Очень хорошая гостиница. На этаже холодильник, микроволновка. Холодильник не в номере, но всем хватает. Есть посуда что-то самим подогреть. Номера комфортные чисто. Кондиционер. Тут же рядом пятёрочка и кафе где хорошие и не дорогие обеды. Есть гладильная доска. Персонал вежливый. Завтраки только для мужчин слабенькие, а так можно останавливаться. Рекомендую.
Отличная гостиница! Чисто, уютно. Ремонт хороший и качественный, персонал отзывчивый! Белье и полотенца новенькие. Все понравилось!Никаких нареканий. Расположение оптимальное. Рекомендую.
Замечательный отель с приветливым и дружелюбным персоналом. Отличные номера, завтраки входят в стоимость. Есть холодильники, микроволновка на этаже, а также чайник со всем необходимым для заварки чая. Останавливаюсь в Стародубе только в нём. Ощущается домашний уют и комфорт.
Хамство, хамство и ещё раз хамство((
Меня, как и коллегу (мы ездили в командировку поочерёдно), заселили в самый худший номер (у входной двери). Выспаться в этом номере невозможно (шум дороги, проходной двор за дверью, никакой шумоизоляции).
На вопрос о других свободных номерах ответили: "именно для Вас других номеров нет!"
Не разрешали пройти на положенный завтрак попить кофе.
На вопрос: "почему в официальном прайсе стоимость номера 3500 ₽ / сутки, а вы выставляете нашей компании по 3950 ₽ / сутки?". На этот вопрос грубо ответили: "Вас это не касается!".
В целом, общались со мной как с провинившимся ребёнком в приказном тоне, не здоровались. Речь не про весь персонал, конечно, а про конкретную женщину-администратора. Судя по всему, именно её неоднократно упоминали здесь в отрицательных отзывах.
Все коллеги были в недоумении, когда я поделился впечатлениями от проживания в этой гостинице... Именно в недоумении, потому что я - интеллигентный доброжелательный человек всецело заслуживающий аналогичного к себе отношения.
PS: wi-fi не работает - скорость нулевая.
Небольшая гостиница.Чисто, уютно,телевизор, кондиционер,есть Wi-Fi и утренний завтрак с кофе))) Рядом со зданием находится ресторан и пятёрочка, для самых разных вкусовых предпочтений.
Здравствуйте. На протяжении года останавливались в отеле Квартал. Это очень хорошая и уютная гостиница. Персонал отзывчивый, подходит всегда с пониманием. Всём кто приезжает в Стародуб советую этот отель. Хочу пожелать отелю процветания и хороших гостей. Персоналу отеля огромное спасибо, здоровья и удачи. Евгений.
Отличная гостиница за свои деньги, мы приехали довольно поздно, почти в полночь, нас без проблем заселили. Номер чистый, есть все удобства и даже тапочки. На этаже: микроволновка, холодильник, чайник, чай - очень удобно. Утром завтрак , не шведский стол, но сытно и вкусно, чай и кофе в избытке. Рядом с гостиницей в 3 метрах кафе, которое работает до двух часов ночи, так что поужинать не проблема.
Останавливались на сутки в оранжевых апартаментах. Первый раз в Стародубе. Апартаменты супер. Есть даже стиральная машинка, что нам было как раз кстати. Адмигистратор очень приветливая. Я приехала раньше времени заселения. Меня проводили в столовую, накормили завтраком и еще с собой дали блинчики в качестве завтрака на следующее утро.
Регулярно приезжаем в Стародуб в командировки. В прошлый раз остались в квартале. Хорошие комнаты, приветливый персонал, чисто. Уютный ремонт.
Сегодня позвонили забронировать комнату, приезжаем ночью. На что мне сказали - номеров свободных нет.
Чуть позже позвонил мой руководитель , ему предложили номер на первом этаже, но когда администратор услышала время приезда , отказала в заселении, не смотря на то, что режим работы стоит круглосуточный , а мы в свою очередь предложили оплатить номер заранее. Сказала, что ночью нас заселять никто не будет и посоветовала другую гостиницу .
Очень хорошая гостиница. Есть кухня, холодильник. В номерах чисто и убрано. Персонал приветливый. Все понравилось. Только Wi-Fi не болотная момент моего присутствия.
Крайне непорядочный человек управляет данным отелем! с 19 на 20 августа выбрали отель, чтобы переночевать. Сначала не работал терминал, попросили снять наличку, чек не был предоставлен, думали может потеряли, тк с дороги очень устали, по итогу оказалось, что она нам его специально не выдала и естественно сейчас не собирается никак принимать в этом участие, сообщила о том, что мы вообще не проживали и ведет себя совершенно недостойно. Все разговоры записаны на диктофон и будут переданы в вышестоящие органы. Ориентировочно в сентябре встретимся и будет решать данную ситуацию. Фото номера с дырявым полотенцем предоставляю
Ставлю 2 звезды за гостиницу.
