Лаборатория Гемотест
77 отзывов
11 декабря 2024
11.12.2024 моя жена была записана на сдачу глюкозотолерантного теста при беременности. Когда она приехала туда, то ей сказали, что оборудование у них не работает, потому что в приборе села батарейка. Батарейка, Карл! Жене сказали ехать в другое место или потом записаться еще раз. Она пошла в магазин в этом же доме и купила им батарейку. Деньги за нее ей отдали, однако сам факт того, что из-за севшей батарейки отправляют в другое место или переносят запись, меня возмущает.
21 января 2024
Чисто, приятно, дружелюбно.Администраторы вежливы, тактичны, особенно хочется отметить администратора Полину.И хотелось бы сказать большое спасибо медсестре Суворовой Елене, за профессиональный подход и очень доброжелательное отношение.Буду советовать всем знакомым эту лабораторию.
1
23 января 2024
Очень удобное месторасположение лаборатории Гемотест, 2 минуты от метро. Чистое, светлое и грамотно оформленное помещение. Вежливый и профессиональный коллектив. Мед сестра работает четко, быстро, качественно. Осталось очень приятное впечатление. Советую всем. Спасибо.
2
24 января 2024
После посещения этого отделения Гемотест остались только положительные эмоции : отделение находится близко от метро, слаженная, профессиональная работа сотрудников, отнеслись приветливо, доброжелательно, учли все мои пожелания. Спасибо
22 октября 2024
Не большой, но уютный центр. Сдавала анализы несколько раз. Один раз брала анализы девушка, второй раз - молодой человек, в мои сложные вены попали с первого раза.
1
20 января 2024
Добрый день,сегодня была на процедурах в вашем филиале на Парке Победы и в очередной раз очень довольна и благодарна за теплый и душевный прием администратора Максимовой Палине,и квалифицированную ,добродушную Суварову Елену .Обстановка в отделении очень домашняя приятнаяя.По возможности буду посещать именно эту смену и в этом отделении.СПАСИБО огромное!!
1
23 января 2024
Отличное местоположение рядом с метро, внутри чисто и аккуратно, персонал вежливый. Все быстро сделали, а главное профессионально. Мне понравилось. Обращусь еще)
1
15 декабря 2024
К самому отделению вопросов нет, но в нём ранее сидел партнёр Гемотеста ООО ЮТА, на данный момент ликвидировано и Гемотест не выдаёт справки для налогового вычета за 21, 22 и 23 год по договорам ЮТА
11 января 2024
Удобное расположение. Чистенько, аккуратно. Очень вежливый администратор, приветливая медсестра. Все анализы удалось сдать быстро и не больно, в других местах с забором всегда сложности. Спасибо.
20 января 2024
Были в лаборатории, очень понравилось! Хорошая атмосфера и доброжелательный персонал. Улыбчивая администратор Максимова Полина и профессиональная медсестра Суворова Елена. Благодарю за профессионализм!
1
11 января 2024
Очень хорошее отделение, приветливый персонал, всё число. Быстро оформили и взяли анализы, всё рассказали и объяснили!!! Мед.сестры профессионалы - четко, быстро и не больно 🥰
Спасибо большое!
25 января 2024
Удобно-рядом с метро. Приятный свежий ремонт. Можно записаться на прием к врачам- филиал клиники по совместительству.
Персонал приветливый и добродушный - вопросов нет. Все супер!
1
21 марта 2024
Заказывал забор анализа крови на дому. Вечером по телефону оговорили время прибытия, количество пунктов. В оговоренное время, с 12:00 - 14:00 прибыли две милые медсестры. Быстро уточнили мои требования, профессионально забрали кровь. Результаты пришли по эл.почте, но мне нужны были бумажные версии, поэтому зашёл в ближайший филиал Гемотеста и без проблем забрал на руки. Рекомендую.
Не любитель очередей в поликлиниках 10й Уровень.
30 января 2024
Сегодня была в этой лаборатории очень вежливый и отзывчивый персонал. Быстро и оперативно взяли заборы. Работой и отношением персонала довольна, цены приемлимые.
1
20 января 2024
Благодарю за профессионализм и подход Суворову Елену, а так же компетентного администратора Полину. Всё без задержек, аккуратно, и дружелюбно. Буду рекомендовать своим близким.
23 января 2024
Приветливые, добрые , вежливые сотрудники работают в этом отделении. Оформили и сделали забор анализов просто за одну минуту. Это редкость в наше время. Большое спасибо за такую организацию работы. Вернусь обязательно и другим советую идти именно сюда. Спасибо вам большое.
2
9 февраля 2024
Очень понравилось посещение данной клиники, все быстро, а сдача крови совсем не больно. Отдельная благодарность персоналу: все очень добрые, вежливые, профессионалы своего дела
23 января 2024
Вежливый персонал. Очень понравилась прием у доктора Юлии Евгеньевны. Компетентный специалист. Внимательный осмотр и сбор данных. На все вопросы ответила, рекомендации выданы. Я в восторге 😍
19 февраля 2024
Отличная лаборатория, была 19.02, очень отзывчивый персонал, все рассказали, объяснили. Четко, быстро.
