Обслуживаюсь в этом магазине на михайловской слободе уже более 15 лет. Сегодня столкнулась с откровенным хамством и непрофессионализмом руководителя отдела электротехники. На вопрос о сдаче бракованного товара встретила отчаянное сопротивление. Чел застрял в 90-х. Обращусь в роспотребнадзор. Рекомендую смотреть кого нанимаете на работу.
Обманывают покупателей. Купил у них новую бензопилу, а она пришла некомплект, да ещё и на вид такая, как будто ей минимум пару изб срубили. Позвонил им, спросил-что за конфуз? А они говорят - всё в рамках пниличия,мсье, она с витрины, с уценкой! При том, что ни о скидке, ни о том, что это некомплектный витринный экспонат, нигде не было написано, и ни разу не было объявлено в личной беседе с менеджером при подтверждении заказа! И как вишенка на торте - отказ вернуть деньги, пока товар не окажется у них, хотя возврат потерял Pickpoint, с которым у Кузмича договор. Тупо скинули всю ответственность за свой косяк и за косяк агента по доставке на мои плечи
Резюме:
Хотите сохранить деньги и нервы, обходите эту компанию стороной!