Моя объективная оценка 3 звезды.
Начнём пожалуй с плюсов:
1) Очень красивая территория, заходя на территорию попадаешь в райский сад с бабочками, кошечками и милыми лягушками.
2) Бассейн. И не большой и не маленький.
Можно спокойно нырнуть и не удариться о дно.
Будет интересно и для взрослых и для детишек.
3) Удобные матрас и подушки(у нас был стандартный номер) нам было очень удобно спать, единственный минус по кровати это вечно выскакивающая простынь, как бы не старалась ее перестелить все равно она выскакивала, но это не критично, на сон это не повлияло, проблемы вызвало другое.
Теперь о минусах.
1) Начнём с гостеприимства и в целом работе персонала. Девушка администратор очень уставшая. Все 10 дней что мы были , она была одна и больше никого не увидела.
Администратор работает до 20:00 дальше никого нет кроме охранника. Заехать позже как я понимаю будет проблематично.
2) Отдельно выделю уборку в номерах. Первые дни нам стучали в дверь в 9-10 утра. Извините , но мы ещё спим или заняты своими делами, неужели при небольшом количестве гостей нельзя убраться когда мы покинем номер. К слову уборка это смена полотенец и постельного белья. Нам поменяли полотенца всего два раз. А постельное только 1 раз.
3) Номер сам по себе мне понравился, но вот соседи не очень. И я не о людях.
Первые 3 ночи мы боролись с ночными мотыльками и пауками. Паутину в ванной я убирала регулярно. Под плиткой так же живут какие то жуки. Похожи на тараканов, но это не они. Комары съели всю , хотя постоянно был включён «Раптор». Я очень боюсь насекомых и я понимаю что их появление вполне возможно, окей бабочки и комары , но пауки с жуками под плиткой, серьезно?
4) Москитных сеток нет. Я окна не открывала, гоняли кондиционер каждый день.
5) Гостей очень мало и мы попросили разрешения в период с 12:00 до 16:00 пока пуст бассейн провести время вместе с нашими друзьями(они жили в другом месте) на что получили отказ , не услышав каких либо веских аргументов, кроме того что это запрещено и даже на территорию чужие не могут заходить.
Просто это не плохая реклама для тех кто не остановился в этом отеле в этот раз могут вернуться в следующий.
6) Видно что в отель давно не вкладывают деньги, а только хотят получать прибыли.
Двери в номера красивые, но с них осыпается пленка которой они покрыты, душевая сантехника в плачевном состоянии. Ржавчина, налёт. Нет даже шторки в душе.
В общем и целом. Если есть возможность позволить номер от 5000 за сутки это не плохой вариант. Я когда выбирала отель даже не читала отзывы о нем, меня привлёк бассейн и территория. По сути что хотела то получила. Но отель явно не на 4 звезды.
Очень надеюсь что владельцы этого бизнеса мониторят отзывы и возможно подумают о том как улучшить свой отель и с новыми силами подготовиться к будущему сезону.
Удивительно красивое , ухоженное место. Шикарный бассейн. Много зелени- редкость для этого побережья. Хочется возвращаться снова и снова. Внимательный персонал.
Арендовали баню, минимальное время 3 часа, цена 5 тыс. Персонал не приветливый, половину времени ждали когда прогреется парилка, душ уставший, только лейка сверху, никаких кранов больше нет ни в душевой, ни в туалете. Если просто руки помыть, то только включать душ.
Наше время ещё не окончилось, зачем то начали стучаться, желания возвращаться нет.
Красивая территория, хороший бассейн, отзывчивый персонал. На этом плюсы заканчиваются.
Номер полулюкс очень уставший, цена за него приличная по меркам СПб:
1. Страшный ковролин , весь в огромный пятнах
2. В номере стоит сильный затхлый запах, думаю, что из-за напольного покрытия. Пришлось пол ночи проветривать, когда жара спала.
3. В санузле из труб идёт отвратительный запах, на ночь пришлось закрыть слив в душе полотенцем.
