ЛабСтори
73 отзыва
2 октября
Часто за последние полгода обращаюсь в этот мед.центр
Всегда очень аккуратно, оооочень быстро, очень приятно)
Администратор всегда с улыбкой и вежливая, все медсестры которых встречала тожк очень хорошие и граммотные
Ценю скорость, сервис и отношение, а еще очень удобно что прям в дома
По ценам окей, есть какие-то дни где можно сдать со скидкой, тоже приятный бонус
6 ноября
Большое спасибо персоналу Мебельной д.35 к.2! Чаплыгина Александра Владимировна и Никитенко Татьяна Леонидовна - профессионалы высшего уровня и очень доброжелательные люди. Забор крови и установка капельницы прошли быстро и практически безболезненно! Также в данном центре очень приятный администратор. При необхожимости обязательно обращусь сюда снова.
14 ноября
14.11 были. Брали кровь из вены у ребенка 4 года. Быстро, аккуратно. Вежливый, приятный персонал. Перед нами забежала мама с ребенком, в школу опаздывал. Надо было взять анализ. Мама пока документы оформляет - ребенку уже анализ берут. Все нравится.
16 июня
Всех с днем медицинского работника :)
Много лет хожу в эту лабораторию, сдавать анализы, но сегодня обратилась за услугой капельницы. Персоналу, за квалификацию и отзывчивость 5 звезд, а вот 3ка тем, кто обустраивает необходимым для капельниц. Много где пользовалась услугой в других лабораториях и везде было удобное кресло, но кушетка из 20 века ... узкая, жесткая, установленная впритык к батарее так, что руку не вытянуть, как через день колоть в другую руку, вовсе не понятно... Да, лаборатория тесновата, но можно оптимизировать расстановку и заменить кушетку на второе кресло. Надеюсь, руководство услышит своих клиентов. Всем добра :)
25 июня
Замечательное место. Очень доброжелательный персонал. Все чётко, быстро и качественно. Мед. сестра взяла кровь БЕЗБОЛЕЗНЕННО.
5 декабря
Регулярно обращаюсь в центр на Мебельной 35. Очень доброжелательные администраторы.Никитенко Татьяна Леонидовна медсестра с золотыми руками! Делала внутривенные уколы и внутремышечные
25 января
Здравствуйте, прямо сейчас лежу на капельнице (25.01.2024, 11:00 утра) и пишу отзыв. Доктор выписал мне делать 2 капельницы в течении 10 дней: цитофлавин (витамины группы Б) и пентоксифилин для улучшения сосудов.
Здесь я уже делал эти капельницы 2 месяца назад и мне все понравилось. Все супер чисто, очень приятные работники.
Хочу выделить администратора Янину, очень приятный человек, всегда улыбается, доброжелательная. Благадаря ей всегда иду на капельницу с радостью! А ведь это так важно, потому что человек то переживает, когда идет на всякие медицинские дела. Она психологически действует успокаивающе:)
Также хочу выразить благодарность всему мед. персоналу, все очень культурные и внимательные. Танечка и Мариночка – видно сразу, что высокопрофессиональные медики и интеллигентные люди. Там все очень профессиональные и культурные, просто это те имена, которые я знаю.
Всем рекомендую!
3 марта
Недавно сдавала анализы в филлиале на Мебельной 35, корп.2
Ожидание в очереди 40!!!! 40 минут для сдачи анализов на платной основе!
Столько времени даже в обычной поликлинике давно не тратишь!
Одна девушка и оформляет документы и делает забор крови!
Полных результатов в личном кабинете жду до сих пор. Уже пошли 4 е сутки. Звонила на горячую линию, писала в чат… а воз и ныне там.
Больше обращаться не буду, благо сейчас конкуренция высокая и есть с чем сравнивать и выбирать.
11 сентября 2023
Плюсы: близко, недорого, есть скидки, анализы принимают не только утром.
