Отличный отель ! Номер просторный ( брали New panorama suite) 👍 Питались в здании Academia, сервис на высоте , еда разнообразная, а самое главное- вкусная ! Алкоголь хорошего качества . Мне очень зашло шампанское 🥂
2 открытых бассейна 👍 Был еще закрытый , но там уж очень много детей . Кому -то не нравилось , что нет алкоголя 24/7 ( как например в « Солнечном») , но по мне , это наоборот плюс ( больше адекватных людей 😃) . Алкоголь только на шведском столе ( завтрак, обед, ужин) , а в перерывах за доп. плату. Из минусов: нет воды в бутылках , но мы с мужем не растерялись , взяли бутылку из машины и налили воды из кулера ( стоит на каждом этаже ) . А в общем, отдых прошёл просто супер 👍 ( лично по мне , чуть меньше бы детей , но мы попали в самые каникулы)
Отдыхали в июле 2024 года с ребенком. Ухоженная и большая территория, чистые и комфортабельные номера. Питание разнообразное, вкусное, много напитков в том числе алкогольных, свежая выпечка. Два открытых и один крытый бассейн, достойная спа- зона. Обширная развлекательная программа для детей и подростков, контактный зоопарк. Лучшее место отдыха в Подмосковье!
Я уже не первый раз отдыхаю в этой гостинице. Всегда получаю огромное удовольствие от отдыха в этом месте. Хорошие номера, великолепное питание . Большое удовольствие получаю от купания в открытом водоеме, с заходом в баньку. Там можно не только поплавать, но и посидеть за чашкой вкусного чая или коктейля. А вот закрытый бассейн не порадовал. Хотелось бы , чтобы обратили внимание и на анимацию.
Огромная благодарность за такие вкусные завтраки, обеды и ужины. Ассортимент просто шикарный, на любой вкус, куча соусов, напитков как алко так и безалко. Рыба, мясо, яйца, овощи разным способом приготовленные, несколько видов каш, и на молоке и без молока, окрошка, супы, вообщем голодными точно не останетесь 😉
Персонал вежливый и корректный, всё чисто и аккуратно👍
Симпатичное место, чистенько, аккуратно. Номера свежие. Шведский стол достаточно разнообразен. Территория чистая, не очень большая, но прогуляться очень приятно, можно даже покормить оленей. Есть открытый подогреваемый бассейн, есть крытый бассейн со спа зоной, но там не была, сказать ничего не могу.
Хорошее место для отдыха с детьми. Обученный и приятный персонал. Кормят вкусно. Из минусов - уставшие дорожки затянутые искуственным покрытием, у таунов, подходы просто разбитые, маленькие дети могут повредить ноги. И самое главное - комары и остальное кровососущее насекомое сообщество. Их просто несметное количество. Почему не могут обработать территорию не понятно. Запасайтесь спреями и мазями.
Хорошее очень комфортное место для отдыха как с семьёй так и с друзьями. Чисто, вежливо, просторно! Отдельно отметить стоит вкусную кухню! Теплые открытые бассейны! Очень довольны отдыхом, для детей анимация с 9 утра до 22 часов вечера. В общем довольны.
Красивые и уютные фойе и ресторан, вежливое обслуживание. Меню вкусное, но излишне разнообразно, слишком. В течении дня единственное развлечение - бассейны и сауны. На просмотр зоопарка хватит 20 минут. Бассейны так обработаны хлоркой, что дышать тяжело, да ещё и чуть ли не половину - по колено. Медпункт работает до 19-ти, а потом за таблеткой обезболивающего нужно вызывать скорую из города.
Красивая и ухоженная территория. Очень зелено! Хороший ассортимент блюд, но главное - вкусно. Богатая анимационная программа для детей: от Мастера-классов до дискотеки. Понравились открытые бассейны.
Из минусов, пожалуй, только близость трассы. Когда гуляешь по территории, ее хорошо слышно.
Прекрасное место для отдыха семьей и парой.
Чисто, комфортно, не скучно и очень вкусно кормят.
В ресторанах большой выбор блюд, вкусно приготовленных , красивая подача, хоть это и шведский стол. Заканчивается блюдо, сразу заменяют , нет очередей и толпы. Для детей всегда есть выбор, бульон, каша на воде/молоке, все что любят дети ( макароны, наггетсы , но в не жирном фритюре, а очень аккуратной готовке и подаче. Выбор фруктов ( арбуз , яблоки, грейпфрут, апельсин, киви) для мая месяца вполне.
Взрослое меню настолько прекрасно и разнообразно, я давно не встречала такой вкусный стол : баранина, говяжьи щечки, медальон говяжий в сливочном соусе с черным перцем, куриная грудка в апельсином соусе, утка, лосось со шпинатом.. все приготовлено вкусно , а главное не жирно. Поэтому взрослое меню прекрасно подходит и для деток.