4. Все поверхности в номере были очень пыльные, стаканы для воды со слоем пыли на дне.
5. Не работал телевизор, на ресепшн днём попросила починить, сказали, что в течение дня подойдёт мастер, но так никто и не пришёл.
6. Попросила сушилку для белья, принесли сразу, спасибо. Но она была очень грязная, поняла это только когда повесила на неё одежду, все было сильно испачкано.
7. Сам номер не очень продуман, нет светильника у кровати, нет выключателя света у кровати. На весь номер один единственный крючок в санузле, этого недостаточно, но это уже мелочи.
После ночи в грязном и ужасно пахнущем номере за приличную, по меркам СПб, стоимости, желания вернуться сюда или рекомендовать это место, нет.
Руководству очень рекомендую обратить внимание на все пункты, если они планируют и дальше работать в данной сфере. Возможно, стоит перенять опыт в сфере обслуживания таких городов, как Москва и Петербург, там себе такого кошмара не позволяет ни одна приличная гостиница, сервис всегда превыше всего.
Уже два раза останавливались в этом отеле - лучший в Черноморском и, наверное, на всем западном побережье. Номера очень просторные, отлично оборудованы, очень удобные кровати! Возле номера есть терраса, можно вечером посидеть на свежем воздухе. Кормят нормально - ассортимент не большой и приедается быстро, но все съедобно. На территории живет серая кошка Люся - кто поедет, купите ей пакетик влажного корма, в благодарность она весь вечер пролежит у вас на коленях, урча как трактор
2
1
Ирина Санькова
Знаток города 11 уровня
2 августа 2023
Бассейн и зелень визитная карточка отеля. Комфортный номер, в номере чай, кофе, косметические принадлежности, фен, халаты, тапочки. На территории отеля есть ресторан и караоке, но в этом году они не работали, потому что до Черноморского мало кто доезжает. Владельцам не очень, а мы вдоволь насладились спокойной обстановкой. Рядом есть магазин, в пяти минутах центральный парк. До городского пляжа 7-10 мин.
Отличный отель, отдыхаем не первый сезон, приезжают наши друзья , советуем всем своим.
Очень отзывчивый коллектив, хорошое обслуживание ,милейший администратор!!!
К морю не далеко, бассейн внутри отличный, питание отличное , мы всегда довольны,спасибо что есть такие заведения .
Пожалуй, лучший отель в черноморском. Территория не большая, но очень ухоженная. Бассейн тоже не велик, но его тоже достаточно, так как в нем не бывает тесно, в отеле не так много номеров. В номере убирают каждый день, меняют полотенца. Постельное белье раз в три дня. Во время нашего пребывания проблем не было.
Отдельное спасибо шефу ресторана. Завтраки хороши. Запеканка, блинчики с творогом, сгущенкой, простые со сметаной и джемами. Омлет, конечно, яичница, сосиски. Ну и каши. Особо не ем на завтрак, но здесь начал. Овсянка, пшенная, рисовая. За границей на это даже не надейтесь.
Ужин заказываем дополнительно. 800 рублей с человека дороговато выходит, так как нас 7 человек. Но если сравнивать с ценами в кафе то то на то и выходит.
Но зато безопасно.
После ужина в одном из ресторанов на набережной четверо членов нашей семьи, которые рискнули попробовать море продукты - отравились.
Три дня отдыха в обнимку в белым другом.
В общем, если вы решили отдохнуть на западном берегу Крыма и можете себе позволить этот отель, ( все таки не дёшево, а по сравнению с той же Турцией значительно дороже), то рекомендую.
Если же вы думаете, что за эти деньги вас здесь будут "облизывать" и вы считаете, что вы "голубых" кровей, то выбирайте что то другое. Думаю, что не в Крыму.
