От покупателя Эльвира.
Мой любимый магазин на протяжении многих лет. Пользовалась как ломбардом из-за хороших условий, также для покупки украшений. Отличный, интересный ассортимент на любой кошелёк и вкус. А, самая главная ценность , это милые, внимательные продавцы. Особенно хочу поблагодарить Валентину. Всегда выбираю её смены, зная, что уйду именно с тем изделием, которое идеально подойдёт мне. Прекрасное знание ассортимента и отменный вкус. Администрации спасибо за розыгрыши в конце года. Пожелание сменить приложение с инсты, тк не у всех есть оно.
Плюсов нет, одни минусы.
Запрещают видеосъемку в своем ломбарде, хотя сами ведут видеосъемку без предупреждающего знака на входе.
Сотрудники данного заведения абсолютно некомпетентые и не грамотные, не знают что такое "Закон о защите прав подтребителей", полностью игнорируя его и все его пункты. Устанавливают свои законы внутри помещения. Доходит до того, что не пускают посетителей внутрь, ссылаясь на какие то внутренние приказы безопасников.
Очень не советую к посещению данное заведение, в нем к посетителям относятся не как к людям.
Обслуживание на высшем уровне, по сравнение с другими точками в этом районе, не нужно что то расспрашивать объяснять, тут гуру!
И подскажут и покажут и посчитают, вообщем рекомендую.
Раньше очень нравится этот магазин. Пока они не аннулировать мою золотую карту покупателя. Перестала к ним ходить. Теперь там больше ломбард чем магазин
1
А
Анастасия
Знаток города 6 уровня
29 февраля
Ужасный ломбард и персонал. И денег у них никогда нет.
Дошли руки написать про это "прекрасное" место. Первый раз я посетил это место два месяца назад. Я ознакамливался с товаром, часть товара хотел зафиксировать на фото. Через 15 секунд ко мне пристали сотрудники и начали запрещать это делать. Продавщица, а также охранница из чопа ссылались на указания начальства. Был вызван ещё чоп, а также их собственный начальник службы безопасности. Про этого человека напишу отдельно. Это один из самых безграмотных и необразованных людей, работающих в охране, который не знает ни законов, ни даже что такое коммерческая тайна. Также была вызвана полиция, которую тоже видимо понабрали по объявлению. Не была предоставлена книга отзывов, а начальник СБ говорил, что он запрещает заходить посетителю внутрь. Окей, прошёл месяц, я снова туда пошёл. И что же было на этот раз? Может, их руководство им прописало люлей? Да как бы не так! Охранница вскочила со стула и просто встала в дверях, не пуская нас внутрь! Мне приказано, говорит. Этим псам прикажут кусать - они и покусают. И главное говорит, что начальство так приказало. То есть руководство магазина ещё пуще сказало не пускать людей в магазин. Это просто необразованные, бездарные, глупые хамы. А белобрысый начальник, который говорит "Я вас сюда не пущу, вы персона нонганта" - это просто колхозник, вся работа которого - быть вышибалой, он понятия не имеет об организации безопасности на предприятии. Этот дурак нарушает закон, а сам спрашивает, сколько раз посетитель судим. Вообще мозгов нет.
6
5
Мария
Знаток города 23 уровня
13 октября 2023
Обман
За комплект с бриллиантами по 0,5 карат давали 40000₽ 😱😱😱😱сказали это стекло
3
Е
Екатерина Сущенко
Знаток города 9 уровня
24 апреля 2021
Обманывают весы, или люди . Сегодня сдавала цепь купленную у них же, заводом производителем указан вес 4.47,соответственно и покупала и платила я за неё как 4,47,а в ломбарде взвесили 4.28.Девушка говорит весы каждое утро проверяют, но я сомневаюсь что заводом был указан вес не верно. Осадок очень не приятный, чек есть, но идентифицировать конечно не возможно что бирка и чек от этой цепи, первый раз с таким столкнулась, повторюсь покупала это изделие у них же, новое. В следующий раз будем искать более честный ломбард.
Пользовалась несколько раз, всё без проблем было, а сегодня девушка на скупке не приняла меня кулон. Сказала нет пробы, такого не может быть, я покупала в ювелирном магазине. Пошла в другой для интереса, там почему-то пробу увидели. Жаль, может девушке купить очки?