Алкоголь отдельная тема: хорошее шампанское ( сухое/ полусладкое) вино красное и белое, коньяк… все включено.
Очень культурное место, приятная публика, открытые бассейны.. сюда хочется возвращаться снова и снова, а главное все сделано для отдыха с детками!
Спасибо lesartreasort, за прекрасный отдых и до новой встречи!
Рекомендую к отдыху!
Отдыхаем сейчас в отеле, сначала были в восторге, большая территория, красивая, классная детская площадка, большие бассейны, мы кайфовали, но по-тихоньку разочаровались, ставлю одну звезду для привлечения внимания отдела качества, плюсы несомненно есть, о них тоже напишу, но сначала с минусов:
1. Мы приехали на 2 ночи в категорию new classic что-то там, два взрослых и ребенок 3 лет. Мы всем были довольны, и хотели бы продлить проживание на ночь, я как раз посмотрела сайт, и увидела, что освободился подобный номер, но меньше. Подошла на ресепшн, спросила можно ли его забронировать, девушка спросила сколько нас, я сказала, что два взрослых и ребенок 3х лет, на что она сказала, что нет, данный номер предназначен для двух человек, я объяснила, что нам не нужны ни кроватки, ни манежи, ничего дополнительно, ребенок с нами спит на кровати. Девушка дала визитку отеля и сказала «вот звоните в отдел продаж, уточняйте». Хотя, она могла бы и позвонить сразу сама и уточнить этот вопрос, но ей было проще отфутболить, уже неприятно. В отделе продаж мне сказали тоже самое, не смотря на мои аргументы. Вообщем, общение с персоналом по данному вопросу показало, насколько хромает клиентоориентированность тут. Остался очень неприятный осадок. Как минимум, можно было вежливо предложить позвонить нам, если, например, освободится номер нашей категории. Но им наплевать. К слову, была аналогичная ситуация в другом отеле, звонила в отдел бронирования, и вежливая женщина сказала «да да, ничего страшного, бронируйте номер на двоих, а приезжайте с маленьким с ребенком, просто напишите это в комментарии, все нормально». А тут прям все приятное впечатление от отеля перечеркнуло отношение, и сейчас понимаю, что уже и не хочется даже продлевать на 3ю ночь, если будет такая возможность.
2. Бассейны шикарные, большие, в каждом есть детская зона. НО! Очень плохо следят за их состоянием. В крытом бассейне детская горка вся в коричневом налете, неужели вы совсем не чистите их? В открытом бассейне в детской зоне с горкой вода вообще зеленоватого цвета, то ли от бортиков принимает такой цвет, то ли от чего, не понятно. Покрытие на ступеньках и дне бассейнов почти везде вздутое, да и вообще по всему периметру всех бассейнов есть налет и грязь.
3. Курение разрешено везде. Ну как так можно? В нормальных отелях везде выделены зоны для этого, и обычно это ближе к парковке. А тут просто по всей территории. Гуляешь ли, отдыхаешь ли где-то на территории, постоянно рядом кто-нибудь пыхтит. Это не нормально. В отеле много детей и женщин в положении, что за странные правила.
4. Заселение ужасное, потеряли час. Приехали вовремя к 17. Очередь как в аэропорте 🤦🏻♀️ видела такое в отелях впервые. При чем ближе к 18 уже рассосалась очередь. Понятно, что большой наплыв в это время и т.д., но неужели нельзя об этом писать в ваучере? Напишите, что у вас обычно в это время долгое ожидание на ресепшн, и по возможности, уважаемые гости, приезжайте пораньше или попозже, чтобы не стоять в очереди.
5. В номере нет бутилированной воды, это просто позор. Да, есть кулер в коридоре, но это же бред бегать в коридор пить. В отелях в три, а то и в 5 раз дешевле она присутствует.
6. Очень плохо расставлены столы в опере. Зачем-то стоят огромные круглые. Если на обед придёшь не к открытию, очень сложно найти свободный стол.
7. Ол инклюзив вообще странный, я хоть и не пью, но муж в первый день взял попробовать все, от всего поплевался и берет лимонад. Так же алкоголь только в часы приемов пищи.
Но у отеля, конечно, есть и плюсы:
1. Бассейны хоть и не в лучшем виде, но большие и классные. Два больших открытых тёплых, есть крытый, тоже огромный. Если бы за ними лучше следили, они были бы идеальны.
2. Может, мы не искушенные, но нам показалась территория большой (хотя во многих отзывах пишут, что она маленькая).
3. Очень красивая детская площадка, тюбинг рядом, ребенку было весело. Сегодня был дождь, полдня провели в закрытых игровых, не идеальны, конечно, но ребенок был доволен, не хотел уходить. Хорошо, что в непогоду есть, где провести время с ребенком.
4. Хорошее питание. Нам всего вполне хватало, все вкусно и есть из чего выбрать. Мы в этом плане не страдали и всегда выходили сытые.