21 сентября 2023
Администратор Максимова и медсестра Суворова в отделении на Парке Победы сделали мне настроение на день! Пришла сдавать кровь, а они такие вежливые, улыбчивые, было очень приятно и гораздо проще делать неприятную процедуру) с охотой приду ещё в этот филиал при необходимости.
P.s.: комплименты дизайнеру, очень мало визуального шума, услада для глаз!
24 июля 2024
Пришел с самого утра, к открытию. Медсестра, она же администратор, хоть и была спросонья, но взяла кровь просто идеально! Опыт исключительный 👏
23 января 2024
Сдавали анализы, очень вежливый приятный персонал, медсестра Лена аккуратная, и в целом обстановка прияиная, спасибо!
30 января 2024
Отличное место,удобное расположение.Приятный ,вежливый персонал.Все было сделано быстро и безболезненно.Рекомендую.
24 января 2024
Приятная атмосфера, вежливый персонал, услуги оказаны профессионально, рекомендую
1
30 января 2024
Все результаты приходят в сроки, персонал вежлив и откликается на все вопросы. Крайне доволен данной клиникой!
1
11 января 2024
Удобное время работы, отделение рядом с домом, вежливые сотрудники. Рекомендую!
10 апреля 2024
На пороге встретила женщина и в какой-то экзальтированной форме начала вещать, что глюкозотолерантный тест здесь не делают и делать не советуют, на логичный вопрос почему, сказала следующее «а вот мы вам сделаем, вы уйдете и умрете, а нам за это отвечать». Я к вам зашла и задала вопрос о возможности проведения теста лишь потому что на сайте он был обозначен🙂 Никого не хотела задеть или довести до такого перевозбужденного состояния))))
3 ноября 2024
быстро и качественно
13 мая 2022
Юлия Евгеньевна просто супер врач ,многочисленное спасибо ей за все от нашей семьи 🫶❤️
Неоднократно ходим и всем довольны , цены приемлимые , но что советуют ,бесценно !!!
2
27 сентября 2021
Хочу выразить благодарность за работу офиса на Московском д.165. Сдавал тест 26.09. Хоть народу было и много, но сотрудники данного офиса работали быстро и слажено. Спасибо за это огромное. Чтобы долго не стоять в очереди делайте предзаказ на сайте. Этим вы с экономите свое время и время сотрудника в офисе. Тест был пцр на ковид.
15 августа 2021
Лаборатория, которая меня выручила! Сдавала анализы на наб.р. Фонтанки. Результаты получила в установленные сроки на эл.почту и дешевле, чем в других клиниках по близости. Внутри сделан ремонт, приветливые сотрудники. Единственный минус - долгая очередь, в связи с заполнением документов. Видимо не все в курсе о том, что на сайте Гемотест можно заранее заполнить анкету.
Минусом лаборатории на Фонтанки является очередь и то, что работает она до 16:00. В связи с тем, что мне нужны были рез-ты анализов с печатью, пришлось ехать в другую лабораторию. Хорошо, что она есть в соседнем районе.
25 января 2022
"Мы пытаемся сделать сервис удобным" говорили они, "мы экономим ваше время " говорили они. Заранее оплатил заказ, приехал сдавать и "система не работает"... почему не предупредили? Собирают кучу информации , телефоны , электронные почты , зачем? Вы не можете предупредить клиента о том, что все сломалось, мы не работаем? Все это мои догадки , т.к. попробовав выяснить по телефону о проблемах, возможностьи сдать в другом месте и тп. - получил 15 минут отличной музыки и повещенную трубку. Спасибо, гемотест!
3
21 декабря 2024
Отлично провели анализ, всё быстро)
8 января 2022
Работают чётко и профессионально. Помогают решить мелкие проблемы ( типа отсутствия маски) а не ищут причины отказать в услуге.
Если бы еще все заранее записывались через интернет то и ожидание сократилось бы до минимума
25 января 2024
Работают в выходные. Результат приходит на следующий день.
Сделали ремонт, стало очень прилично
28 июня 2021
Приём анализов на ковид с 11:00. Лучше приходите заранее занято очередь и заполняйте анкету на сайте. Это сэкономит вам очень много время! Кому нужен тест для выезда за границу -с собой паспорт загран и паспорт РФ! Это важно.
Очередь конечно большая, особенно после 11. Админ девушка расторопная, любезная, никаких нареканий.
2
3 ноября 2022
Не рекомендую, плохо все.. Начиная с помещения, заканчивая техническим сотрудником... Конкретно про франшизу на московском...
20 марта 2021
Сдавала сегодня тест на коронавирус на Ленсовета, 16. График с 11:00 до 14:00,так говорят по телефону, на дверях написано до 14:45. У меня рабочий день сегодня, отпросилась и приехала к 10:10, была первая. Сегодня очень холодный ветер! Несмотря а то, что в 10:40 помещение было свободно никого не пустили .Всем стоять на улице! Люди все в шоке!! На холоде!! Даже ребёнка не пустили лет 7-8ми. И открыли двери в 11:01 ,хотя в это время уже должны принять анализ,а ещё оформление документов и оплата)) В общем люди зарабатывают ,пользуются моментом,на нас им наплевать!
