Персонал отзывчевый всегда готовый проконсультировать, выбор твара очень хороший всегда можно найти то чегохотелось , скидки и акцыи проводятся регулярно
Посещаю этот магазин, он мне нравится. Сегодня, случайно брызнула тестером духов не на бумажку, а в глаз (ужас). Понятно, что после этого его нужно было срочно промыть водой. Девушка консультант проводила меня к администратору. И вот администратор начала мне рассказывать, что необходимо быть осторожным и т.д., что в магазине есть простые салфеточки. Но доступ к воде не разрешила (только для персонала!), тем самым исключила оказание экстренной помощи. Если руководство магазина читает отзывы, прошу Вас решить, как персонал должен действовать в подобных ситуациях и проконсультировать их по результату. А чёрствость администратора, честно говоря, очень удивила и расстроила.
Большой и просторный магазин, выбор на любой кошелёк. Персонал вежливый, рассказывают про все акции. Так же заказывала онлайн и через 2 часа заказ уже был готов.
Периодически захаживаю в этот магазин, большой ассортимент, на любой вкус и кошелёк, приветливые консультанты-продавцы. Иногда сервис бывает навязчивым, так как на кассе начинают предлагать всевозможные товары по акции. Это утомляет.
Салон в центре города, покупалей почти нет лишь потому, что продавцы чем то заняты и не могут еа простые вопросы ответить, просто делают вид, что не им задают. Зато стоит тебе найти товар как тут же пристаёт девица чтобы донести до кассы.
Худшего магазина косметики не видел. Равнодушные продавцы, дикая очередь и не реагирующая на просьбы поставить на кассу еще одного кассира некая Наталья.
Хороший выбор косметики и парфюмерии ,но цены заметно выросли за последний год.Беру ,когда хорошие акции или распродажи .Персонал всегда вежливый .Сервис и обслуживание очень хорошее .
25.12.21 в 17.30 в магазине на Советском Кемерово хотела приобрести на подарок 12 сертификатов по 2000 каждый, при этом попросила 4 лишних конверта для имеющихся сертификатов без конвертов. Кассир мне отказала, ссылаясь на их недостаток. В итоге в этом магазине я ничего не приобрела, хотя выручка магазина от меня могла бы составить 30 тр, поскольку хотела купить еще товар. Странный подход к клиентам, хотя это говорит о низкой эффективности конкретного кассира, который рушит репутацию магазину в общем.
Ассортимент широкий, доступные цены, а продавцы всегда придут на помощь и проконсультируют, вежливые и приятные в общении, люблю бывать в этом салоне!!!
Мерзкий магазин на советском 45. Противные высокомерные продавцы, стоят и только болтают друг с другом, спросишь - отвечают кое-как, лишь бы отвязаться. Имитируют работу. Все настроение испортили. Больше ни ногой.
Выбор большой, переодически появляются хорошие скидки
3
1
О
Оксана Геннадьевна
Знаток города 6 уровня
9 июля 2022
Сегодня хотела купить набор, на ценнике цена была 1160 рублей, когда стала рассчитываться на кассе, то стоимость почему-то выросла до 1799 рублей. Мне сказали что они не могут продать товар по цене, указанной на ценнике. Хотя я знаю что существует закон, что обязаны продать по той цене, которая указана на ценнике. Продавец стала говорить что ей придётся доплачивать из своего кармана, но мне тоже не хотелось доплачивать из своего кармана. Разговоры ни к чему не привели. Ушли из данного магазина без покупки. Больше туда ни ногой.
Сегодня покупала туалетную воду. Обидно за магазин - платные пакеты!!! 7 рублей. Я первый раз плачу за пакет в имеющем марку магазине. Либо это только в Кемерово такие порядки? Даже мне было немножко стыдно - 7 рублей за положенный пакет!!!