5. Номер нам тоже понравился, просторный, приятный, все функционирует нормально, шумов особо не слышим ни с дороги, ни от соседей, но возможно нам в этом повезло.
Вывод. В первый день восторгались, я уже планировала, как приедем сюда еще, и переживала, что не бронировали сильно заранее сразу побольше ночей, а смогли урвать только две. Все мониторила, может освободится номер еще на денёк, так хотелось продлить удовольствие. Но такое неприятное отношение персонала, их манера общения «на отвали» какие-то странные правила (у вас же сфера услуг! Вы предоставляете услуги клиенту, а не выполняете госзаказ!), ужасно не продуманное заселение (и предвкушаю уже такое же выселение на час), и остальные перечисленные минусы, ну просто перечеркивают все впечатление. Складывается ощущение, что клиентоориентированность для вас - пустой звук, все равно же люди едут и платят 🤷🏻♀️
Еда, шикарное продуманное меню на любые вкусы всех возрастов, очень разнообразно, все свежее, вкусное аппетитное! Досуг разнообразен, бассейны отличные. Обслуживание в номерах отличное, о нас очень хорошо заботились. Спасибо огромное за отдых и незабываемые впечатления!
Отдыхали семьей и нам очень понравилось. Еда вкусная - это редкость для всё включено. Анимация, активности - всего достаточно. Удивились, что очень много отдыхающих, но комфортно. Бассейн очень большой, сауны маловаты, но их несколько, поэтому все нормально. Игровые классные, боулинг. Так много всего, что мы не успели даже погулять по территории.
Территория большая, чистая, приятно гулять, воздух свежий, много зелени, очень красиво. Столовая просторная, всегда есть места, очень вкусно и разнообразно кормят! Я вегетарианец и меня порадовало то, что есть каши и супы на воде (постные). Не ожидала, что есть мой любимый десерт чиа с йогуртом! Много различных развлекаловок как для детей, так и для взрослых. Есть спортзал, бильярд, боулинг, и главное - бассейны, как открытые, так и закрытые. Персонал дружелюбный, чисто убирают номера. Мы очень довольны. Благодарим за прекрасный отдых!
Пока свежи воспоминания, решила сразу поделится впечатлениями об отдыхе. Ездили на выходные 2 взрослых и 2 детей (3 и11 лет). В целом отель не плохой, но есть над чем работать, и так ниже подробно напишу обо всем и по порядку.
Про заселение: приезжать на заселение нужно либо за час до, либо за час после но никак не к 17 часам, очередь огромна и стоять в ней можно более часа, что с детьми достаточно проблематично.
Про номер: заселили в корпус 1 на 3 этаж. Сразу хочу предупредить всех, что лифтов в отеле нет. Будьте готовы к тому, что если у вас тяжелый багаж вы будете тащить его сами по лестнице на 3 этаж по ступенькам. Сам номер уже сильно устал и был плохо убран, на полу валялись чужие волосы. Кровать и подушки жутко неудобные и после которых все тело ломит, очень холодный пол в ванной, и заходить в ванну совсем не хотелось лишний раз. В отеле находящимся в лесу нет в номере фумитокса и если вы не взяли свой из дома, комары ночью вас просто сожрут. Номер был маленький и тесный, хотелось от туда поскорее убежать. Но самое главное о чем неоднократно писали ниже, в номере нет бутилированной воды. Даже нет преветсвеной бутылки, которую можно было бы выпить и налить туда воду из кулера. Но нет, тут за 76 к за 2 ночи, воды вам не дадут. Пошли в машину, принесли свою пустую бутылку и все 2 дня ходили как бомжи с этой одной бутылкой на четверых. Сразу возникает предложение к отелю, может вам добавить еще 200 рублей к стоимости и все таки поставить воду в номер, хотя бы самую простую ( типа святой источник за 20 рублей) никто не ждет Байкал за 130. В номере есть мини бар, но он тоже за $, в стоимость не входит.
Про еду и алкоголь. Для того что бы не было иллюзий как у меня при приезде сюда, все включено ваше, это только 3-х разовое питание ( завтрак, обед , ужин и напитки в ресторане). Все остальное выключено и в стоимость не входит. Еды в ресторане было много, но она не вся была вкусная. В целом выбрать что-то можно. Однако не хватало блюд на гриле, а так же шефа, который готовит прямо при вас. Обычно всегда в отеле есть повар, который делает яичницу, омлет, блины, вечером там пасту например, но тут ничего такого нет. Просто контейнеры с едой. Так же напитки алкогольные можно пить только в внутри ресторана без возможности их выноса за пределы. Алкоголь стоит уже налитый и непонятно кто, когда и главное что именно туда налил в этот бокал. Как на фуршете налили и стоит. Вообще в нормальных отелях стоит стол/бар на котором стоит алкоголь, ты подходишь и при тебе наливают. Нет никаких кофе брейков, перекусов. У входа в ресторан стоит аппарат с кофе и корзина с печениями, вот вам и все перекусы.
