктовали цены на запчасти просто умножая их в 2-3 раза от стоимости таких же в интернете. Никому не рекомендую
Отличная СТО. Всегда делают быстро и качественно. Ценник, возможно, чуть выше среднего, зато ты всегда уверен, что машину нормально продиагностировали и обслужили.
Все в одном месте, великолепное обслуживание, пришел увидел рекламу, потом видео, а потом саму станцию, можно и помыть и починить тачку очень удобно и самое главное качественно!
Перестал работать парктроник. Обратился в данное сто. Обнаружение электриками 2х неисправных датчиков и их замена обошлась в 210р. Считаю данную сумму за ремонт не обосновано завышенной.
Приехала с проблемой. Уехала с ней же облегчив свой карман на 300,00 бел. руб.. Женщины, если за Вас некому вступиться и проконтролировать работу этого, с позволения сказать, СТО, не советую категорически. Мне при замене резины тут же продавили дно. Но жизнь ничему не учит. Хорошее расположение территориальное, официальное оформление документов...и вот я снова тут) Сейчас меня переполняют эмоции. Программа у СТО такая: мы сделаем Вам то, что умеем, а то, что Вы просили нас не трогает. Я с утра звонила,чтобы высказать свои претензии. Мне посоветовали приехать ещё...
При неисправности двигателя, взяли деньги за диагностику и пришли к выводу что нужна замена двигателя.
В другом официальном сервисе устранили поломку за час.
Отношение к клиенту отвратительное. Пока меняли радиатор печки, разбили лобовое стекло, виноватых нет, извинений не дождешься, сказали "иди куда хочешь и жалуйся кому хочешь". После ремонта, печка не греет, магнитола не работает. Будем разбираться.
Обратился на данное СТО для срочного ремонта. Сделали быстро без потери качества. Приветливый персонал, грамотные мастера и хорошие механики. Сделали всё что было нужно и немного больше. Все выполняемые работы согласовывались со мной по телефону. При выдаче автомобиля мастер Максим всё рассказал,по всем работам которые производились в моём автомобиле. Огромное спасибо за работу. Буду к вам приезжать.
Обращались по варке дисков аргоном. Ребята все сделали быстро и качественно. Рекомендую эту компанию, они могут выполнять и другие работы по ремонту. Нам помогли еще с разморозкой системы омывания стекол, пока чинилось колесо. Особую благодарность хочется выразить администратору Наталье, она профессионал своего дела. Считаю, что компании повезло с таким усердным и профессиональным сотрудником. Если будут какие-то-то рабочие вопросы, она точно поможет их решить.
Супер!Очень грамотный и вежливый мастер-приёмщик Алексей!Первый раз на СТО,очень сильно переживала, так как совсем не разбираюсь в автомобилях.Мне доступным языком всё объяснили ,посоветовали ,предложили различные варианты в зависимости от моего бюджета.P.S несмотря на то,что там было очень много машин и людей,довольно быстро оформили.Есть кофемашина с вкусным и дешёвым кофе)
За мойку каждый раз берут на 5 рублей больше, чем по прайсу. Обосновывают тем, что "за 20 рублей мы моем небольшие легковые автомобили, а ваш автомобиль немного больше и нашему работнику нужно больше работать, поэтому 25 руб". Все мои аргументы, что это стандартный легковой автомобиль игнорируют. Поэтому говорю всем, чтобы готовились оплатить больше, чем указано в прайсе
По «чистой случайности» внесли выполненную работу в чек 2 раза. Окей, без проблем вернули деньги. Через неделю при осмотре автомобиля внутри выяснилось, что опять же «по чистой случайности» не был выполнен объём работы в полной мере: сделали половину, а внесли в чек полную работу. И опять же по «чистой случайности» без проблем вернули деньги. Вопрос, если проверить машину внутри ещё раз, сколько ещё будет таких «случайностей»?
Сложилось двоякое впечатление, но скорее всего это связано со специалистами находящимися на смене, одни находят и устраняют течь , другие даже не смогли найти течь лишь предполагая может это может то, справедливости ради скажу на другом сто указали место где не течь но сопливит ! Но свою четверку данное сто заслужило за скорость и цены
Хочу также сказать огромное спасибо Либре) случилась беда... Не доехала до Минска... Первое СТО, которое оказалось рядом с домом. Почитала отзывы некоторых, сначала насторожило... Но у них можно по Халве, что очень меня выручило!! Ребята не только взялись
за мою машину оперативно, но не взяли с дамы лишней
копейки, сделали на ура и за один день! Оказалась электрика! Все очень вежливые, начиная с стола заявок. И самое главное, что когда нет денег, есть возможность ремонта по картам рассрочки! Это настоящая палочка выручалочка! Спасибо Либра. Теперь только к Вам. Кстати ребята меня и второй раз здорово вырастили... Спустили колесо на морозе.Огромное спасибо мастеру Евгению! Профессионал! Удачи Вам Либра и побольше клиентов!
Приезжал сюда на диагностику электромобиля перед покупкой. Приехали к назначеному времени, загнали в бокс, присутствие клиента в ремзоне запрещено - ладно. Минут через 20 выгнали авто, еще через 5 минут позвали к мастеру. Заказывал комплексную диагностику - комп.диагностика, состояние двигателя, остаточной ёмкости батареи, ходовая, кузов на предмет крашеных/замененных элементов. В итоге из 4 пунктов заказ-наряда сделали 2 - комп диагностика и по ходовой. Двигатель/батарея вердикт "электрик сказал все хорошо" - даже остаточную ёмкость не смогли озвучить, лкп проверить не можем - нет прибора. Но взяли все равно 60 рублей. Полная профанация!
Обращался за установкой всей защиты всего (a4 b7). Хочу сказать спасибо Либре-2000 в общем: очень понравилось качество сервиса, отношение к клиенту и цены приятно удивили. Отдельное спасибо мастеру Владу, который непосредственно производил работы. Поразило его внимание к деталям, вежливость и работа на качество (был закреплен не то что каждый болтик, а сделано неверное надежнее, чем было с завода). По итогу машинка выглядит как с конвейера, по крайне мере снизу :) Обязательно буду обращаться еще, а также рекомендовать знакомым. Так держать!