Магазин мне нравится. Часто посещаю. Мне удобен территориально, но хотелось бы больше товаров для каллиграфов, чтобы не заказывать в интернет магазинах.
Добрый день! Выражаю благодарность директору магазина, и персоналу за оперативную помощь при покупке товаров из списка. Ходить в магазин с двумя детьми тот ещё квест, особенно в такой магазин где детям все интересно. Но 3 сентября благодаря помощи директора (она как раз была в торговом зале) все очень быстро, с комментариями (какой товар лучше, в чем разница между товарами разных производителей) удалось подобрать по списку и благополучно отправиться на занятия в изо студию. Огромное Вам спасибо!!!!!
Попросила консультанта в отделе свечеварения помочь мне. Абсолютно никаких знаний, даже не знает различия между парафином и соевым воском, вообще не разбирается в ароматизаторах, чему не удивилась. Как Вы набираете консультантов в отделы? Пусть они хоть то, сто на упаковках товара пишут читают, а не от себя несут чушь. Это свечи, это пожароопасно и горящие вещества могут быть вредны для здоровья! Нельзя смешать просто "как угодно, кто как хочет"! Просто отвратительный сервис!
Большой выбор товаров для творчества и не тупых развлечений. Очень нужный формат. Побольше бы таких магазинов и дворцов творчества с различными кружками.
Для рукоделия есть все,это здорово, но вот скидку клиента получить сложно,нужно сразу на 1500 набрать, а мне столько не надо за раз. Но в общей сложности уже набрала тысяч на 8000....так что магазин не клиентоориентирован,а кассиры хамоваты.
28 декабря 2022 года посетила магазин в Зеленограде,в торговом комплексе Иридиум. В отделе, где продаются пуговицы обратилась к продавцу . Как можно общаться с покупателями в такой высокомерной и грубой форме. Неужели администрация не знает как ведёт себя продавец ,как унижает покупателя?!
Хороший магазин, в торговом центре.
Довольно отзывчивый персонал, без которого в подобных магазинах порой не найти то, что нужно.
В целом всё хорошо, рекомендую.
Поразительно недоброжелательный продавец 30.01.2023 г. около 16 ч. "помогала" мне выбирать нитки для шитья. Такого вызывающего тона и оскорбительных замечаний сейчас даже на рынке не встретишь. Если человек ненавидит людей, ему не нужно работать продавцом. Буду держаться подальше от этого магазина.
Отвратительное обслуживание на кассе. Впрочем как и всегда. Открыта только одна касса. Её закрывают. Вся очередь с конца встаёт в другую кассу. Подходит наша очередь. Закрывают нашу кассу, всех переводят опять в первую. Ни извинений, ни быстрого обслуживания
Ужасный персонал, который хамит, а самое главное, не признают этого. Хочу обратить внимания, на директора этого магазина, Полозова Алла, она бывает как в зале так и на кассе, такого грубого и невоспитанного сотрудника, я не видела!!!
Сегодня впервые посетила этот магазин. Покупала канцелярские товары внучке для первого класса. Девушка консультант взяла мой список и помогла мне все подобрать. Огромное ей спасибо за помощь. К сожалению не запомнила имя, светленькая, симпатичная девушка. Если бы не её помощь, я бы не справилась. Магазин большой. Выбор огромный. И девушка на кассе отнеслась с вниманием. Огромное спасибо. Побольше таких прекрасных сотрудников. Здоровья и благополучия вам.
Взяла товар, отсканировала, а цена оказалась выше. На ценнике 91р, а на сканере 119р. А у меня 3 штуки в покупке. Спросила девушку в зале, почему цена отличается. Даже не извинилась, но сразу предложила вернуть 10руб разницы! Мол, это наша ошибка, сейчас поменяем, добавив:"хлебушка себе купите!" А разница не 10р, видимо считают сотрудники некоторые плохо! Мне на кассе разницу полную, конечно вернули, даже чуть больше. Но осадок от этой девицы неприятный остался.
Отличный магазин, понравилось что было много сотрудников и первая же к кому обратился не показала, а проводила в нужный отдел и показала товар. Так что впечатления очень положительные!)
Это магазин, где можно зависнуть оооочень надолго, а также приобрести новое хобби. Это магазин рукоделия и этим все сказано. Абсолютно все для тех, у кого руки не для скуки
3
nikname
Знаток города 12 уровня
10 ноября 2022
Картой постоянного покупателя пользуемся не первый год. После покупки швейной машинки за почти 50 тысяч рублей-скидка стала 7%. Сегодня, при покупке, картой воспользоваться не удалось, так как она оказалась не активированной!!! Вот такой сюрприз!!! Вечно в этом магазине то продавцы злые, то карта не читается! И так редко ходили, а сейчас буду вообще стороной обходить. Тем более, что продавец мне так и сказала- ищите другой магазин!!! Нормальный магазин, заинтересованный в продажах, не будет так разбрасываться покупателями.
Ценники на бисер не верные,при оплате на кассе обнаружили что бисер японский стоит какой по 204 рубля, какой по 100 рублей , какой по 88,а на ценниках цена другая.Кассир на кассе меня предупредила,что бисер японский дорогой,я сказала что на ценниках цена стоит по 26 рублей, кассир сказала что цена указана верно,я согласилась купить, потому что обещала ребенку,но очень не приятно.Не первый раз цена не соответствует цене при пробивании на кассе и на ценниках.Моя вина ,что я не проверила цену через аппарат который поверяет цены
Удобство этого магазина оценила сразу. Можно купить в одном месте и канцтовары и игры, поделки для детей, и для рукодельниц огромный выбор. Покупаю часто и разное. Заказывала и через интернет с доставкой в этот магазин. Товар по качеству хорош, ни разу не разочаровал. Зал магазина большой, удобные проходы, товар на одном и том же месте - легко в следующий раз найти.