Еще отдельно хочется отменить цены на алкоголь в отеле вне ресторана, коктейли у бассейна 750-800 в среднем за 1 коктейль.
Про развлечения: в отеле кроме как к бассейну пойти по сути больше некуда. Все лежат у бассейна пол открытым небом и это единственное место притяжения тут. Но и бассейн знаете ли не Гуд. При входе в бассейн перила для спуска почти оторвалось и ходит ходуном. Сам бассейн внутри обтянут брезентом и никакой вам тут плитки нет. В отеле есть бильярд и боулинг по 1 часу на комнату ( по предварительной записи). Есть детская комната с игровыми автоматами, но половина автоматов сломаны и не работают. Игрушки многие тоже сломаны, куклы с оторванными ногами и головами. Никто видимо не контролирует это.
Есть Мини зоопарк 2 олененка, павлины и кролики. И по сути все. Территории лесной что бы прям пройтись по лесу, тут нет. Так же нет и лавочек, что бы просто можно было хоть где-то присесть.
Про анимацию: вы меня простите, но анимация тут никакая. Можно сказать что она есть, что ее нет. Эти люди, которые тут работают, они вообще не излучают никаких эмоций, от слова совсем. У них нет никакой живой энергетики и энергии, который бы они поделиться с вами и вашими детьми. Я бы их всех собрала и отвела на экскурсию в другие дома отдыха, что бы они посто посмотрели как должен работать аниматор и что это вообще за работа такая (например в Софрино парк или парк отель Звенигород). Единственное, что было хорошего у анимации это красивые яркие костюмы, но люди в этих костюмах не несли вообще никаких эмоций. На мини диско два вечера подряд антматор спрашивает у 30 детей как их зовут. Что сразу убивает 10 минут времени. Вы запомнили 30 имен и теперь будете обращаться к ребенку по имени? Это дискотека на которой дети и взрослые танцуют, в не кружок по поделкам. Из трех девочек аниматоров на мини диско, одна вообще не понимала куда она пришла и что от нее требуется. Не знала движений и смотрела на своих коллег, которые просто механически что то показывали. Вот вам еще один показатель что с анимацией все плохо, мой ребенок ждал футбол весь день, а когда время пришло, на футбол пришло только 2 человека, мой ребенок и одна девочка, и футбол не состоялся потому что больше никто не пришел! Единственный кто был на высоте, это парень, который вел химическое шоу в субботу в 21, но он скорее всего не из анимации.
Еще одна проблема которая есть в отеле и никем не контролируется это люди, которые курят. Они курят везде и всюду где им захочется. Нет специально отверженной зоны. Они курят на крыльце главного корпуса, курят у входа в номер под вашими окнами до утра ведут свету к беседы, курят у бассейна на лежаках и весь дым летит на ваших детей. Еще тут на вечерних программах караоке и дискотеке депозит 2000 рублей с человека. Ребят, вы серьезно??? Я заплатила 76 к за 2 дня и должна еще заплатить 2000 депозит за дискотеку? Видимо все сделано для того, что бы вы не пришли туда.
В целом задумка была неплохая, но исполнение хромает. Отдых в данном месте мы с семьей назвали 3 Д. Дорого, далеко и делать нечего. В Подмосковье есть гораздо лучшие варианты для отдыха, и ближе и дешевле. Вернулась бы я сюда- даже за бесплатно нет. P.s. Номер сдали досрочно, что бы скорее уехать
Отдыхали с семьей! Сервис просто на высоте!!! Еды каждый день просто навалом и постоянно разная, алкоголь тоже хороший разливают.
Территория большая, зеленая. Хорошая детская анимация, есть дискотека как детская так и взрослая. Есть бесплатный прокат велосипедов ( есть и с детским креслом) так что можно покататься и с малышом.Есть просторная детская игровая с множеством разных игр и игрушек.Вообщем словами описывать много, нужно ехать и отдыхать!!!
Сайт что-бы не искали😁
https://les-art-resort-hotel.ru
Отдыхали с друзьями в первый раз, больше не приедем. Это прекрасное место для семей с маленькими детьми, для них все супер!! А вот взрослым скучно, вернее дорого)). Все развлечения за деньги, и не малые)). Еда, сервис на высшем уровне!! Очень грамотно сделаны стойки с едой, очередей нет никогда, подход с двух сторон. Алкоголь хороший, качественный. Очень вкусная выпечка. Тут 10 из 10!! Отличные номера, чисто и комфортно. А вот с бассейном не очень понравилось, мало бань, фито-бар не работает, только кулер с горячей/холодной водой, и все! И перерыв на час, тоже не очень 🥴!! Территория шикарная, гулять есть где, детям горки, мультики, аниматоры, кролики.. и т. д. В целом не плохо, но вот ужин до 21, дверки закрыли и пошел сбор денег!!! а там, велком в бар-караоке, депозит 2,5 на человека.. и т.д. кто на что горазд!! Еще, очень не удобно, что везде кулеры с водой, хорошо с собой привезли бутылку, заполнили.. а то со стаканом не набегаешься ночью в коридор. Персонал приятный, вежливый, тут все на 5!! Каждый выбирает для себя, нам не очень, может кому и нравится 😉! Кто зачем приезжает 🙂.