Минусы: персонал не владеет информацией о допустимом времени хранения материала для анализа. Результаты анализов на почту прислали только после того, как вышли все сроки и я позвонила с вопросом на горячую линию. Так бы видимо и дальше можно было ждать у моря погоды. Непонятно такое отношение: в филиале очереди нет, желающих сдать анализ немного, загруженностью подобное объяснить нельзя. Может просто стоит провести обучение персонала? Чтобы они овладели базовыми знаниями и навыкам и менеджмента?
18 декабря 2023
Огромная благодарность сотрудникам ЛабСтори на Мебельной улице! Александра Владимировна Чаплыгина абсолютно безболезненно берет кровь из пальчика, Никитенко Татьяна Леонидовна профессионально и просто молниеностно берет анализ из вены с 3-лет (!!!) у сына, медсестра Марина уже много месяцев покоряет своим профессионализмом и добротой, и конечно, любимая администратор Назарова Янина Николаевна, которая всегда подбодрит и подарит прекрасную улыбку, заряжающую на весь день хорошим настроением:) Чистота, доброжелательность, вежливость, памятные значки после сдачи крови - ходим как на праздник, огромное вам спасибо, с вами болеть не так грустно и тоскливо:)
2
16 апреля
Удобная медлаборатория рядом с домом. Хороший персонал. Все быстро и профессионально! Рекомендую если необходимо проверить здоровье.
3 мая
Хорошая лаборатория, все быстро, качественно, без очередей. Медсестра аккуратно взяла кровь, даже синяка не осталось. Результаты пришли вечером этого же дня. Есть скидки по вторникам. Спасибо за работу!
23 ноября 2023
В эту лабораторию посещаю не первый раз и каждый раз встречает вежливый администратор. Всегда доброе отношение и разъяснение анализов. Покорила медсестра Никитенко Татьяна Леонидовна, насколько профессионально и безболезненно взяла кровь. Одна благодарность за внимательное отношение к людям.
Жаль что повышаются тарифы.
1
31 мая 2023
Прекрасная лаборатория, вчера впервые там побывала после неудачного похода в Хеликс и была приятно удивлена. Уютный интерьер, вежливое обслуживание, скидка 15%, а главное - компетентная медсестра Марина взяла кровь из моей вены с первого раза, очень комфортно и безболезненно. Буду рекомендовать и впредь только сюда:)
16 сентября
Все прошло четко и быстро.
Персонал оч любезный, компетентный и заботливый
12 июня
Мне понравилось в ЛабСтори на Мебельной 35/2! Анализ пришел в тот же день, еще на почту!Была впервые, не пожалела! Я еще живу в этом же доме! Удобно! Качественно!Быстро!
1
14 января
Неоднократно обращалась в Лабстори на Мебельную и это просто лучшая сдача анализов в моей жизни)) на это особенно повлияла медсестра Марина Кокосьян! Всегда веселая, доброжелательная и заботливая девушка) анализы берет абсолютно безболезненно! Всем рекомендую обращаться к ней!
18 мая 2023
Чистый и приятный интерьер. Очень понравилось обслуживание от администратора и медсестры, что брала анализы. Все были очень милыми и вежливыми! Сама процедура прошла быстро и совсем не больно. Очереди, кстати, тоже не было. Так что я очень довольна этой клиникой :)
Успехов вам!!
19 июня
Отличная лаборатория. Приходил сдавать кровь на общий анализ, а также делать ЭКГ. Приходил рано утром, поэтому людей не было. Да еще и со скидкой. Сделали все быстро и качественно.
7 октября 2023
Сдавала анализы 04.10. Очаровательная администратор Янина и мед сотрудник Никитенко Татьяна Леонидовна, спасибо вам большое за Ваш труд и бережное отношение к клиентам 🙏 и как всегда, супер быстрая готовность результатов 🔥🔥🔥🔥
2 июля
Неплохо, но персонал не из самых приветливых, но по услугам притензий нет)
25 февраля
В клинику на Мебельной я обращался сделать анализы крови. Процедура неприятная, но благодаря чуткой девушки, делавшей анализ, все прошло безболезненно и быстро.
