Лемана Про
Кешбэк до 7%
Всё для ремонта и декора
Подробнее
Время работы
Закрыто до 07:00
Как добраться
Алтуфьево
2,83 км
ТЦ Ашан-Алтуфьево
870 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
10444 отзыва
20 сентября
Любимый гипермаркет строительных материалов Москвы. Очень выручил во время большого ремонта квартиры. Можно купить все на любой бюджет, там же в магазине можно распилить, упаковать, заказать доставку и все довезут в лучшем виде. То есть можно купить не только стройматериалы, но и шторы, подушки, кое-какую мебель, особенно кухни очень приличные. Даже сегодня, в такое сложное время можно найти все что угодно, просто изобилие, правда цены немного( мягко говоря) подросли , но магазин всетаки на высоте. Дней 10 тому назад ездила и это меня очень порадовало. Спасибо организаторам такого крупного бизнеса. Так держать!!!!
2
30 августа
Раньше этот магазин был одним из моих любимых мест для покупок. Здесь всегда царила приятная атмосфера, и я часто заходил сюда, чтобы купить хозяйственные товары, оборудование и материалы для ремонта, различные семена и цветы или даже просто выпить кофе, которое здесь очень вкусное. Два месяца назад я приобрёл у них смеситель для раковины. Однако дома я обнаружил, что товар бракованный. Я сразу же вернулся в магазин, чтобы его вернуть.
Мне объяснили, что в случае обнаружения брака некоторые товары нельзя вернуть в магазин, а нужно обращаться в сервисный центр производителя для технической оценки дефекта. Вместо того, чтобы ясно и спокойно объяснить мне, как мне действовать в данной ситуации, мне стали агрессивно навязывать идею, что это я сам всё сломал и что у меня руки не из того места растут. Это явление в психологии называется газлайтингом — когда человека пытаются убедить, что он виноват, когда на самом деле он ни в чём не виновен.
Впервые в жизни мне вызвали охрану, но на счастье, охранник оказался самым адекватным человеком в магазине. Он помог мне устранить некоторые неисправности крана и решить проблемы с монтажом.
Экспертиза, которая продолжалась два месяца, подтвердила, что это действительно заводской брак. Мне выслали соответствующие документы для обмена товара. Однако никакого желания возвращаться в магазин, где ко мне отнеслись так неуважительно, у меня нет. Оставлю кран с дефектом, поберегу свои нервы. А что касается приобретения новых товаров: сейчас всё можно приобрести на маркетплейсах или через интернет.
10
2
12 апреля
Магазин и персонал очень нравятся. Всегда здесь покупаю для дома и дачи и всегда есть возможность выбора. Особенно хочу отметить работу персонала отдела штор и хочу выразить огромную благодарность консультанту по пошиву штор Ларисе по заказам 240241627587, 240242005253. Спасибо ей большое за внимательность, индивидуальный подход, терпение, желание помочь в выборе товара. Именно благодаря таким работникам покупки в этом магазине оставляют самые приятные впечатления! До такой степени осталась довольна покупкой и работой по пошиву штор, что вернулась и сделала еще 3 заказа. Фото добавлю позже.
1
2