Регулярно получаем здесь одежду с сервиса Ламода. Вежливый и внимательный персонал, всегда чисто, есть примерочные и удобные пуфики для примерки обуви. Отличное расположение, все нравится.
Хорошее место, чаще всего позитивные менеджеры, но не всегда. Удачное расположение, рядом остановки общественного транспорта. Само помещение просторное, много кабинок, всегда чисто.
Сервис ужасен, если сделать заказ и цена упадет в карточке, отказывают в пересчете цены на товар лично и в тп, и начинают разводить на повторный заказ и оплату за доставку, при том что я готов забрать товар по актуальной цене. Никакой клиентоориентированности.
Все сотрудники милые и вежливые. Чисто. Но сегодня(10.08.2023) появился потрясающий парень. Очень вежливый и очень внимательный. И симпатичный)
2
L
Leita
Знаток города 10 уровня
12 августа
В этом пункте выдачи необходимо проводить инструктаж с персоналом об умении общаться с людьми и выдавать товар грамотно. И , конечно, посторонних людей, которые сидят и пялятся на покупателя, там быть не должно. Все встречи с парнем, с девушкой ит.д., после работы.
Хорошее расположение пункта-самый центр города ,удобный график работы. Есть возможность примерить. Девчёнки вежливые,товар всегда приходит хорошо упакован. Быстрая доставка
Уютное место очень. Прекрасное месторасположение. Приветливые сотрудники. Доброжелательное отношение.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 5 уровня
20 ноября 2021
18 ноября в 19:00 получила sms-уведомление о том, что мой заказ доставлен. В тот же день решила забрать сразу после работы, приехала в 20:50. Входная дверь закрыта, хотя режим работы до 21:00. Подхожу к окну, свет горит, за столом стоят 2 девушки. Ловлю взгляд одной из них и показываю на входную дверь, она в ответ мотает головой.
Я, конечно, понимаю, что приехала поздно, но за 10 минут смогла бы получить свой заказ. Обескуражена такой клиентоориентированностью, не хотите работать до 21:00 - измените режим работы, либо укажите, что за 10 минут до окончания рабочего времени клиентов не принимаете. Больше данный пункт выдачи я не выберу.