Добрый день! Вчера была в сервисе. Ребята- умнички! Помогли мне решить проблему с почтой! Были доброжелательными, приложили все умилия, чтобы исправить ситуацию. Большое им спасибо за проделанную работу.
3
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 июля 2021
Оставлял ноутбук MAC 11 старенький 12 года у них попросил накатить винду 10 на него! в итоге взяли 3 тысячи в итоге поставили 7 винду (старую которой никто не пользуется как лет 10) и сказали что я как бы и неговорил что ставить отмазываются типо так вот им проще так было сделать да и драйвера еще непоставили на 7 нет ни звука ничего потом сказал делайте мне 10 винду они сказали плати еще 3 тысячи ну тут я послал их на 3 буквы Вывод в эту помойку не обращайтесь никогда лучше сами делайте если можете умеете
Перепаяли айфон и меняли экран больше 2 месяцев, так как сломали телефон и долго его чинили. Общение с руководителем Богданом ничего не дало, кроме хамского отношения. Контору однозначно не рекомендую.
10
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Беселева
Знаток города 12 уровня
18 июля 2022
Забегали в это место не в первый раз. Было желание заменить батарею у телефона сестры (сама не так давно сюда же обращалась за подобной услугой). Приятный персонал, который готов ответить на все возникающие вопросы, дать совет по использованию техники. К решению проблемы приступают быстро, после непродолжительного ожидания получили исправную технику обратно.
Обратится к парням для ремонта стекла на IPhone 7, предложили несколько возможных вариантов. Выбрал оригинальное стекло, которое оказалось в наличии. Оперативно мин за 15 поменяли стекло, за что огромное спасибо инженеру Кариму и администратору Эрнесту. Нормальный сервис, советую.
Вводят в заблуждение клиентов. Стоимость замены задней панели на iphone 8+ у вас 3490 рублей на сайте и время работы от 15 минут, при этом написано что если клиент найдёт стоимость ниже вы снизите вашу. В районе Ботанического сада буквально в соседнем доме это делают за 1850 рублей, о чем я сообщил вашему оператору. Оператор соединил с мастером вашего салона на Лазоревом, и мастер мне сказал что ремонт займёт полдня и меньше 3 тысяч не будет стоить. Сомнительные сервис и введение в заблуждение на сайте.
Хорошо и быстро сделали планшет. Рекомендую нормальные ребята.
2
4
К
Каделария Военбранд
Знаток города 7 уровня
25 августа 2022
Сервис хороший. читала отзывы внизу и обалдела. Клиенты сами виноваты что им постоянно что-то не нравится. Достали они. Из-за клиентов потом страдают сотрудники. Только и умеют говорит о законе и защита прав потребителей. сами клиенты виноваты во всем а не персонал. Им постоянно что-то не нравится. Если не нравится че ходите тогда?
Худший сервис где я был. Качество выполнения отвратительное. Меняли стекло на iPad. Сделано очень неаккуратно, просто отклеили и сверху пилепили стекло прям на СТАРЫЙ клей, НИЧЕГО НЕ ПОЧИСТИЛИ.
Каждый зарабатывает как может.
Отнес в этот сервис свой Huawei P30 на замену стекла дисплея.
Делали очень долго. Пришел забирать - дисплей не приклеен (не прилегает) и выломана сетка динамика. Забрали доделать. Пришел забирать - стоит не родной дисплей. Забрал, проверил. Не ловит блютус. Вернул. Делали, отдали. Проверил - не ловит блютус, gps, WiFi 5ghz. Поехал к официалам Huawei - трещина на материнской плате и выломана антенна, ремонт 16000р
Никогда, никогда не обращайтесь в этот сервис.
14
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 октября 2020
Хочу написать тут свой отзыв о работе данной компании. Привёз на чистку и замену термопасты iMac, также попросил, чтобы во время вскрытия моноблока со мной связались, тк хотел увеличить объём оперативной памяти. В договоре прописана ориентировочная стоимость работ 1500 руб. По факту со мной так и не связались по поводу оперативной памяти, а только позвонили и сказали «с вас 6 тысяч». По какой причине стоимость выросла в 4!!! раза объяснить мне так никто и не смог.
Также с моноблоком я отдал им в ремонт свой электросамокат (нужно было поменять/починить камеру внутри колеса). Изначально, опять же, назвали одну цену, по факту говорят плати в несколько раз больше. Помимо прочего, электросамокат я получил в, мягко говоря, испорченном виде: весь диск подрали, покоцали. Исправить согласились только за деньги!!! Положительные отзывы тут - чистой воды фейковые.
Пока там находился заходили так же не довольные клиенты которых .
Не советую обращаться в данную «организацию»!
Спасибо большое мастеру из IVE STORE за качественную работу .Сегодня принес им телефон на проверку, так как он перестал заряжаться и уже через пару часов забрал его в рабочем состоянии. Мастер обьяснил в чем была проблема.
Несколько раз ремонтировал телефоны и сегвеи. Все хорошо, без каких-либо нареканий. Один из лучших сервисов среди знакомых мне.
