Legenda
Как добраться
Звёздная
4,6 км
Улица Пилотов
297 м
105 отзывов
17 февраля
Здравствуйте, дорогие искатели квартир мечты! Сегодня побывала в офисе застройщика, все локации давно изучены мною , с агентом проверили действующие предложения и планировки . Сам офис- стильно , модно, красивые рендеры и макеты домов, предложили кофе и чай, далее в отельном помещении ждали менеджера и тут полный провал . Я , как собственник бизнеса, такой не клиентоориентированности и отсутствие элементарной этики не встречала , при презентации премиум продуктов, а мы запрос делали не на рядовые квартиры. Встреча прошла меньше по времени, чем я искала парковку у офиса. Как только менеджеру рассказали о планах расчета и рассрочках , интерес был утерян и даже не показали ни одного варианта 🤣На минуточку , другие застройщики , понимая что к ним уже приехали в офис максимально стараются расположить клиента и попытаться решить все возникающие вопросы . Здесь же полная профнепригодность , я даже подумала, что в принципе квартиру на Черной речке уже не хочу, а это была мечта , и как минимум теплая продажа . По остальным проектам возражения не отработаны, встреча длилась 15 минут и не попрощавшись с нами менеджер удалилась ( еще нюанс - в этот день встреч больше у нее не было) . Так что , я посчитала , такие продажи и консультации очень показательными и наверное поищу более сервисного застройщика, потому как боюсь представить , что будет , если на этапе покупке так встречают
3
2
12 ноября 2024
Красивые проекты и планировки. Рассматриваю квартиру в двух комплексах - на Черной речке и на Большом Сампсониевском. Оба жилых комплекса очень интересные. Мне ближе архитектура Сампсониевского, но сдача Черной речки будет быстрее :) Друзья уже живут в Легенде Героев и очень рекомендуют именно планировки и дворы.
3
1
25 декабря 2024
Купил квартиру у этого застройщика. Дом непонятно как был сдан в эксплуатацию. Пригласили на приемку квартиры, хотя сам ЖК был недостроен, паркинг не работал, лифты тоже, фасад недоделанный, куча строителей и идущая полноценная стройка. Квартиру приняли с недочетами, которые должны были устранить в течение 45 дней, но прошло два месяца, а ничего не сделано. Никто не звонил, никаких уведомлений о задержке. Телефон ответственного за устранение выключен. Честно говоря ужасный бардак в самой компании. Очень много косяков по самому дому. В целом сложилось впечатление о полном отсутствии клиентоориентированности. Как-будто компания пытается быстрее сдать все и забыть об этом. Сложилось ощущение что компания вообще работает сейчас так, что репутация ей не важна, а значит в ближайшее время этот застройщик может и пропадет с рынка.
Еще когда выбирали кладовку, то забронировали ее, ждали когда они подготовят договор, Легенда ссылалась на то, что юристы документацией общей занимаются, как все будет готово, то подпишем договор. В итоге прошел месяц, два. Периодически списывались с менеджером, она говорила, что подождите еще не готово. В итоге когда в очередной раз позвонил, менеджер сказала, что мне нужно выбрать другую кладовку, которых почти не осталось, либо удаленно от моей секции. Объяснить как так получилось не смогла.
- Что касается самого проекта, то локация хорошая, планировки классные. Но вот общение с компанией огорчает!
5
1