Отель очень красивый, чистый, расположен почти на первой линии, рядом тропа здоровья, которая делает расположение отеля уникальным.
Из минусов - сервис оставляет желать лучшего, не очень приветливый персонал, обеды и ужины на 3-4. Много овощей - что плюс, но рыба вся или в кляре жареная или без кляра жареная, жирная, хотелось бы более диетического исполнения.
Что поразило - был дождь, надо было выскочить на улицу буквально на пару минут- зонт не дали , только под залог 3 тр., которых естествннно с собой не было. Позор какой- то!
В лобби баре коктейли были бы не плохие , но не было лайма , ни в первый день, ни в последний. Не удивительно, что бар всегда пуст.
Ужин до 20ч. Ровно в 20 убирают все, буквально выхватывают тарелки из под носа. Первый раз с таким столкнулась.
Номер был сьют, просторный, нареканий нет.
Супер бассейн!
Пожелала бы улучшить сервис, отношение к проживающим.
Внутри всё дорого-богато, чисто, хороший сервис. Номера достойные. Завтраки отличные. Спа с разными банями/саунами тоже на 5 звезд. Почему оценка не 5? Во-первых, питание (обед и ужин) столовское: однообразное, выбора почти нет, из напитков чай (ч/з) и компот один и тот же каждый день. Очень скудно. Особенно, что питание нам вышло в 45к на двоих за 5 дней. На эти деньги можно в ресторанах питаться легко. Во-вторых, неожиданно сэкономили на баночках для душа: нет бальзама для волос, сами баночки малюсенькие. Мы ими особо не пользуемся, но такая мелочность не красит. В целом, свои 4* оправдывает. Если не брать обед/ужин, то и на 4+ тянет
Всё: от встречи гостей и до прощания приветливо и качественно организовано.
1. Комнаты чистые, полотенца и халаты тоже. Имеется чайник, немножко чая и сахара, шампунь и мыло, тапочки.
2. Завтрак (шведский стол) весьма разнообразнвй, действительно на любой вкус.
А поскольку заканчивается лишь в 11 часов, для некоторых это уже и обед с горячими блюдами.
Другие рестораны и кафе в гостинице не уступают ни в сервисе, ни в качестве.
3. Бассейн - сказка, вода не сильно хлорированная (28°с), малышам и того теплее. Кожу после купания не "стягивает". Уличный бассейн тоже очень тёплый (22°c), что соответствует температурным нормам крытых (!) бассейнов в Германии. О саунах можно много говорить , но лучше побывать там самим.
4. Рояли, декорации, стиль помещения, детские развлечения, магазинчики, спа и салоны красоты... Вообщем, всё организовано и оформлено действительно со вкусом!