Приезжаю в этот отель в четвертый раз.
Всегда считала, что здесь лучшая кухня среди подобных отелей Подмосковья и классная зона с бассейном, особенно здорово зимой.
В этот заезд какой-то треш с комарами в номере и не только у нас. Познакомилась с женщинами, которые жаловались и так же как я не спят до утра из-за комаров. Убиваешь одного - прилетают еще два. Не помогает местный фумигатор. Непонятно как они залетают. За две ночи просто разбита. Живем в семейной вилле.
Хороший отель, чисто, уютно, разнообразные меню, много салатов, соки, кофе вино, водка, шампанское, все что душе угодно и без ограничений, фрукты, мясные блюда. Мне понравилось. Хорошая территория, отличный воздух. Всё хорошо, но мне хватило 4 дня, насытилась всем и захотелось домой)))
Добрый день. Отдыхали здесь в ноябре.
Понравилось обслуживание. Пансион в достаточном количестве. Выбор каждый день для любого возраста. Цены на дополнительные услуги приемлемые. Единственно, что огорчило - состояние душевых кабин, саун, передевалок. В одной из спа попросту болты у стеклянной двери раскрутились. Пришлось персоналу указать на эти болячки.
На мой взгляд в таких
Сказочный отель с
прекрасным питанием и
дружелюбной атмосферой!
Мы наслаждались теплым
бассейном и красотой
территории. Есть все для Вашего отдыха: и парковка в паркинге, и большая спа зона, вечерняя уборка номера, поздние завтраки для любителей выспаться по выходным, с живой музыкой и детской комнатой с няней.
Отличное место для отдыха с семьей.
Для детского досуга есть все необходимое (просторные игровые, прокат инвентаря, организованные активности, бассейны).
Очень качественная и вкусная еда. Порадовал детский стол с диетическими блюдами. Здесь малышей накормить не проблема!!!
Понравилась система “все включено», всего предостаточно, нет навязывания дополнительных услуг. Придраться всегда есть к чему, конечно. Но, в целом, очень достойное место для отдыха с детьми. Первый раз приехали весной на 2 ночи, и уже забронировали неделю летом!
Огромный ассортимент еды! Очень вкусно. Бассейн теплый, выдают халаты и полотенца. В номере кондиционер, бар, очень уютно и свежо. На территории расположен мини-зоопарк, оленята, которых можно покормить, детская площадка и деревянная горка
Очень хороший СПА-отель ! Особенно для семей с маленькими детьми.Номера просторные, шумоизоляция хорошая.Шведский стол с учетом всех предпочтений.Открытые бассейны чистые, вода комфортной температуры.Мини- зоопарк в сосновом лесу.Приятно совершить пешую прогулку по всей территории.
Хочу выразить огромную благодарность всемц персоналу за все! Все улыбчивые , вежливые , внимательные! Хочу поделиться проблемой многих мам - это малоежки и избирательные в еде детки, мы крайне редко путешествуем именно по этой причине, но тут огромная благодарность , вошли в положение, готовят отдельно моему сыну то, что попросим❤️ дай бог вам здоровья❤️ еда божественная, реально вкусно! Персонал тоже отличный, нет мусора , везде все сразу убирают, помогают! Просто 100 из 10, не к чему даже придраться. Ну и зачем мне какая-то Турция, когда есть такое прекрасное место
Был в этом отеле лет 9 и назад и вот приехал снова в сентябре 2024.
Замечательный отель. Нравится номерной фонд, разнообразные развлечения, несколько бассейнов, в том числе уличные с подогревом, несколько саун на разный вкус, приветливый персонал, много всяких досуговых штук.
Но для меня, в первую очередь, это лес. Все зеленое, чистый воздух. Здесь отдыхаешь от города.
Как любитель поесть, отдельно хочу отметить питание. Оно на уровне, как по качеству еду, так и по разнообразию. А еще я был приятно удивлен вкуснейшему десерту, который принесли моей жене в честь дня рождения. Я попросил девушку вставить свечи в тортик со шведской линии и принести нам, а она мне предложила разные варианты. Жена была в восторге. Спасибо вам❤️
Были на выходных, снимали отдельный дом. Территория отеля очень большая, зеленая, есть большие батуты для детей и детская комната с игровыми автоматами. Есть бассейн открытый с морской водой и порадовало наличие животных, которых можно покормить. PS. Питание 3-разовое по системе «Шведский стол», большой выбор блюд, все вкусно!
