Здравствуйте! К самому пункту выдачи претензий нет , но данное место перестала посещать , потому что вместо удовольствия от покупки , получала постоянно недовольную физиономию сотрудника , по имени Ксения . То недовольна что оплата наличными , высказывания как она НЕНАВИДИТ наличку , то товар в пакет уложили как- то неправильно и т.д , человек не на своем месте , надеюсь вопрос с персоналом решится !
Вчера я стал клиентом интернет-магазина Lamoda и посетил пункт выдачи товара в городе Альметьевске. Что можно сказать? Зал уютный, красиво оформленный. Со вкусом. Огорчило девушка на ресепшене с недовольным лицом и грубым общением. Девушка, будьте подобрее, улыбнитесь. Я уверен, улыбка Вам идет.
Здравствуйте. Самому пункту выдачи нет поктензии.
А к вашим сотрудникам есть.
Как не зайдешь, постояно женщина стоит с не довольным лицом. Общается так , будто ей должны. Будто весь мир не навидет.
Будьте проще. Если жизнь не задалась, это не означает, что нужно себя так вести и показывать свой негативный настрой 😏
Будьте добрее .
Очень удобное расположение. Заказы забираю после примерки. Отзывчивый персонал всегда поможет с решением вопросов (брака, возврата). Комфортное и светлые примерные. Чистота
впервые заказал себе кеды 19.02
удобное местоположение в центре города,чистый и комфортный ПВЗ,обслуживание на 5 звёзд,удобные примерочные
Остался доволен
Часто пользуемся этим магазином, делаем покупки, интерьер хороший, последние 2 раза наткнулись на очень не культурного менеджера/продавца, ее сильно возмутило что не правильно свернул куртку и завернул пакет, пообщался с клиентами на выходе, они подтвердили что один продавец постоянно грубит, цитирую одного клиента - «дышит ядом» , уважаемые собственники точки просим поработайте с персоналом, заранее спасибо
Хороший и удобный магазин для получения заказанных по инету товаров. Минус отсутствие своей парковки. Удобный график работы.
2
2
Посмотреть ответ организации
К
Константин
Знаток города 24 уровня
11 апреля 2023
Это жесть, какое обслуживание. Максимально не комфортно. Очень грубый администратор. Если у тебя плохое настроение, сиди дома. Так с людьми работать нельзя!!!!