Лада КорсГрупп Тула
562 отзыва
10 сентября 2021
Не рекомендую заказывать машины у этого дилера. Одно враньё. Особенно хочу отметить непрофессиональную работу менеджера Кузькина Дмитрия. Переобувается на ходу. Вначале поет как соловей. Обещает золотые горы, самые быстрые сроки. Главное заманить клиента, чтобы те побыстрее заключили договор и внесли предоплату. А дальше к клиенту теряется всякий интерес. Не может дать нормальную информацию, где вообще заказанная машина, тянет резину, не перезванивает, по телефону бэкает и мэкает, каждое слово слово приходится словно клещами вытаскивать. Протомил нас так несколько месяцев. Все закончилось тем, что начал навязывать нам доп. услуги на сумму 120 тысяч (!!!), которые мы совсем не заказывали. Притом внятного ответа, где же наша машина, так и не смог дать. Больше сил общаться с данным субъектом у нас не было, пришлось расторгать договор, возвращать деньги и заказывать машину в другом месте! Теперь понятно, почему у АвтоВАЗа падают продажи. Конечно они будут падать, пока берут на работу таких менеджеров...
10
5 февраля
Хорошее обслуживание
7 октября 2021
Отвратительная компания. Ремонтировал машину в кузовном цеху отвратно отношение. Не могут ни красить ни варить. Ни когда в жизни не поеду в эту организацию. Отвратное отношение к клиентам!!! Не общайтесь к ним ни когда!!!
6
9 февраля
Качество работы
2
1
19 июня 2022
Плохо что нельзя осмотреть авто которые продают на этажах. Нужно вызывать менеджера. АОН постоянно спешит
3
1
18 марта
👍🏼 отличный ДЦ!
1
1
23 февраля 2023
Круто! Самая лучшая компания !
3
14 декабря 2019
Покупали Ауди . Отличное обслуживание . Полное внимание к клиенту . Шишкин Иван отлично провёл тестдрайв . Показал машину . Все подробно рассказал . Сделали отличную скидку . Подарили кучу подарков . Мы очень довольны . Спасибо
10
2
3 июля 2020
Супер салон!!! Отличный персонал! Всё подробно и доступно объясняют. Всё оформляют очень быстро. Просто молодцы!!!
3
4
23 июня 2021
Развод полный, а/м в кредит не советую, в процессе беседы с кредитным специалистом вас всё время пытаются убедить в том что,во всех остальных салонах нашего любимого города вас обманут, процент везде занижен специально и т.д в итоге насчитали кредит по сумме которая почти в два раза превышает стоимость авто. Решать вам.
8
3
4 ноября 2021
Очень удобно записываться на тех. Обслуживание, мастера работают оперативно.
1
3
3 сентября 2020
Вместо очередного визуального ре-брендинга официальным дилерам Лады следовало бы озаботиться сменой имиджа в отношении к потенциальным и реальным клиентам. Я не знаю (и не обязан знать), какие там отношения между заводом и продавцами, но именно в дилерских салонах Лады отчётливо понимаешь, что такое понятие, как "гарантия" в отношении автомобиля весьма и весьма призрачно.
Если у потребителя нет опыта "правильно-жёсткого" общения с этими "товарищами", то в ходе древнего артистичного спектакля "Иван кивает на Петра, а Пётр кивает на Ивана" без денег и гарантийного ремонта (и вообще гарантии на автомобиль) окажется именно он.
7
3
6 августа 2020
Купил ваз ,начались проблемы,кое как доездил до то 1,за 7000₽подшаманили ,заменили расходники, через недельку дверь не закрывается так же,не суть.через 3 месяца ездить на громыхающем монстре на гарантии просто страшновато стало ездить, резонно обратился на рязанку.Парниша на приемке , не глядя на авто ,объяснил мне дураку в 45 лет что дверь правая на данной модели Увсех не закрываются,гул,шум,треск,в районе коробки передач и раздатки ,допустимое явление,негорящая лампочка в багажнике вызывает у ,, мастера"снисходительную ухмылку,но это так ,мелочи.Потом пришел двухметровый мотыль,очень смахнул зеркально на папу первого мастера,представился по форме инженер по гарантийному ремонту (толи Толик Соболев,могу ошибаться в фамилии,100%проинстуктирован первым мастером)и не моргая предложил мне платную,тк другой у них не диагностику)после эмоции я не сдержал,а он мне ,,я с твоей машины хоть с диагностики поимею,а так никакой возможности гарантийного обслуживания у меня нет.(на мою просьбу написать письменный отказ с мотивацией отказа, естественно ничего писать не буду,горячая линия АвтоВАЗа на мою просьбу о помощи забило большой и толстый! Думайте,а то словите дуба с баранами как ваш покорный слуга!!!
16
8 декабря 2022
Ребята, которые работают-супер молодцы, а вот «товар»….
3
2
21 апреля 2023
Отличный автосалон , сервис на высоком уровне. Так держать !
1
2
6 августа 2020
Приобрели Весту в этом салоне. Спасибо персоналу за качественное выполнение своих обязанностей, в отдельности хотим поблагодарить менеджера Андрея Бурмистрова за консультации, поддержку и терпение! 🙂
5
4
27 июля 2022
Купили второй автомобиль именно в этом салоне. Сервис на уровне. Рекомендую!
3
3
21 июля 2023
Самый плохой центр лада в туле
3
2
7 ноября 2019
Обслуживался автомобиль в 2014 году персонал вежливый умеют красиво ездить по ушам. Без угрызений совести снимают хорошие запчасти многие работы просто не доделают даже по гарантии.обман на каждом шагу стараются развести ....если человек ничего не понимает это получается легко ,профи. понаблюдал я за ними просто перестал туда есть.
