Прекрасный фелиал, большой выбор товаров, консультанты и кассиры замечательно выполняют свою работу с энтузиазмом и позитивом, помогли подобрать косметику и парфюм(огромное спасибо Фариде), в магазине чисто и все расставлено по местам,персонал также «с иголочки» одет,по скидкам и акциям также консультируют
Самый большой выбор товаров в городе в категории косметики, внимательное обслуживание продавцов, красивая выкладка товаров, детская зона в помощь мамам))
Большая территория косметического рая не только для девочек ;) Огромный выбор марок. Порою бывают выгодные скидки. Всегда можно найти то, что нужно либо аналогичный товар.
Много скидок и акций. Вам искусственно увеличат цену в 4 раза, чтобы потом предложить скидку в 50%. В итоге покупатель переплачивает за парфюм масс маркета в два раза. К слову несколько месяцев назад люди покупали у вас данный парфюм за 4000, о чем говорят отзывы. В самом магазине почему то нет сети, чтобы посмотреть отзывы или сравнить цены надо выходить. Не порекомендую никому приобретать что-либо в данной сети, не ознакомившись с ценами в других магазинах. Оказалось они тут не средние по рынку.
Ужасно, стоит объявление о бесплатных масках, подбежал какой-то недо охраник в кроссовках адидас, и сказал цитирую:
-Здрасте, приложение качал?
-Я уже зарегистрирован
-Тогда все, нельзя
Уберите тогда это объявление что маски бесплатны, зачем обманывать людей или это ваш такой маркетинговый ход, рекламы кроссовок адидас?
Продавец все подробно объяснила. Помогла определиться с товаром. Подсказала, какая акция сейчас. Мы очень довольны, что выгодно купили нужную косметику.
Зашла за косметикой, хотела набрать товары по зеленым ценникам на сумму 15000. В 21.30 с половины зала уже их сняли , и делают это перед носом , какая переоценка может быть , когда покупатели в зале ? Нам нужно с каждым товаром подходить на кассу и уточнять цену , так ответил персонал. Делайте после закрытия, либо до начала открытия магазина!
Очень красивый и большой, несмотря на размеры заблудиться в нем сложно - стеллажи расставлены интуитивно
Радует разнообразие ассортимета, консультанты приветливы и оперативны.
Ассортимент товара отличный, но обслуживание отвратительное. 15 минут ждала на кассе, пока подойдут продавцы. Такое ощущение, что там только консультанты. Все ходят вокруг да около, но на кассе не рассчитывают. Не рекомендую!
Сделала онлайн заказ, собирали в этом магазине в тот же день когда сделала заказ, приехала через несколько дней, минут 40 простояла не могли найти, консультанты бегали искали, в итоге один консультант куда-то ушла, через минут 15 вернулась и прошла мимо, потом только пришла администратор и всё разрулила
Нормальный магазин, от дешевых до элитных адеколонов и духов, есть все и на любой выбор.
Приятный персонал, улыбаються, отвечают на вопросы. Вообще большие молодцы, из минусов перестали действовать карточки бонусные, но вроде бы перевели на номера телефонов, посмотрим...
Большой магазин с хорошим ассортиментом.Все доступно и понятно,можно спокойно рассмотреть и протестировать .Консультанты не пристают и не ходят по пятам,хотя всегда в поле видимости,если есть вопросы
Сегодня впервые купила краску для волос INSPIRATION за 320 рублей Оказалось, что к ней нужно было отдельно купить 6% крем оксидант. Обратила на это внимание только дома! Продавец на кассе ничего не сказала!!! Безобразие! И живу я не в городе, а на переферии.
Консультанты все таки нужны!!!
Приятный персонал, при необходимости дадут консультацию, но не навязчивые, за это отдельное спасибо. Есть лавочки, где может например присесть муж пока ожидает. Большой выбор, чисто , красиво.