Сама гостиница замечательная, уютная, хорошее расположение. Моя оценка в 2 звезды относится Администратору Людмила! Вежливость отсутствует, по телефону говорит одно а при заселении говорит другое, в общем полный аншлаг!
В целом достойный отель, но есть моменты из за которых я тут точно больше не появлюсь. Впервые, не имея ключей от номера в отель вы сможете попасть только стоя на крыльце постучав в стеклянную дверь и всматриваясь внутрь отеля, и далеко не факт что вам кто то откроет, 90 процентов времени на ресепшн ни кого нет. Вайфай по факту тут есть, но скорости хватит только на отправку сообщения в мессенджере, роутер древний как г мамонта, да и отваливается постоянно соединение. И главное, если вы спите чутко и вас селят в номере в котором окна выходят в сторону главного входа, да ещё если на дворе выходные то лучше поискать другие варианты заселения, так как веселая ночка вам будет обеспечена. Музон долбит пол ночи из кафе тошниловки пивная бухта.
Чистота,порядок,удобство,ненавязчивость персонала, приветливость. Очень удобное расположение- аптеки,магазины,кафе,все в шаговой доступности. Белье чистое. Повторно остановимся там же, даже нет желания смотреть что- то другое. Претензий нет. Посоветовали знакомым.
Отличная гостиница, лучшая в Стародубе и до Новозыбкова и Клинцов лучшая во всех отношениях! Людмила+Людмила и Елена молодцы, держат все в идеальном порядке и вообще нареканий нет! Вы девчонки большие молодцы, делаете "самые главные в жизни вещи не вещи"))) дай Вам Бог здоровья! Прожил в гостинице год, с перерывами)))
Супер отель прямо европейского уровня. Попали в город по печальным обстоятельствам, искали что-то около автовокзала. Даже не ожидали, что такие отличные номера, постельное бельё и кровати новенькие!! Идеально чисто, тихо, обслуживающего персонала не видели ни разу, всё происходит как по волшебству))))) В чистеньким уютном холле СВЧ, чайник и принадлежности для чаепития. Очень пожалели что попали только на один завтрак. Было очень вкусно. Сервировка идеальная!!! Расположение отеля тоже очень хорошее. Рядом и ресторанчик и магазины и, самое главное, автовокзал. Пять сек пешком на утренний автобус))) Нас так радушно приняли!!! Если вдруг ещё раз окажемся в Стародубе, то однозначно только в Квартал!!! И всем рекомендую!!! Процветания отелю и всяческого благополучия!!! Вот как много написала, прямо очень довольна)))
Гостиница в целом не плохая,хорошие номера,не плохие завтраки.
Но самый огромный минус,который перекрывает все,это отношение и надменность администратора Людмилы.
Она оставляет отрицательное впечатление от гостиницы в целом.
Останавливались на ночь с 19 на 20 августа. Оплату производили наличными, т.к сказали нет терминала, заселялись поздно и были сильно уставшие, не проконтролировали чтобы нам дали чек и его не дали. Теперь у нас проблемы из-за отсутствия подтверждения проживания. Пытались по человечески решить данный вопрос и вроде бы персонал сначала планировал пойти на встречу, но потом просто пошел в отказ и отвечает типовыми фразами, мол если останавливались документы выписывали, если нет документов - значит не останавливались.
Всё чисто, уютный номер,дружный и вежливый персонал. Попали на праздничные дни остались без завтраков. Конечно бы лучше было бы если бы работала б столовая при гостинице 👍👍👍
Неплохо для небольшого городка. Чисто, опрятно, зимой тепло. Недавно для номеров "стандарт" включили завтрак (мелочь, а приятно).! Советовать? Я думаю да! Твёрдая 4+, так держать!
Номера просторные, чистые, современно все, минус всего этого, само здание, стены картонные, так ещё и номер прям возле стойки администратора, все слышно, некомфортно в такой обстановке совсем, уединения не будет.
Прекрасные номера, очень светлые, тёплые, чистые, эргономичные, как в отелях Европы по типу parkinn, holidayinn, Radisson. Регулярно проводится уборка помещений!Прекрасные владельцы, максимальная клиентоориентированность, вежливые, тактичные. Удобное расположение, в центре города. Из всех отелей города самый великолепный вариант с балансом параметра цена /качество!
Чистые номера, удобная локация, комфортные кровати, приятное белье, полотенца. Зоны на этаже укомплектованы чайниками, холодильниками, водой питьевой. В номерах некотрых категорий в доступе зона кухни со всем необходимым
Отлично,чисто,персонал вежливый.Но минус то что я курю и мне приходиться бегать на улицу с 3 этажа.Так как там курить запрещено,снимала весь 3 тий этаж.
Очень хороший отель. Чисто , со свежим ремонтом. Персонал очень приветливый. Но обязательно предварительно бронировать и договариваться о времени приезда. Администратор работает не круглосуточно.
Чистая, просторная, уютная гостиница. Лучшая в Стародубе. А если бы ещё питание в гостинице добавить, было бы совсем замечательно! Хотя, на крайний случай, "Пятерочка" по соседству...