1
28 апреля 2023
Сколько раз прихожу и всегда все проходит прекрасно!девушки всегда в хорошем настроении,на позитивной нотке.Даже не жалко и кровушку сдать.
Особенно выражаю признательность Никитенко Татьяне Леонидовне и Назаровой Янине Романовне.
Спасибо за Ваш труд!
1
4 февраля
Доброжелательный и профессиональный персонал. Очень внимательнве медсестры. Рядом с домом.
2 ноября
Любезно пошли мне на встречу, и помогли решить проблему, спасибо!
25 июля 2023
Хочу написать отзыв этой чудесной лаборатории,у меня особенный ребёнок,и не каждый врач может взять у нас кровь или сделать ЭКГ,но в ЛАБСТОРИ мы нашли наших врачей,всем советую.На ресепшине всегда отзывчивые девочки всё подскажут,помогут.Я очень рада что мы ваши клиенты,всем советую.
3
19 октября 2022
Были второй раз в этом прекрасном месте.
15 октября пришли, было не мало людей, но администратор Надежда Юрьевна делала все быстро, чётко и по делу.Очень аккуратно и профессионально взяла кровь с вены Александра Владимировна маленькому ребёнку,который не заплакал. И подарили милый значок. Огромное Спасибо за работу с душой❣️Теперь только к вам.
1
1 февраля 2022
Пользуюсь услугами этой организации уже давно. Анализы, тесты. Всё очень нравится. Европейский уровень обслуживания буквально во всём. Профессионально. Очень удобно, что есть приложение для смартфонов, личный кабинет. История анализов, расшифровка. Анализы делаются достаточно быстро, насколько позволяет технология. Так же есть офис на Мебельной ул. Рекомендую.
2 июля 2023
Сегодня ходила с сыном 10лет,он инвалид. Не всё понимает и боится. Спасибо за тёплый приём! Взяли кровь из вены, очень аккуратно и быстро. Сама ходила не раз, всегда чисто, быстро и безболезненно!
4 апреля 2023
Благодарю сотрудников на Мебельной ул, за доброжелательность и оперативность в оформлении и предоствлении результатов. Отдельная благодарность мед.сестре, чуткая и с легкой рукой.
28 февраля 2023
Прекрасный персонал начиная от администраторов и заканчивая медсестрами. Сдаем анализы уже много лет только здесь. У нас ребенок-аутист и с ним сдавать анализы вдвойне сложнее. Но здесь с этим справляются. Огромная благодарность всему медперсоналу за такое душевное отношение.
1
3 февраля
Чтобы лечь на операцию, сдавала много анализов, решила все в 1 месте сделать и тут это есть. Быстро и без очередей, врач на заборе крови аккуратная, быстро нашла вену, я боли не почувствовала. Результаты выдали в указанный срок, их приняли без вопросов.
27 апреля 2022
Добрый день.Хотела бы выразить огромную благоданость, центру на Мебельной.Мед.сестра волшебница, рука очень легкая. Девочки администраторы умнички всё подскажут.
Спасибо Вам, очень редко встретишь сейчас такой отзывчивый персонал.
3
5 декабря 2023
Внимательный персонал, всё сделали очень оперативно. Рекомендую!
13 июля 2023
Прекрасные добрые и внимательные девушки работают. Все хорошо обьясняют. Все супер
13 января
хожу туда не в первый раз. персонал отличный, всё проходит быстро и без боли:)
27 января 2022
В отделении на ул. Мебельной, 35 вежливые и компетентные сотрудники. Взятие крови, капельница и прочие манипуляции - всё очень аккуратно :)
Два дня в неделю скидка 15%, но далеко не на все анализы, смотрите инфу мелким шрифтом на сайте и плюс уточняйте у администратора, т.к. на сайте указано не всё (например, что скидка также не распространяется на комплекс анализов).