1
15 июля 2021
Не очень понятно почему нельзя в данной лаборатории заказать справку для получения налогового вычета по телефону, как в других организациях. Не номера телефона ни электронной почты нет. По горячей линии Гемотеста говорят что за работу этой лаборатории они не отвечают и контактов у них нет. Это что за подпольная организация?
1
9 декабря 2021
Кошмар какой-то. В посещении абсолютно нет пространства для посетителей. Обратила внимание, что уборщица мыла полы без сменной одежды и в уличной обуви. Вот в чем пришла, в том и стала производить уборку! Это как такое может быть, в месте где берут анализы?
5 сентября 2021
Отвратительная и некомпетентная работа персонала. Администратор не понимает свою работу, на простые вопросы затрудняется ответить, а разобраться в сложных дорогостоящих анализах тем более не в состоянии . Что касается самой лаборатории-срывают заявленные сроки. Савушкина 138 НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
12 декабря 2023
Цены реальные.Все понрасилось
24 марта 2024
Жаль не работают в вс
27 мая 2020
26.05.2020 сдавал тест методом ПЦР на коронавирус в вашей клинике в городе Санкт-Петербург, расположенной по ул. Большая Посадская д.12а. Номер заказа: 55902969. На вашем сайте и в иных источниках указывается срок выполнения в 3 дня, не считая день забора. В клинике данные сроки подтвердили. Однако, результат я получил уже сегодня (27.05). Результаты данного теста нужны мне для поездки в другой регион, где, при наличии отрицательного результата данного теста, при въезде не требуется дальнейшее нахождение в карантине сроком 14 дней. Но важно, чтобы результаты были получены не ранее, чем за 2 дня до въезда. Я обратился к вам, с расчетом на то, что 26.05 я сдаю биоматериал, результаты я получаю 29.05 и 30.05 я беспрепятственно въезжаю туда. Но с учетом готовности результатов уже 27.05 я уже не смогу ими воспользоваться. Таким образом, в результате дезинформации с вашей стороны, получается, что деньги мною потрачены впустую и вместо свободного времяпрепровождения я буду вынужден находиться на карантине будучи здоровым. Это очень неприятно, так как я вам доверился. При звонке на горячую линию по данному вопросу, выслушав меня, консультант попросила подождать минуту и сбросила вызов. На данный момент получается так, что я обратился к вам, чтобы получить результаты в нужный срок, сотрудники на горячей линии и в клинике заверили меня, что все будет именно так и мне не придется сидеть на карантине, я заплатил, но в результате нарушения вами сроков я потратил деньги и буду находиться 14 дней на карантине.
9
6
17 июля 2021
Мой отзыв скорее будет относиться к организации в целом. Приехала по записи сдавать ГТТ, 28нб, больше 12 часов без еды- очередь человек 30, я должна ее отстоять. Те. еще 1,5-2 часа в очереди и еще 2 часа делается тест. На улице 30 градусов жары, посидеть естественно негде. Подошла на ресепшн меня отправили в другую лабораторию- говорят там не делают пцр, очереди нет- у вас примут любые анализы. Приехала сюда, на ресепшене девочка хлопает глазами, раздраженная мед сестра которая без врача не будет мне делать этот тест, и вместо того чтобы подсказать в какое отделение я могу сейчас поехать- объясняют мне про их ответственность если мне станет плохо. Ответа я так и не дождалась- поехала в другую лабораторию. Ребята, с таким сервисом вы так и будете в самом конце лабораторий города.
2
6 мая 2021
Хорошая, комфортная лаборатория. Очень милый и приветливый персонал. Удобное расписание сдачи анализов
7 июля 2021
Говорят ставить подпись ещё на ресепшн, хотя она ставится после сдачи анализа и ознакомления с тем, что на сданный биоматериал наклеена верная бирка.
Медсестра без маски, шапочки, зато в кольцах и браслетах, правда шапочку в итоге одела.
Девушка в регистратуре также без маски и очень медлительна
28 апреля 2021
Абсолютно некомпетентная администратор. Задаёт много лишних и личных вопросов при других пациентов. И здесь в отзывах читаю про ответы Гемотеста про соблюдение требований Роспотребнадзора, а администраторы сидят со спущенными масками. Это, между прочим, является нарушением требований!!!!
17 ноября 2020
Предпочитаю сдавать анализы только в этой лаборатории, так как понравилась профессиональная работа медицинского персонала, отличающаяся оперативностью и без оставления гематом.
Пришлась по душе стерильная чистота в центре, а также человеческое отношение
3
3
13 ноября 2021
Очень сложно найти. Вывеска незаметная. Не советую идти с коляской, много ступенек без пандуса, и коляску оставить негде.