1
Данил
Знаток города 16 уровня
2 декабря
Проводите тесты на стрессоустойчивость, если делаете распродажи. Сотрудники этого магазина (на кассе) к ним не готовы.
Магазин в ТЦ "Восход" г. Оренбурга - это нечто. Впаривают самые дорогие товары, консультируют плохо. Да еще , если у вас есть подарочная карта и вы набрали товара на большую сумму, то оплатить можно только наличными(((. БОЛЬШЕ В ЭТОТ МАГАЗИН НЕ НОГОЙ, подарочную карту выкинула в мусорку!!!
Внутри магазина очень красиво, у каждого бренда свой островок. На полках порядок, везде есть тестеры и ценники. Сотрудники очень вежливые, каждый (буквально) с тобой здоровается, даже охранники. Впервые вижу такое отношение в данной сети магазина, я приятно удивленна. Обычно персонал на тебя даже не посмотрит если ты, скажем так, дёшево одет, а охранники дышат прям в затылок.
Так что буду сюда заглядывать ещё, наверное это лучшая Л`Этуаль в плане отношения к покупателям. Никто на тебя косо не смотрит и не оценивает по внешнему виду и не думает, что ты очередной "вор".
Посетила данный магазин в разгар кризиса (СВО) - покупателей ,конечно, в разы меньше, чем продавцов. Ассортимент тоже оскудел, что не удивительно... Но продавцы стараются создавать впечатление, что все в порядке, все по плану :))) Чисто, блестяще, сверкающе, ароматно. Приятно для посещения.
Здорово, только цены огромные и продавцы не грамотные, ничего не знают и не умеют разговаривать, слава богу, что разбираемся в парфюмерии сами
2
Сергей Воляник
Знаток города 18 уровня
1 июля 2023
23.6.23
Купил в магазине подарочные карты. Две. По 10 000. Спросил про бонусы. Сказали: "НЕТ".
30.6.23
Купил в магазине подарочные карты.Две. По 10 000. Спросили номер тел. Сказали: "для начисления бонусов"
Как так может быть в одном магазине?
28 июня зашла по быстрому с сыном ему 2 года! Чтоб по быстрому выбрать помаду, подошла к витрине, взяла пробник нанесла, мимо проходила консультант и на весь зал закричала мне "девушка сейчас пандемия, вы что наносите", я была в шоке!!! вот это сервис кричать как на базаре 🤦♀️я себя не оправдываю я не подумала и нанесла, чтоб выбрать быстрее, так как была с ребёнком. РАНЕЕ ПРОБЛЕМ С ДРУГИМИ НЕ БЫЛО я часто захожу и на чкалова и в Гулливер и по другим, девочки наоборот подходили, помогали, а тут одна прошла даже помощи не предложила (ещё и ПРИСТРЕМИЛА.ВОТ он сервис 🤦♀️, чтоб не быть голословной руководство посмотрите камеры 10:55 время покупки! Научите сервису и будет вам счастье!
Сделан заказ через интернет магазин с "Восхода".На сайте указано время доставка в течение 2 часов. Деньги с карты списаны.Прошло 4 часа. Заказ не доставлен. Из магазина отмахиваются-звоните на гор.линию. На горячую линию дозвонилась (это опять проблема! как до Смольного). Пообещали разместить заявку,но воз и ныне там. Очень халатное отношение к клиентам.Настроение испорчено. Где мои деньги и заказ не известно. Категорически не советую покупки таким образом.
Самый убогий сайт, который встречал. Хотел оформить и оплатить заказ. Но потратив час на это, так и не смог это сделать. Выбираю Оренбург, при переходе в корзину он мне ставит Екатеринбург. И так раз за разом. Ребята, уже 21 век, пора уже привести работу сайта в порядок
Позорники.Покупали у них сертификаты к 8 марта.Не оказалость к сертификатам ни конвертов, ни пакетиков.К празднику не готовы.Жаль... в Рив Гоше лучше в этом плане намного.