Заказываю Lamode уже несколько лет, покупаю у них очень активно, для семьи, для родственников, для друзей, магазина вообще не хожу,но последний заказ был разочарованием, заказывала кроссовки для ребенка, взяла не глядя на товар, к сожалению на кроссовках были следы, пятна, но не ожидая возврата денег, заказала вторую пару, так как кроссовки нужны были срочно, по возвращению в город решила о возврате товара, вопрос был относительно неуважительный, через 1 день решили, что не могут оформить возврат, так как были следы использования, но с таким отношением столкнулась впервые, даже не думала, что будут какие-то проблемы, я думала, что если бы так доставили товар, то без проблем заберут обратно ,к сожалению, в итоге я покупала эти кроссовки 2 раза, Если не забирайте ношеный товар на возврат,как вы говорите, тогда не стоит пихать старые вещи покупателя, будьте осторожны. Всего доброго.Пункт выдачи и обслуживания вообще жирный ноль
Я ваш постоянный клиент (ПОКА ЕЩЕ!).
Сервис всё хуже с каждым годом , срочно решайте, уже нет желания заказывать у вас!!!
Примерочные, пол, сиденья, все ужасно грязное ПОСТОЯННО!!! Проблема тянется уже больше ГОДА!
Сотрудники стали менее внимательны к клиентам.
Кондиционер всегда выключен с ПОЗАПРОШЛОГО лета! Сейчас снова лето и будет невозможно мерять вещи!
Стойки для вещей порвались ПОЛГОДА назад и их до сих пор нет!
Воды в кулере нет уже около ГОДА!!
upd 10.04.24 НИЧЕГО НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ.
В целом всё нормально. Но хотелось бы, чтобы пол был всё-таки чистым. Каждый раз начинается аллергия от скопившейся на полу пыли. Плюс неприятно примерять одежду, когда невозможно нормально раздеться или одеться, так как одежда в итоге вся пыльная становится.