16
4
21 ноября 2019
Пока нравится автосалон. На днях буду забирать авто, намного лучше обслуживание,чем на варшавское шоссе д 56 Москва ,хотя тоже оф дилер, но Москва. Менеджеры ходят там,как зажравшиися коты! Здесь намного лучше. Когда заберу авто,отдельно напишу спасибо , с указанием фамилии менеджера! 26,03,19 г забрал машину Весту ,как договаривались! Сегодня 16 ноября сделал ТО1, тоже доволен... Рекомендую....
8
3
19 мая 2022
Всегда здесь у девочек страхую машины, все на высшем уровне !!!
3
2
27 сентября 2023
Ребята красавчики
3
2
26 декабря 2022
Регулярно делаю То на свою не первую гранту. Вопросов не имею.
3
1
4 июня
Не дурно
1
14 марта 2021
Руководство салона! Обратите внимание на своих менеджеров, которые на повышенных тонах разговаривают с клиентами по телефону, ехать к вам в салон нет ни какого желания. Видимо одев пиджак и попав на должность продавца в автосалоне, они считают, что стали этакими князьками, а люди которые покупают Ладу это бедные люди.
8
28 ноября 2022
Делают хорошо, но могут разводить на не нужный ремонт.
3
23 декабря 2021
Приобрела в данном автосалоне авто, ничего плохо сказать не могу. Тех обслуживание произвожу только в их автосервисе.
3
13 сентября 2020
Продают машины с крашеными элементами! Обязательно берите толщиномер,если собираетесь купить бричку в этой конторе! После покупки никаких гарантийных обязательств не ждите! При обращении по поводу некорректной работы узлов и механизмов, отказывают во всем, могут сказать "этож таз, что вы хотите!"
Короче говоря, не хотите геморроя, не связывайтесь...
12
3
2 мая
Супер
1
26 мая 2021
Вежливый и обходительный персонал, все покажут, расскажут и подберут!
3
1
4 декабря 2022
Цены не завышают, допы дают, не жадничают. Не жульничают.
3
2
24 июля 2019
Насчет плановых ТО не подскажу. Езжу к этим ребятам, когда требуются серьезные работы и/или на подъемнике. По качеству работ нареканий нет. Но нужно всегда держать ухо в остро насчет предлагаемых к замене запчастей. Часто бывает, что не хватает самых элементарных запчастей, так что лучше привозите все свое, заранее закупленное. И еще напрягает немного, что сначала дают бумаги на подпись, что претензий не имею и авто из ремонта получил, и только потом отдают ключи от машины.
11
1
10 октября 2021
Очереди... При их ценах...ужасный сервис, ужасные машины(ну это не их вина), но купить без допов почти нереально, как дилеры просто отвратительны
4
13 ноября 2019
Расположение автосалона отличное. Парковка большая. Сервис на уровне, но есть к чему стремиться! Навязывают лишние услуги, но всегда можно от них отказаться. За замену предохранителя взяли 400 р.- машина была на гарантии. Обдираловка!
9
2
17 октября 2023
Все класс!!!
3
3
14 марта 2020
Отличные ребята трудятся в этом салоне.Помогли быстро подобрать машину.Особенную благодарность хочу сказать Алексею. Приезжайте в этот автосалон непожалеете.
10
3
17 апреля
Всё 👍
3
3
30 мая 2022
Хороший автосалон. Покупали и обслуживаем там машину.
4
27 октября 2020
Был на двух т.о. Это эпично.....Машину отдать во время мастеру приемщику не реально!!! В назначенное время его просто нет за стойкой.Время ожидания его прихода 20-25 мин.,что в первый раз что во второй.По забору машины абсолютно таже ситуация.Время замены масла и фильтров 3-3,5 часа!!!! Об этом Вас предупредят по телефону. Потом они наверное качают нефть и производят из него масло.....потому так долго)))) Потом звонит девочка и спрашивает что Вас устраивает или нет в обслуживании,ты ей всё это сообщает....приезжаешь снова и......ничего не меняется.Чтобы сделать рядовое т.о.нужно отпроситься с работы на полдня!!!! Или созерцать половину выходного стены автосалона или Рем.зоны.Прошлый век.
11
19 сентября 2022
Дороговато, но сервис отличный.
3
1
30 июня 2023
Отличный ребята
3
2
5 апреля 2021
Отличный салон, компетентные сотрудники, всегда на позитиве, всем советую
4
4
10 августа 2022
Купил авто здесь. Почему? Потому что выгодно оказалось здесь
3
2
7 марта 2023
Супер рекомендую всем
1
2
23 июля 2020
Большой ассортимент.качество обслуживания на высшем уровне.приветливый и грамотный персонал.
4
2
14 сентября 2020
Купили Lada Vesta SW, через 800 км на приборной панели появилась трещина, но инженер по гарантии упорно не хочет это признавать и фиксирует как механическое повреждение...
А ещё очень интересно как ребята в сервисе работают, зажав телефон между плечом и головой одновременно гайки крутят. На вопрос мастеру нормально ли это, сказал нормально )))
14
17 января 2022
Чётко и быстро. Спасибо менеджеру Александру!
1
2
19 июля 2021
Там даже кофейный аппарат без стаканчиков был, лил просто так и никому до этого не было дела. Lada видимо заразна)))
4
1
16 октября 2023
Хороший центр
2
3
22 января 2021
Покупал автомобиль в этом автоцентре, понравилось отношение сотрудников к клиентам и добросовестное отношение к своей работе
5
3