☕️ Можно угоститься кофе (зерновым)
Хочу поблагодарить ребят за оперативный и качественный ремонт телефонов . Принесла три телефона, которые не надеялась уже восстановить , но чудо случилось . Мастер работал весь день и они стали работать! Не первый раз делаю ремонт телефонов в этом месте ( очень часто роняем и не только )). Советую этот сервис ! Рядом с метро Ботанический сад.
Очень хороший сервис, и ремонт, и персонал супер компетентный, а так же ремонт быстро и качественно! в предыдущем сервисе изуродовали плату при замене разъёма, а тут, объяснили, показали и починили. Не зря все 5 звезд ставят, думал накручивают, неохотно пошёл честно говоря. Кстати ремонтируют любые марки, я meizu отдавал.
Взяли наушники на тестирование. Пытались вернуть другие, мои видимо продали. Уже два месяца жду свои наушники. Обещали найти, но думаю, что осталась без наушников.
Смартфон(дешёвый) будто сошёл с ума, стал жить независимой жизнью. На Али-экспрессе купила стекло и ещё что-то, кажется, шлейф. За 300 руб. В одной мастерской сказали, что меняют только весь модуль. А
такую замену лишь стёкла можно выполнить только в вакууме, специальным оборудованием. Короче, за 3500. А здесь все сделали быстро, качественно. И за 1200 руб. Спасибо!
Отличный сервисный центр и мастера замечательные!Ноут выключилось и сломалось крепление корпуса с одной стороны,и так совпало что срочно нужно было починить вообщем отнесла я ребятам,все сделали за пару часов,фото отчёт показали и на уступки пошли,Спасибо им огромное за это!!!Я обращалась в филиал Лазоревый пр.1.Всем советую!👍👍👍
Менял экран и аккумулятор на Iphone7.
Адекватная цена и сделали хорошую скидку за 2 вида работ.
Ребята общительные и знают свое дело.
Буду пользоваться, и всем советовать.
PS Pedant себя изжил и приходят достойные конкуренты.
Спасибо за проделанную работу.
iPhone se - думал накрылся зарядный разъём - позвонил, узнал цену замены. Стоимость вполне адекватная, по сравнению с другими сервис-центрами. Приехал - ребята сказали, что можно обойтись чисткой разъёма. По итогу - за 15 минут устранили неисправность и сэкономили деньги. Обслуживание и общение на пять с плюсом. Много куда обращался до этого с проблемами iPhone, но теперь только сюда. Молодцы!!!
Во время карантина оказалось сложным найти сервис, который мог бы прийти на помощь, но работа IVEstore выше всяких похвал: мастер приехал в удобное время в перчатках и маске, справился с заменой экрана за 30 минут, с годовой гарантией в случае ЧП.
Большое спасибо сервису за оперативность, профессионализм и умеренные цены!
Татьяна
Дозвониться невозможно, застать кого то на рабочем месте невозможно
8
1
С
Сергей
Знаток города 8 уровня
28 сентября 2021
Офис работающий по данному адресу не имеет кассы для печати чеков по закону 154фз, который обязывает печать QR кодов на чеках фискализации, в связи с чем не возможно отчитаться в бухгалтерии. При оплате по счету не корректно оформляют закрывающие документы. Даже на любом радио-рынке вам "бабушка" напечатает корректный чек. Принимают только нал. Очень сомнительные ребята
Отличный салон. Являюсь постоянным клиентом, раз в месяц стабильно хожу меняю защитные стекла на двух телефонах и часах (разбиваю с завидной регулярностью). Цены приемлемые, сервис отличный, коллектив приятный. Запомнилось, что зайдя в свой ДР в салон, на очередное исправления своего криворучия, получил бонусом подарок, при условии, что про мой праздник ребята услышали исходя из моего разговора по телефону (случайно). Рекомендую.
Ремонтировали здесь iphone, сотрудники рассказали что не так с телефоном, хотя я знал в чем проблема и не говорил им, а они сами всё рассказали.
Вообщем ремонт качественный.
Так же пользовались услугой трейд ин. Поменяли старый iphone на новый с доплатой. Всё сделали как и договаривались, без лишних скрытых доплат. Сотрудники помогли быстро настроить его и проверить на оригинальность. Так же перенесли все данные со старого устройства, но новое. Всё супер!!!
Отдала AppleWatch на замену треснувшего стекла, сначала было все мило и вежливо, разве что два раза пытались навязать дополнительные опции (ну на дополнительную защитную пленку на экран согласилась - надо же дать ребятам заработать, а от нового ремешка уже отказалась), так вот после починки, во-первых, на экране осталась клякса, а во-вторых, уже через неделю от малейшего механического воздействия (продевала руку в рюкзак) снова треснуло наклеенное ими стекло (и дополнительная навязанная ими защита что-то не помогла). Я бы восприняла с покорностью, если бы до первой аварии не проносила часы два года (в первый раз они треснули от падения на горных лыжах), а тут - неделя.... Печально.... Стоимость услуги была - 8 тыс, половина стоимости новых часов. Не рекомендую, в общем.
Вчера покупал iPhone 11 128gb
Очень доволен данным магазином, продавцы консультанты все внятно объяснили, товара небыло в наличии но мы вместе с ними оформили заявку на дуную модель, телефон долго ждать не пришлось буквально через час он был уже у меня в руках) спасибо за такой быстрый сервис!
Магазин однозначно рекомендую)
Спасибо вам, очень доволен!