17 апреля мой отец подъехал забрать заказ, он начала в телефоне искать информацию и пока искал на него в повышенном и грубом тоне сотрудница начала кричать, чтоб поторопился. В ответ сказал что не глухой и купит в другом месте, развернулся и ушёл.
Я обратилась с жалобой но меня не удовлетворил ответ. Мне так же не сообщили имя и фамилию сотрудника, когда я звонила в пункт выдачи звонок скинули три раза и только через 10 минут мне перезвонили, на мой вопрос не ответила сотрудница и тупо скинула трубку!
С таким отношением клиентам не допустимо!
Заявление будут поданы в соответствующие органы, Роспотребнадзор и т д.
Такие сотрудники не должны работать!
Напутали все с заказом. Позвонила в тех поддержку, ничего не предприняли. Ничем не помогли. Безответственное отношение и не желание работать , и решать проблему клиента, которые создают сами работники.
3
1
Ирина
Знаток города 17 уровня
20 января 2023
Отличный пункт выдачи, хорошие девочки работают. Всегда помогут и подскажут, если есть какие либо вопросы. Есть парковка, много примерочных.