Всё круто 🤟 было. Всё очень понравилось. Большое спасибо. Чисто аккуратно вежливый персонал всегда на связи, утром кофе принесли. Рекомендую💪💪💪👍👍👍. Спасибо большое
Отель неплохой, реально подобных не видели, есть бассейн, парковка, включённые завтраки, близко к морю и т.д. Но есть недостатки:
1) Бассейн не только плюс, но и минус (желающие понырять поздно вечером или рано утром, особенно напряжно для тех, кто живет в полулюксах у бассейна, шум хорошо слышен);
2) Сантехника в номерах, уже подизношенная (вода, вытекающая из под унитаза под ноги, смесители в ржавых пятнах);
3) Опять же минус в полулюксах у бассейна (если соседи шумные, спать вам не удастся, так как терраса общая и через дверь слышно все (будто они у вас в номере)).
4) Единственное маленькое мусорное ведро в ванной. Можно было и побольше поставить…
Есть ещё небольшие минусы, но куда без них.
В остальном, отдыхать можно, но в номерах не у бассейна))))
Все очень понравилось! Вежливые и отзывчивые администраторы ! Очень красиво, чисто ,до моря 5 минут! Завтраки сытные и вкусные! Большое спасибо за такой приём !!!
Отель классный, но есть НО по сервису. После 20.00 персонала нет, поэтому не заселиться. Учитывайте это при заселении. Есть бассейн с тёплой водой. Номера приятные, чистые, но сантехника начинает портиться. Для семей с детьми отель самое то. Не дёшево. Цена в букинге отличается, тк он неверно учитывает детей 7 лет. И это выясняется при заселении, просят доплатить. По словам администратора, такая история со всеми клиентами буккинга. Остаётся неприятный осадок. До моря 6 минут пешком. Выбор еды хороший. Поставил 4 звезды, только за сервис на ресепшене. Остальное мне понравилось.
Дорого для его местоположения. Кухня так себе. Бронировать возле бассейна не советую. Компании могут ночи на пролёт там отдыхать. Уборку можно не дождаться. Как то всё через одно место. Лично я с семьёй туда больше не поеду.
По сравнению со всем Черноморским, Лео Палас- это оазис в пустыне. Наш отдых удался только благодаря отелю. Отличное питание, бассейн, хорошие номера. Приветливый персонал. Особая благодарность повару.
Лучший отель в Черноморском, прекрасный и ЗАБОТЛИВЫЙ персонал. Вкусная еда, чистая территория.
Неплохие номера, все ухожено и чисто.
Вот только душ не продуманный, он красивый, но когда его принимаешь весь пол в ванной мокрый, хоть бы шторку повесили, смотрелось бы конечно так себе, но было бы удобнее, в идеале стеклянную дверь.
А так все очень понравилось.
Отличный отель! Отдыхала с двумя детьми 3 и 6 лет в августе 2021, нам очень понравилось! Персонал старался помочь по любым вопросам, повар шёл навстречу моим привередам) питание всегда вкусное и сытное. Хочу также отметить стажёров в ресторане 8-9 августа, окружили нас вниманием, отлично обслуживали 👍🏻
Отдых в этом отеле был сказочным! Отдыхали семьей в августе-сентябре 2019г. Огромное спасибо всему персоналу. Девочки на ресепшн приветливые, отзывчивые. Сотрудникам кухни - отдельная благодарность !
За весь период отдыха сложилось ощущение, что у них где-то спрятана скатерть-самобранка. Настолько было разнообразное и вкусное меню!
Этим летом планировали приехать снова, но, к сожалению, Пандемия внесла свои коррективы.
Прекрасное место для хорошего отдыха! Красивая и ухоженная территория, всюду цветут розы. Чистый бассейн, комфортные номера. Каждый день у нас в полулюксе проводилась уборка, менялись полотенца. Рекомендую.
Близко к морю (5минут не спеша), бассейн с подсветкой по вечерам, сытные вкусные завтраки, влажная уборка каждый день, вежливый и приветливый персонал.
Здесь Отдыхаем в первый (но не последний) раз. Ставлю *****
Чудесный отель, дважды продлевали даже номер. Красивая территория, небольшой бассейн, парковка. Единственное завтраки хорошо бы разнообразить, очень простые и мало блюд. В одном из номеров был сломан туалет.