Плюсы - просторыне светлые номера, великолепные ортопедические матрасы, доступность и разнообразие развлечений, активная и интересная детская анимация
Минусы - бассейны без спасателей, в уличном бассейне отслоилось покрытие, запах сгоревшего павилиона воняет довольно сильно.
Включенные чай/кофе доступны только в столовой и только с момента ее открытия, в номерах нет ни чайника ни чай/кофе.
Хочется отметить, что кухней были приятно удивлен.
Огромный выбор блюд и напитков.
Очень уютная посадка.
Можно спокойно кушать и смотреть в огромные окна с гирляндами.
Персонал носится между рядами, ловко убирая тарелки и докладывая заканчивающиеся блюда.
По еде - определенно топ
Вернёмся ещё и не один раз!👍
Идеально всё, и развлечения, и персонала
Что касаемо персонала, то в особенности понравилась Юлия, которая неоднократно встречала гостей в ресторане "Podium", отзывчивая и компетентная.
Что касается ресторана, то я привередлива, НО тут найдётся всё, блюда разнообразные, всегда найдётся что выбрать, каждый день разное, свежее, вкусное, горячее, так сказать на вкус и цвет.
Мы с мужем в восторге!❤️
Отдыхала с 28 сентября по 94 октября в необыкновенном отеле . В е очень понравилось . Особенно хочу выделить питание в ресторане 👍
Юлия очень приветливая , за всем следит и в ресторане необыкновенная атмосфера . Все очень вкусно , разнообразно, детское меню , есть много диетических блюд.
Хочу выделить блюдо - жареная вермишель - огонь 🔥
Отдыхали с подругами( брали 2 номера).
С 28.06.24 по 30.06.24( на выходные)
Место просто шикарное. Питание трехразовое просто превосходное. Выбор разнообразный, есть всё. Персонал замечательный. Рекомендую это местечко, приезжайте, отдыхайте. Все на высшем уровне!!!
В целом, отель хороший, много мест для отдыха и развлечений (бильярд, боулинг, бассейны открытые и закрытый), хамамы, бани, сауны и т.п., олени, которых можно покормить, минизоопарк )), горка с тюбингом, игровые комнаты для детей и пр…. СПА просто супер. Но номера уставшие, нам сначала дали номер делюкс, где вздутые от влаги двери в ванной, джакузи с трещиной, москитные сетки с дырами в два пальца, да еще и душ не работает… Вобщем, поменяли нам номер, там уже было получше)). И от дороги недалеко, если спать в номерах с открытыми окнами, то достаточно шумно. Кухня разнообразнее в ресторане Академия (есть еще ресторан Опера), там еще детское меню есть дополнительно ))). Рекомендую посетить ради отдыха, СПА и релакса ))
Великолепный отель. Номер Фемили просторный, чистый, красивый, продуманный до мелочей - подсветка, приборы на кухне, мягчайшие халаты, панорамный вид из всех комнат. Еда во всех ресторан отличная, выбор значительный, можно найти и свежие овощи и тушеные, все виды мяса и птицы, как минимум два вида рыбы; фрукты свежие и замороженные ягоды, пирожные с десяток видов - очень вкусные! Бассейны на улице с теплой водой - это прекрасно! Выплывать на улицу и оказываться в окружении сугробов - ощущения непередаваемые! Крытый бассейн с пятью саунами - очень и очень здорово. Олени, которых можно гладить! И отдельное спасибо за чудесных сотрудников - вежливые, компетентные, готовые помочь со всеми вопросами. Тот случай, когда придраться абсолютно не к чему, всё на высоте! Не роняйте уровень, пожалуйста, хочется к вам вернуться :)
Шикарный отель! Персонал отеля очень вежливый и всегда готов помочь. Атмосфера приятная и уютная. Кухня и шведский стол заслуживает отдельного внимания. Выбор блюд огромен, а качество еды на высшем уровне. Завтраки, обеды и ужины - большой выбор блюд, разнообразие свежих и вкусных продуктов, включая деликатесы. Обязательно рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфортное проживание с превосходным обслуживанием и отличной кухней. С удовольствием вернемся сюда снова!
Лучший дом отдыха для семьи , стараемся приезжать 2-3 в год , прекрасная территория , теплые бассейны на улице , животные , отдельно хотелось бы отметить разнообразное и вкусное питание и многое другое , помогает отвлечься от рабочих будней и отдохнуть семьей
Открыл для себя это место только в 2024 году. Много где был, практически все Подмосковье объездил и пожил в популярных парк-отелях.
Здесь впечатлила территория, природная атмосфера и атмосфера внутри строений.
Прекрасный главный корпус с ресепшеном. Конференц-зал — превосходно. Почти кинотеатр.
Номера просторные с джакузи. Правда в моем номере оно не работало.
