Самое лучшее отделение в Краснодаре. Грамотный персонал. Хорошо разбираются в своем товаре. Просила подобрать духи, очень быстро подсказали какие мне нужны. В зале чисто. Товаров много, и если онлайн заказ - тоже удобно забирать.
По сравнению с другими магазинами тут спокойно и всегда подскажут по духам, персонал приветливый, разбирается в своем ассортименте.
Расположение удобное
Сделала заказ почтой России, не смогла забрать, заказ отменила. Прошло уже больше месяца, деньги так и не вернули! Пишу в чат в Вотсапе, не отвечают. Звоню на горячую линию, никто не отвечает
Хочу выразить благодарность продавцу Екатерине. Мне хотелось найти похожий аромат одной известной марки, но уже снятый с производства. Она очень помогла мне с выбором. Четыре похожих аромата нанесла мне на запястья и локтевые сгибы. Всё подписала на бумажках-тестерах. К вечеру я определилась с двумя. Сначала купила один аромат, но второй не отпускал. Сегодня купила второй. Очень довольна покупками. Катя, спасибо Вам за Ваш профессионализм и умение услышать покупателя.
Сегодня пришла за онлайн заказом. там пришла не та помада , цвет другой из ВСЕХ позиций, и мне сказали, что ничего нельзя сделать, только отменить ВЕСЬ заказ.девушка со мной общалась как с идиоткой! ничего мне не объясняя общалась со мной на пофиг . Она просто стояла и смотрела в монитор компьютера, либо говорила - «ну это же ваши заказы, ну это же вы заказывали, ну это не мы собирали»не объясняя ничего, пришлось вернуть весь заказ и всё. Девушка сразу говорит до свидания ,то есть мне даже не объяснила как,и то, что я должна сама отменить оказывается. Она просто стояла и молчала. После того как я сказала - « может обратите внимание на клиента???? »она позвала кого-то.не сказала через сколько вернуться средства как это сделать ! отвратительное обслуживание
В итоге они якобы отменили заказ. Придя домой я увидела, что заказ НЕ ОТМЕНЕН. Мне его отменили по горячей линии, и только тогда мне вернулись деньги.
Больше никогда не пойду в этот магазин!!!!!!!!!
Уютный магазин в хорошем есте. Выбор товара всегда широкий. Радует скидками и акциями. Продавцы и консультанты вежливые и ненавязчивые, но если самм обращаемся или возникнут вопросы, то всегда подскажут и посоветуют лучший вариант
Очень нравится это магазинчик. Всегда что-то себе там нахожу. Хорошо, что это отдельно стоящее здание. Благодаря этому там какая то необыкновенная уютная атмосфера.
Отличный магазин, я являюсь постоянным покупателем, но снимаю одну звезду лишь зато, что пропадают с продажи любимые парфюмы и подобрать аромат становится все сложнее. Цена и качество устраивает, особенно, когда есть система скидок)))
Персонал вежливый. Выбор косметики достаточно большой. Но людям с тонким обонянием туда лучше не заходить, запах духов и одеколонов в салоне очень сильный.
Заходил не для покупки, а только для того, чтобы обновить аромат на себе. Магазин довольно просторный, что означает довольно хороший ассортимент. Персонал приветливый и очень вежливый. Мне помогли найти мой парфюм, я им воспользовался и мне пожелали прекрасного настроения и отличного вечера. Однозначно рекомендую!
Персонал внимательный, отзывчивый, вежливый, девчонки замечательные. Выбор товара хороший, но ассортимент уменьшился. Скидки, акции радуют, качество товара понравилось.
Зашла в магазин этой зимой, нужен был тональный крем, ну и от парфюма. другой косметики не отказалась бы приобрести, НО... Обратилась к консультанту, та подвела к стенду и убежала, но перед этим позвала охранницу пенсионого возраста, типа "присматривай за ней"( за мной) . Так стало противно, я что не достаточно богато выгляжу, чтоб купить у вас косметику??? Магазин на тот момент был абсолютно пуст, нет покупателей и сейчас. Почему такое пренебрежительное отношение к покупателям? И как вас ещё не закрыли? Кто к вам ходит?
Хороший магазин. Дооогой. Обслуживающий пермонал компетентный, готовы всегда помочь. Периодически посещаю и покупаю себе что нибудь или в подарок. Охранники ходят по пятам. Видимо есть какие то причины
Купила 2 крема Шесейдо, началась аллергия на лице хотя до этого пользовалась , но покупала в другом месте
Проверила на сайте по бач-коду а крема уже как 1,5 года просроченные! На обращения не отвечают уже 3 недели как вернуть деньги не понятно!!
Посещаю этот магазин с момента основания. Всё устраивает, персонал очень доброжелателен и компетентен. Да и на качество товаров и ассортимент грех жаловаться.
Хороший магазин с большим ассортимент парфюмерии и других товаров. Цены средний. Персонал гостеприимный и доброжелательный. Поможет с выбором. Бывают акции и скидки.
Продукция возможно хорошая, место расположения удобное. Но цены, честно говоря, высокие. Но возможно там только бредовая косметика, и поэтому такая дорогая, ни разу не покупала там косметику
Обслуживание ниже нуля ,охраница по пятам ходит,хотя имеюца камеры в итоги ушли в магнит косметик и подняли настроение ,с таким персоналом думаю нормальный человек мимо пойдёт.
подъема для колясок нет. как ни просили сделать и сами продавцы, и покупатели, так до сих пор директору по фиг. такое отношение к людям отталкивает. еще и коды вводили. мало того, что с коляской корячишься , еще и не пускают. в этот магазин больше ни ногой. нашли другой
Уже на протяжении долгих лет работает магазин Л,этуаль. Всегда приветливые консультанты, скидки и актуальные новинки! Удобный график работы) Я часто покупаю подарочные карты) удобная парковка перед магазином)
Замечательный магазин. Часто захожу с супругой по пути домой, естественно по ее желанию. Приветливые и грамотные девочки продавцы консультанты. Огромный ассортимент и куча различного рода бонусов и скидок
6
К
Катя Беликова
Знаток города 4 уровня
9 июля 2021
полюбила туалетную воду Burberry Her Intense, и по качеству и по стойкости и по ценнику очень хорошая. Раньше в дютике брала, сейчас приходится в местных магазинах покупать, в Летуаль оказывается то же самое а цена дешевле выходит. Но для меня главное что оригинал