Но все равно ещё вернёмся
Хороший отель. Есть приличный бассейн, когда в море шторм или медузы можно отдохнуть на территории. Завтраки, как обычно, типа шведского стола, не восхищают разнообразием, но вполне сносно.
По соотношению стоимости и качества лучший отель в г. Черноморское.
Плюсы:
1. Цена
2. Территория красивая и закрытая
3. Комфорт
4. Неплохое питание
5. Адекватный персонал
6. Количество отдыхающих
7. Хороший бассейн и шезлонги
8. Магазин продукты с широким ассортиментом в 10м от отеля
9. Для детей идеальное место
10. Море в штиль идеально прозрачное, пляж песчанный
11. До парка 7 минут пешком, зато вечером тихо, без громкой музыки от развлекательных заведений
12. Адекватные цены почти на все по-сравнению с ЮБК
Минусы:
1. До моря быстрым шагом около 10 минут
2. Нет закрывающихся ворот у центрального входа, дети любят убегать за территорию
3. Сразу при выходе из отеля проезжая часть с оживленным движением. Проблема в том, что нет ни лежачих полицейских, ни пешеходного перехода
4. Нет зонтов у бассейна
5. Нет никакой вечерней, развлекательной программы
6. Нет трансфера
7. Редкая уборка номеров
ИТОГ: Однозначное ДА! Твердая ПЯТЕРКА из пяти.
В данный момент отдыхаем в этом отеле!Все очень нравиться:приветливый персонал,номера соответствуют фото сайта отеля.Вкусные завтраки.Уборка хоть каждый день (по желанию).Море в пяти минутах ходьбы прогулочным шагом.Песчаный пляж.В общем нам все понравилось.
Первое впечатление - вау, красиво. Был там в сентябре, ресторан не работал, номера цыганско-понтовые, канализацией пахнет, кондиционер работает через раз, в посёлке заняться нечем
Отдыхали с 01.07.2019 по 11.07.2019, Все было замечательно, чисто в номере, белье менялось во время. Обстановка замечательная, очень красиво и уютно. Территория очень ухоженная, бассейн чистый. В ресторане все чисто и вкусно. Но был один минус, в номере был невыносимый запах канализации, я даже просыпалась ночью от этого,,,,, и ещё, на ресепшене девушка не очень активная...., подошла к ней по поводу ужина, чтобы уточнить меню, обещала перезвонить, но так и не перезвонила. К сожалению, Человеческий фактор.) А вот, Собственнику респект и уважение, за хороший вкус и за отдых. Ещё про море,,,, пляж чистый, шезлонги платные, 100 руб., . До моря надо идти несколько минут, в принципе, не критично, просто я люблю что бы море было очень близко☺️. Но, повторюсь, замечательный бассейн. Спасибо за отдых.
Заплатили 61 тысячу за 5 дней за 2х взрослых и 1 ребёнка. Вроде бы полулюкс, но....в номере ковролин не чистый., обои кое где имеют грязненькие разводы, возле окна даже отрваные. В ванной косяк весь размокший. Краны и душ ржавые. Остальное норм. Ребёнкок вынужден был спать на скрипучем кресле в котором выпирали пружины. Матрас не удобный, подухи маленькие. Вставала каждое утро вся как буд то побитая. Территория ухоженная, красивая и бассейн тоже. Жаль только, что пьянь какая то в 5 утра купалась и орала, а персонал узнал об этом только от меня после звонка. Завтраки нормальные. Отдельное спасибо за запеканку и блинчики со сгущёнкой. Ребята вежливые в ресторане. Обед не понравился. Хотя за уху спасибо! Вкусная! На этом все... Финишем было то, что когда мы выселились, то нас обвинили в том, что мы стырили фен., хотя его не было в номере при нашем заселениии. Довели меня до слез и трясучки. Хотя потом это и выяснилось и нам сухо принесли на отшибись извенения, но такого стыда я в жизни не испытывала и позора. Всем советую при заселениии под галочку принять все то, что есть в номере, воизбежании такого ужаса. В целом...этот отель не стоит тех денег, которые за него были заплачены.