1
14 января 2022
10 января приехали сдать анализы ребенка, заехали на лежачей коляске к стойке администратора, дочь спала и она лично не нужна была для сдачи. Администратор предложила оставить коляску на коврике перед дверью, на что я заметила - любой кто войдет собьет мою дочь. Администратор сообщила – ну ничего, может не собьет (можно да, представить уровень работника мед учреждения?)
Дальше лучше – тогда оставьте на улице.
Таким образом, Администор ЛабСтори попросила за дверь месячного ребенка и соответственно клиента Лабстори.
Я написала рекламацию на деятельность этого Администратора (ну вдруг она новенькая и не знает что нельзя клиентов за дверь выгонять, ничего не слышала про доступную среду для маломобильных групп и тд),но вот что мне ответила Управляющий отдела сервисного обслуживания Анастасия Чеканова:
… согласно регламентирующей документации (СП 2.1.3678-20 п. 4.2.1. и СанПиН 3.3686-21) помещение медицинской организации, оборудование, медицинский и другой инвентарь должны содержаться в чистоте. Размещение колясок не предусмотрено в медицинском центре, к тому же может стать препятствием для использования эвакуационного выхода.
Т.е. меня и моего ребенка на коляске послали. Идите к черту – не нужны вы нам и ваши анализы.
Отправляю кейс в Роспотребнадзор.
Дорогие мамы нашего района, мы достойны гораздо более уважительного отношения к себе.
Не рекомендую данное учреждение для сдачи анализов.
1
1
19 мая 2022
Отличная лаборатория! Сдавала кровь и очень боялась, так как был не очень удачный опыт. Но зря! Взяли безболезненно, очень милая медсестра, никаких синяков не осталось)
Результаты были готовы уже на следующий день. Все на высшем уровне, спасибо!
22 октября
Вежливый персонал
5 марта 2023
Очень порадовало отношения персонала и качество оборудования. Цены очень доступные и результат быстро приходит. Всё быстро и не больно. Врачи очень добрые! Спасибо вам)
1
15 января 2022
Очень удобная лаборатория, есть акционные дни, большой спектр услуг, умеренные цены, удобные дни и часы работы, быстрые результаты. Присылают на почту.
12 декабря 2023
Доброжелательное отношение, приятный персонал!
12 февраля 2023
Отдельное спасибо хотела бы сказать медсестре, которая безболезненно взяла кровь. А то я очень переживала 😅.
29 июня 2021
Сдавала кровь на антитела, хочу поблагодарить процедурную медицинскую сестру Потапову Ирину Николаевну,за доброту, идеальный забор крови, у нее терпение на 200 %. Сдавала кровь на тощак, после бессонной ночи из за жары, давление низкое, я очень переживала, потом как были не удачные заборы крови. Ирина Николаевна сделала все замечательно, спасибо Вам
16 января 2021
Хотел бы изменить свой отзыв (ниже, под двойной чертой), потому как нельзя судить о компании в целом по отдельным её представителям. Мне принесли извинения, я их принял. Меры, уверен, приняты, разъяснительная беседа с коллективом проведена.
=============================
08/01/2021 приезжала выездная бригада для взятия анализов на ковид-19. Сильно молодой сотрудник тыкал незнакомым ему людям. Сотрудница сильно возмутившись несоблюдением социальной дистанции произнесла цитирую: "Я чё-то не поняла вы чё там столпились?", ну и т. д. Хамство не лучший способ общения.
1
6 августа 2022
Девушка с косоглазием на ресепшене расскажет всем вокруг какие анализы вы сдаёте. Очень не комфортно.
2
21 апреля 2023
Отличный и дружелюбный персонал, все быстро и аккуратно! Спасибо!
9 декабря 2023
Очень по доброму и без очереди
16 мая
только плюсы!!!!
1