Прекрасные, стильные, а главное очень качественные изделия. Выглядят некоторые как дорогая ювелирка. И приковывают внимание однозначно. Беру исключительно в золотом цвете. Очень красиво. Купила наверное уже изделий 12 точно)))
Купила кольцо с жемчужиной и через 4 месяца не самой активной носки жемчужина отвалилась. Что такое 4 месяца для ювелирки?! Такой срок говорит только о низком качестве.
UPD отзыва 12.02.2024 - ожидаемо ответы с контактами на вопрос "как с вами связаться" блокируются платформой. Никто со мной не связывался, кольцо валяется как не нужный мусор, так как этот брак исправить нельзя, только вот стоимость для мусора дороговата.
Недавно открыла для себя этот бренд, очень нравится. Стильно, не избито, всегда покупаю себе и на подарки, неожиданно качественно. Цены радуют. Покупаю в ТЦ Метрополис, работаю рядом, всегда все быстро расскажут, покажут новинки, стильные консультанты. Рекомендую!
Магазин небольшой, но красиво оформленный, консультант встретила с улыбкой, вежливо уточняла, что я хочу и в итоге помогла в выборе. Кольцо с белой эмалью я купила для себя и не пожалела, покупку оформили как положено, гарантия и документы на украшение в порядке.
Заказала на сайте украшение в середине недели, с самовывозом из магазина, специально, чтоб в выходные забрать, поскольку бываю в том районе только в выходные дни, оплатить нужно было сразу на сайте, я всё оплатила . В итоге поехала в выходные, мне в магазине сказали, что моего заказа у них нет , сказали ждать смс, вот уже неделя прошла с момента заказа, но смс нет. Странный сервис. Оплати сразу - забери через год !
Украшения красивые, но цепочка порвалась через неделю. До ребят не дописаться не дозвониться, телефон недоступен, в тг мне ответили через 2 часа, а когда я спросила про гарантийный ремонт, сказали что уточнят, и пропали. Больше не отвечают. Неприятно что качество такое, благо не потеряла цепочку и кулон, ну и сервис конечно.. трешовый
Хотела бы оставить отзыв о магазине в ТЦ Атриум. Приобрела сережки в подарок на день рождения подруге. Только она открыла коробку и взяла сережку в руки, обнаружила, что выпал камушек. Очень неприятный инцидент, я была в очень неудобном положении перед гостями. Я обратилась в магазин для обмена/сдачи в ремонт. На что получила кучу претензий от продавца Аси, что я испортила товар и прогнула сережку. Вместо того, чтобы извиниться и принять в ремонт. Мало того, что продают брак, так еще и грубят покупателю. Мне продали товар с витрины, а не со склада и множество людей могли повредить товар. В итоге обещали отремонтировать за 21 день, но отзвонились только в конце февраля. Ужасный сервис и отношение к клиенту. Особенно у продавцов в ТЦ Атриум. Ранее очень нравился дизайн бренда, но из-за такого обслуживания и отношения совершенно пропадает какое-либо желание приобретать товар в данном магазине.
Классные украшения, приятные квалифицированные девчонки работают. Есть некоторые проблемы с доставкой, но все решилось благополучно
Посмотреть ответ организации
Anastasia A.
Знаток города 7 уровня
13 мая
Не советую покупать тут что либо, через 3 месяца кольцо начало облазить со всех сторон, хотя носилось очень аккуратно
Елена Максимова
Знаток города 4 уровня
28 мая 2022
Открыла для себя Лавз полгода назад. Уже купила кольцо и подвеску этого бренда, с удовольствием ношу, украшения стильно смотрятся и качественные. Сейчас присматриваюсь к подвескам, приходила, примеряла. Куплю к своему Дню рождения, в этом магазине скидка именинникам 25%
Давно хотела примерить украшения этого бренда и выбрать себе подарок, но девушка консультант настолько не клиентоориентированно себя вела, а временами грубо отвечала на обычные вопросы, что в целом отпало желание что либо покупать, даже в других местах. В 21 году в Москве очень удивительно встречать такое отношение к покупателю.
У меня много украшений этого бренда и все куплены в ТЦ Метрополис. Там работают дружелюбные,отзывчивые,профессиональные девушки,которые отлично знают имеющийся ассортимент и с готовностью помогают с выбором. Буду с удовольствием там покупать дальше.
Сережки упаковали в дизайнерскую коробку, внутри была еще красивая розовая бумага, инструкция, открытка - за брендинг ставлю отлично! Очень приятно такое отношение со стороны компании, спасибо