Удивительно удобное, хорошее, комфортное место для летнего морского отдыха, в особенности семьей с детьми в таком богом забытом месте, как посёлок Черноморское. Закрытая территория,с дуплексами, вместо обычных гостиничных номеров. В номерах есть всё, что нужно для долгого летнего отдыха. Завтраки хорошие. Есть внутренний открытый бассейн с лежаками, если не хочется идти на общественный пляж.
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2020 года. Выбрали этот отель, потому что по фотографиям он был более менее похож на современный красивый отель. Но не тут то было.... кроме красивой территории и бассейна, хвалить большое нечего. Мы брали номер двухэтажный люкс (ЛЮКС!!!!) и сразу на ресепшн девушка два раза перепутала нас с другими гостями и пыталась заселить в другой номер, в итоге регистрировали нас около 30-40 минут, а после раннего вылета, 3х часовой дороги до Черноморского, этого хочется меньше всего. Сказали, что уборка проводится каждый день, раз в 3 дня меняют белье. Но уборку нам сделали только на 3!!! день после того, как мы каждое утро звонили и просили все таки убраться. Постельное белье нам поменяли на 5 день пребывания в отеле... завтраки ужасные, то, что должно быть тёплым на протяжении всего завтрака, было ледяным. Когда мы попросили дать нам плоские тарелки, так как из суповых тарелок слегка неудобно есть, а они единственные стояли на столе, то нам сказали следующее: «какие есть, из таких и ешьте». Что простите???? Мы отдали не маленькие деньги за отдых и такое общение персонала просто недопустимо. В номере !люкс! плесень на стене, в уголках душа, неприятный запах в туалете, периодически не было горячей воды. В общем, какая бы не была ситуация в мире, но на наши курорты, мы точно больше не поедем!
Если вы хотите за бешенные бабки не спать ночами из-за соседей, бухающих на общей террасе, либо неадекватов, решивших поплавать в бассейне среди ночи, либо просто из-за холодильника в номере, работающего как умирающий и издающий последние в своей жизни звуки койот, то вам в этот «замечательный» отель. Плюс к этому вонь в номере от курящего соседа, пробирающаяся через картонную дверь с щелью сверху, телевизор с качеством картинки как у бабушки в деревне в дореволюционное время, вечная лужа в ванной на полу из-за отсутствия элементарной шторки в ванной, бассейн с раздолбанной плиткой и прочие прелести.
Отдыхали в отеле с семьей в начале сентября 2020 года. Брали полный пансион, тк были с детьми. Возможно, это один из лучших вариантов в посёлке. До моря идти 5 минут, в пешей доступности продуктовый супермаркет, парк развлечения с различными кафе. Территория отеля небольшая, но чисто и ухожено. Мы брали номер люкс. Номер не первой свежести, ковролин весь в пятнах, чистку похоже никогда не проводили. В одной комнате был диван-раскладушка, где спали дети. Очень неудобный. В спальне была большая кровать и возможно нам не повезло, но матрац был ужасным (жутко скрипел, бугры по всему периметру, на утро было ощущение, что всю ночь били, моя больная спина передаёт мне привет и курс лечебного массажа меня ждёт). Уборка производилась каждый день, но очень посредственная, для галочки. Полотенца менялись без проблем. Завтраки в ресторане вкусные, но однообразные. Каждый день одно и тоже. Омлет всегда был холодным. Обеды и ужин вкусные, спасибо поварам. НО если вы приходите за час/полчаса до окончания, то едите, что осталось. Гарниры всегда еле тёплые, буженина часто холодная. Администрация отеля не заинтересовано в том, чтобы был качественный и полноценный шведский стол. Поздно пришли, ваши проблемы, ешьте что осталось. Отель позиционирует себя, как 4 звёзды, но по сервису и предоставленным услугам, это твёрдая 3ка! Если вы останавливаетесь в посёлке, то в этом отеле можно остановится, но в этой части Крыма мы были первый и последний раз
Отдыхали неделю назад. За 15 тысяч в сутки достался номер с трещиной во всю стену, паутиной на люстрах, мусором под чайным столиком. Ребенок спал на раскладном диване, который очень жесткий, скрипучий. В номере элементарно отсутствует мусорное ведро. В душевой на водопроводном кране какой-то налет, такое ощущение, что его вообще не моют, неприятно дотрагиваться. Оконные стекла с разводами от грязной тряпки. Полотенца очень тяжелые и жесткие, к телу весьма неприятные. Завтрак, бассейн и территория понравились. На все это можно было и закрыть глаза, если бы не одно обстоятельство. На рецепшене попросила сделать отметку в отпускном документе, что я была в отеле (нужна была печать отеля). Мне сказали, что печатью заведует главный бухгалтер, которая отказала в этой пустяковой просьбе. Вместо этого подготовила мне справку (с печатью) о времени и стоимости моего проживания в отеле, хотя мне она не нужна. Странная непонятная мне принципиальность бухгалтера максимально омрачила отдых в отеле. К сожалению, не могу порекомендовать этот отель для комфортного отдыха!
