Реутов, ул. Октября, вл10ТЦ Экватор
Лэтуаль
Кешбэк до 10%
Скидка 1500 р по промокоду КАРТЫ1500 Заказывай в приложении!
Подробнее
Входит в подборки
Как добраться
Новокосино
880 м
МЦД Реутов
202 м
Особенности
Оплата картой
Доставка
Самовывоз
Можно с собакой
Подарочный сертификат
Профессиональная косметика
Натуральная косметика
Посещение с животными:разрешено с кошками и собаками
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Кешбэк до:10%
Способ оплаты:наличными, оплата картой, СБП
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
75 отзывов
12 декабря
Уважаемый директор магазина!
Ну неужели Вам приятно читать все эти отзывы ниже про кассира?
Неужели Вы серьезно считаете, что все, кто это написал, неадекватные и не правы? Да, работа у вас в магазинах с клиентами тяжелая, как и любая другая работа с людьми, это действительно специфично.
Она грубая и некомпетентная. Клиентов она обсуждает при них же. Помогать им не заинтересована.
Это факт. И она развивает скандал сама же, грубо отвечая.
На мой комментарий, что нужно встать на место клиента, услышать его и понять, она стала на весь магазин возмущаться охраннику, как много она делает добра, но никто это не ценит))))))))) Услышав весь этот паноптикум, что при мне же меня и обсуждают, я уже и не выдержала, и сказала, что вместо того, чтобы усираться с клиентом, могла бы его выслушать! На что она побежала к кассе вызывать мне полицию))))) За слово "усираться".
Отправьте ее реально проверить ее ментальное здоровье. И возьмите на ее место вменяемого компетентного человека. Надо было дожать ее, чтобы она реально вызвала наряд в ваш магазин и ей оформили ложный вызов. Может быть Вы бы тогда действительно уже приняли меры по отношению к Вашей коллеге.
А вообще это я должна была ей вызвать полицию профессионализма и моды)))
Впервые вижу такое поведение и отношение в сети Лэтуаль.
1
1
11 декабря
Продавец -кассир ЕВГЕНИЯ ведет себя крайне негативно, грубит и хамит (!). Ни о какой профессиональной компетенции и речи не идет. Отвечает грубо.
Территориально данный Летуаль близко ко мне, приходится заходить. Сколько бы я не заходила туда в последнее время, покупателей встречает эта женщина крайне неопрятного вида ( уж, простите, но и о таком надо писать. Т.к.магазин такой специфики, что покупатели идут туда за красотой, то и продавцы - консультанты должны иметь соответствующий вид и компетенцию. В других магазинах сети девушки-консультанты часто в костюмах, улыбаются, могут проконсультировать . Тут же, Евгения в засаленной белой футболке с грязной головой и крайне угрюмым, неприветливым видом. ) на днях я забирала свой интернет заказ. Мало того, что она мне нахамила, так ещё и в заказе одна из позиций сломана! Не знаю, читает ли руководство отзывы о своих продавцах, но решила всё-же написать.. Если что-то поменяется в лучшую сторону в данном магазине, с удовольствием поставлю хорошую оценку
1
1
25 сентября
Эта звезда продавцу Евгение и этому несчастному охраннику данного магазина . Хотя им и единицы много .Эти двое очень хорошо «работают»в тандеме . Отпугивают покупателей !! Видимо у них одна цель .. Они кого возомнили из себя ??? С каких это пор летуаль стал набирать таких убогих продавцов ?? Ужасная ! Неопрятная ! С жирной головой в добавок ни в чем на разбирающаяся! А про охранника я вообще молчу!! Таких на родину отправлять надо и держать подальше от людей . !! Не знаешь чего можно ожидать . Отвернешься понюхать духи . Прирежет еще … учитывая тот факт что он ходит по пятам и дышит в спину … Удивительно как таких руководство держит .
9
2