Ещё из минусов можно отметить не особо дружелюбных сотрудников на ресепшене. Их будто взяли в заложники и они неохотно отрабатывают по скриптам. Ни улыбки, ни заинтересованности в госте. Пластиково, дежурно, отталкивающе.
Для заведения такого уровня — клиентский сервис должен быть на первом месте.
И ещё в зале Бельведер с банкетной посадкой более 100 человек неплохо бы предусмотреть большую гримерку для арстистов (это уже замечание с позиции организатора мероприятий;))
Уже не в первый раз отдыхаем всей семьей в этом отеле! Потрясающий отель, отличный сервис и обслуживание в ресторанах питания! Вкусная и разнообразная еда. Постоянно обновляются, что-то подделывают -
Это радует! Из многих Парк отелей, где мы были - наш фаворит ❤️
Приятный отдых на природе, где беззаботная жизнь: пешие, велосипедные прогулки, 3 бассейна на любой вкус, с баней на улице или в закрытой зоне, милые животные в минизоопарке, минигольф , еда на любой вкус, чистота в номерах, круглосуточный труд персонала Все направлено на отдых приезжающих.
Очень уютное и красивое место для семейного (и не только) отдыха. Останавливались в номере, но есть еще таунхаусы и виллы. Номер чистый, комфортный, с очень удобными матрасами и подушками. Территория большая, но не настолько, чтобы устать от ходьбы. Все четко организовано, персонал отзывчив и готов помочь. Еда разнообразная и вкусная, формата шведского стола хватало с избытком. Из минусов (их почти нет): очень «уставшие» шары для боулинга, со сколами, поэтому играть сложно и неприятно. Сезонная особенность: много компаний на корпоративах, которые напиваются уже с утра, что крайне неприятно наблюдать. Не будет лишним отелю организовать свой трансфер от станции, так как ездить на местных убитых такси – не лучший опыт.
В целом неплохо.
Плюсы:
-Вкусная еда,почти все, что представлено на шведском столе. Выбор небольшой, но поскольку все варианты рабочие, хватает. Также достаточно качественный кофе в автоматах, что большая редкость в подобных отелях.
-Большой крытый бассейн, очень большой, на вид около 50 метров, и все время почти пустой. С лежаками проблем не было ни разу
-Оборудование (сантехника и проч) в основном новое, откровенно уставших гаджетов не замечено, разве что немного уставший боулинг и велосипеды в прокате. В боулинг кстати удалось попасть без проблем, что тоже редкость.
-Два открытых бассейна - это очень хорошо. Но приходить туда лучше пораньше, через пару часов после открытия свободных лежаков уже не будет, и вообще народу становится очень много.
Минусы
-Ночью подванивало канализацией в открытое окно. Закрывать окно - не вариант, душно, пришлось нюхать. Мне кажется, эту проблему можно было бы легко решить, если просто на ночь стелить куски ковролина поверз канализационных люков, воняет именно оттуда.
-В пиковое время ужина не хватает столов. Набрал тарелку, и ходишь кругами как дурак, ищешь свободное место.
-Слышно трассу. Также над головой постоянно летали военные самолеты, это очень громко и напрягает ,учитывая обстановку в мире.
-В крытом бассейне дико жарко и душно. Термометр показывал температуру воздуха 36 градусов, при этом вода тоже очень теплая. При огромной влажности - ну такое, на любителя.
До этого ездили в Солнечный, теперь вот попробовали ЛесАрт, можно сравнить. По совокупности - в пользу ЛесАрт.
Отличный отель! Хорошая кухня! Просторные и чистые номера! Внимательный и доброжелательный персонал! На территории отеля для отдыхающих проводятся различные мероприятия, есть боулинг и бассейны, спа. На заскучаете! Всем рекомендую!
В целом все неплохо и достаточно хорошо, питание, территория, однако при всей видимости благополучия существуют системные проблемы, которые не решаются. Первая проблема состоит в том, что в таунхаусах с трудом удается отрегулировать температуру горячей воды в душе. Есть вероятность обжечься. Напор и давление воды на троечку. Данная проблема в таунах существует из года в год. Вторая проблема существует на конец октября 2024 - начало ноября 2024 года опять же в тауне (в частности в восьмом) - все телевизоры постоянно теряют сигнал. Трансляция постоянно прерывается и виснет. Многократные обращения результата не дают и звучат отговорки и обещания исправить. Третья проблема не настолько заметная как предыдущие две - качество мобильной связи на территории стало хуже и это конечно не проблема отеля. Но интернет, которые раздается по wi-fi, тоже не удовлетворительного качество. Возможно данное мнение кто то расценит как придирки, однако есть с чем сравнить в данном отеле при более ранних посещениях. Разруха похоже начинается с мелочей. Хотя на мой взгляд - не такие уж это и мелочи.
Прекрасное место для тех кто не хочет парится по теме, что есть и как отдыхать!
Всегда большой выбор на шведке.