P.s. владельцу отеля хочется сказать, что за такую стоимость проживания, условия и отношение к людям могло бы быть и лучше! ПЕЧАЛЬКА!!!!!!!! Анна.
Очень уютное и комфортное место. Одно из немногих от Евпатории до Черноморского. Комфортные одноэтажные и двухэтажные бунгало. Шикарная зеленая зона. Рекомендуем всем.
6
Оксана Бабенко
Знаток города 9 уровня
14 июня 2021
Тихий, чистый, уютный отель для семейного отдыха. Не первый год приезжаем с детьми. Не дёшево, но понятно за что платишь. Очень вежливый персонал , уютные номера, очень чистый бассейн с удобными лежаками. Хороший шведский стол. Владельцы постоянно следят за качеством и улучшают его.
Расположение не очень удобное, минут 5 идти до моря. Но кухня в ресторане стоит того! Это просто супер, все очень и очень вкусно! Чисто. Номера в отдельных домиках, 7 или 8 разных полотенец, шампуни, гели, мыло, тапочки, халаты в номерах. Бассейн, лежаки. Территория очень чистая и ухоженная
Отель заявлен, как люкс! ВРАНЬЕ! Очень маленькая территория! Правда достаточно хорошо ухоженная! В принципе, не плохой бассейн, НО наличие многочисленных сколов на плитке и других частях бассейна, а то и вовсе отсутствие плиточного покрытия сразу говорит о классе этого бассейна! Нормальные новые номера с не плохой мебелью, НО отсутствие горячей воды, а ожидание 10 минут, пока наконец-то пойдет горячая вода я считаю ее отсутствием, практически отсутствующий напор воды, плитка в санузле с разводами от соли, запах септика в туалете, то есть не совершенная канализационная система говорит о низком классе отеля! 15 тысяч рублей в сутки с одним включенным завтраком, который не блещет разнообразием, а если прийти на завтрак в середине или ближе к концу, то и вовсе будешь довольствоваться только оставшимся одним-двумя блюдами! Это был первый и последний раз, когда мы посетили этот отель, типа ЛЮКС!
В принципе мне все понравилось. Чисто. Еда нормальная. Бассейн. Шумоизоляция не подвела или соседи нормальные были. Но оформление части интерьеров это китч.
Еда ужасная!!🤬
Холодная!!🥶
Мы приходим на завтрак.А еды нет!НЕТ!
Её не успевают приносить!😡🤬🥵
Мы в номере люкс но у нас в номере нет воды (я была в других отеля 4* но это первый в котором НЕТ ВОДЫ)
У нас в номере не убирают уже третий день !😱
Когда мы приходим и спрашиваем почему у нас не убрали .Знаете что нам говорят
Простите НЕУСПЕЛИ 😱
НЕУСПЕЛИ 😱 прибрать номер люкс😞
они не успевают уже третий день😡
А ПОНИМАЮ
Они что купили эти 4* 🤬😡