Бассейны прекрасны.
Жаль,что порой приходится сталкиваться с «продуманными» отдыхающими, лежаки у бассейна в полотенцах.
И то что это никак не контролируется персоналом. Вследствие чего порой видишь конфликты..что не очень в таком месте!
Но есть выход,
их(«брони») скидывешь и отдыхаешь как тебе удобно!
А бронирующих лежаки с 6 утра, в котел, специально предназначенный на небесах))
Отдыхали семьёй (дети 9 и 14 лет), для большего комфорта и тишины решили снять таунхаус. Таунхаус красивый, но не комфортный. Отсутствует нормальный напор воды мыться не комфортно. Есть проточный кулер для воды, но вода ужасная, пить невозможно. В принципе с нормальной питьевой водой тут везде большие вопросы. В целом хороший шведский стол, есть из чего выбрать, готовят вкусно. За чистотой в спа и бассейнах смотрят плохо. От отдыха получили меньше, чем ожидали. Возвращаться сюда точно не будем.
Вкусно и разнообразно кормят. Чисто и уютно. Территория большая и красивая.
Из того, что надо учитывать.
Нет лифтов (чтобы донесли чемодан на 2 или 3 этаж надо сообщить на ресепшн)
В номере нет чая, кофе (есть на ресепшен до 10 вечера
Утюг на этаже
Лучший отель в МО!
Ухоженная территория, разнообразие бассейнов, очень вкусное разнообразное питание, благодарность команде поваров!
Хочется все попробовать!
Отдыхали уже 3-й раз, вернемся еще !
Для детей много развлечений и анимация!
Рекомендую!
В целом место хорошее, красиво, чисто, вкусная еда, классные бассейны (особенно на улице) и всякие парные, сауны, бани. Очень понравился массаж. Плюс недалеко от Москвы.
Но, к сожалению, есть ряд весомых недостатков, которые лично меня заставили задуматься о том, стоит ли ехать сюда в следующий раз. Отсутствие питьевой воды в номере это как минимум странно. Ни разу не видела чтобы в 4* стояли кулеры на этаже. Серьезно, ребята, «экономия на спичках»!
В спа зонах мне кажется можно было бы обеспечить одноразовыми тапочками. Хотя бы за доп.плату.
Странно что такие развлечения как караоке нужно оплачивать отдельно (депозит 2тр с человека).
Ждать доставку завтрака в номер больше часа (это за доп плату разумеется) и получить его в одноразовой посуде - грустненько.
Очень понравился каток в лесу, но не хватило музыки (раньше играла из громкоговорителя).
Номера хорошие, но в старых корпусах звукоизоляция ноль. Как будто стены из картона.
В номерах нет бокалов для вина и штопора, но вроде его можно на ресепшен взять.
Стали ставить по умолчанию набор для чистки Зубов, за это плюсик.
Для детей много развлечений и всяких удобств. Но имейте ввиду, что теперь и детишек стало очень много))
Достойное место для тихого отдых. Кормят вкусно. Большое разнообразие блюд. Очень понравились бассейны. Три бассейна: огромный крытый и два открытых, свободные места на лежаках всегда есть. Сервис и обслуживание на высшем уровне.
Потрясающий отель, сравним с лучшими турецкими отелями, правда - без моря, зато рядом лес и русская природа и зима. Есть стоянка для авто, вай-фай. При заезде встречают с шампанским, разными коефетами и пирожными. Пришли в номера, все чисто, на столах корзины с мандаринами, внутри бутылка шампанского. В номерах все удобства, телевизор, единственно, что звукоизоляция неважная, слышно как топают сверху, рвзворы и песни в общих коридорах. Но это пока единственный минус, других ещё не встретил. Красочно оформлена территория, экзотических лам водят по террттории, можно фотографироваться. Классный бассейн с саунами. Шикарные деткие комнаты с разнообразными играми. Взрослым можно играть в бильярд, около 10 столов с разными играми. Три дорожки боулинга. В холле разные напитки: соки, кофе и др., мороженое. Ресторан - на круглую пятерку. Чисто, официанты кишат в белых перчатках, натренированные. Приятно смотреть. Персонал доброжелателен, все улюбаются. Меню очень разнообразное, много овощей в разных видах, мясные блюда, супы, каши, рыба, фрукты : ананасы, апельсины, бананы, грейпфруты, виноград, везде корзины с мандартнами, сухофрукты, орехи, а сладости, будто попал в восточную страну. Конечно вина, и в завтрак брют и др. вина, и в обед, на ужин ещё и коньяк, хоть упейся. Вообщем потрясающий стол, а семгу жирнющая, слабый, еле заметный посол, очень вкусная, как будто почти без соли. Ещё сутки не прожил, а впечатления незабываемые. Наверное, за оставшееся время ещё что-то узнаю и понравится. Уезжать не хочется, есть банкомат, словом, сервиз на высшем уровне.