Раннее пользовался услугами.все организовано отлично.
А сейчас что-то изменилось в худшую сторону. Заказ приняли вежливо, все объяснили. А вот при доставке водитель отказался из машины выгружать материалы, или платите дополнительно или сами выгружайте. Пришлось самим все выгружать и заносить во двор 😭. Неприятно. Ведь в доставку входит и разгрузка. Прошу администрации обратить на это внимание
Хороший магазин, много лет уже выручает. Близко и удобно.
П
Пользователь
Знаток города 12 уровня
11 сентября
Отдел инструментов, раздел масла: на вопрос «помогите, подскажите»-ответ на весь магазин «читайте, там все написано».
Благодарим за подход и консультацию , высший пилотаж! Причем такие ситуации в этом отделе регулярные, они избранные видимо.
Но С таким столкнулись впервые тут. Другие отделы, более разговорчивые отзывчивые и консультативные люди.
Регулярно затариваюсь в этом месте - нормальные цены, приветливые консультанты. Удобно расположен, большая внутренняя территория. Иногда бывает сложно парковать авто на внешней стоянке, внутри проблемм нет. Не особо дорагая доставка, большой ассортимент, скорее даже огромный. Рекомендую!
Отличный ассортимент! Расширили площадь магазина, добавили новые группы товаров. Всегда можно что-то купить в подарок. Цены хорошие, даже на ряд товаров дешевле, чем в Леруа, который недалеко.
Оформила заказ. В приложении указано, что доставка будет осуществлена 04.08, за 390 рублей, в интервале с 10 до 20.
Сразу связалась с оператором для уточнения деталей. Выяснилось, цитирую "мы сможем осуществить доставку не ранее 5.08, в том же интервале".
Дело в том, что наша компания работает до 15, по выходным. Оператор предложила мне доплатить за доставку +200 р, если мне необходимо получить заказ до 15. И, цитирую "Мы не виноваты в том, что наше приложение ставит некорректную дату доставки".
Отмазка - 80 lvl.
Кто виноват и что делать? Почему я должна переплачивать за доставку, когда ваше приложение глючит?
Плюс ко всему, мне ещё сказали что не факт что товар будет в наличии в полном, заказанном, объёме.
А в чеке вообще нет такого пункта как "доставка". Просто, увеличена стоимость замков.
В общем, так себе впечатление от недолгой коммуникации с этой компанией.
Я вообще не любитель оставлять негативные отзывы. Но тут просто такая вопиющая наглость.. Слов нет.
Отличный магазин, огромный выбор реально всего
Цены ниже, чем сетевые магазины и подобные точки в островцах и Жуковском. Удобное расположение. Бонусная карта с баллами - вишенка на торте
Неплохой строительный комплекс уже. Постоянно улучшается, в сторону клиентов. Являюсь их постоянным клиентом. Свой дом построил приобретая материалы у них. ( Они тогда ещё не брендировали себя как Кузьмич). Сейчас строим родителям и кстати вчера забегали к ним на второй этаж за сантехникой.
- По ценам, средне, но не дёшево.
-товар, нормального качества( вчерашние фановые комплектующие например выглядели по приятнее, чем в моём так же любимом леруа.. и "залетели только в путь" на свои места..
- расположение мне очень удобнт, особенно когда на Москву пробка, и к Леруа нужно стоять..
-консультанты вежливы
-выбор товара есть
Считаю что это самый отличный строительный магазин в данном районе для выбора инструмента и расходника. Очень много выбора по разновидностям каждой позиции
Хороший и большой магазин, есть все необходимое. Стройматериалы, электрика, сантехника, техника, все для сада и дом. Большой выбор, цены средние. Сейчас магазин расширился и стал ещё лучше. Есть сайт, на нем цены актуальные. Также действует собственная дисконтная карта.
Такое удобное место, надо больше открывать торговых точек, особенно не хватает для дачи угля, дров, строй материалов, всё для ремонта, ооочень нужно....
Магазин большой , с неплохим ассортиментом, обслуживание хорошее, кассиры на месте. Очередей почти не бывает , хотя народ есть , можно найти почти все , цены средние .
3
Саша
Знаток города 20 уровня
9 декабря 2023
Самый лучший магазин своей отрасли в округе. Замечательный персонал, соответственно замечательное обслуживание, огромный выбор товаров. Реально всё продуманно . Работают чтоб к люди радовались
Выбор товара хороший, но по саду от вредителей средств мало,. По стройке отличный выбор + доставка, молодцы, не смотря на загруженность привезли на следующий день утром. И смесь купили дешевле чем в Леруа
Класнючий магазин. Давно в нем не была, а тут заехала. Очень классно сделали перепланировку. Такое ощущение что расширили площадь. Можно купить практически всё для стройки и дома. Очень приятные цены. Можно заехать во внутрь для погрузки товара. Продавцы вежливые, всегда подскажут. Раньше много что тут покупали. Потом практически не заезжали, но после последнего визита точно вновь станем постоянными покупателями.
Очень очень люблю этот магазин. Всегда радуют ассортимент. Даже большие сетевые магазины уступают по некоторым позициям. В этом магазине есть всё. Что то можно купить для дома, Много полезного для садоводства. Сопутствующих товаров достаточно. Что немаловажно радует цена. И что интересно-Есть такие товары ,которых больше нет нигде)) Ну во всяком случае далеко не во всех магазинах продаются. Руководству магазина -большой Респект!!! Рекомендую однозначно!!!
Цены конечно на многие товары выше рынка, но качество и выбор радуют. Магазин постоянно расширяется и увеличивает ассортимент..Было бы неплохо если бы некоторые продавцы, когда к ним обращаются убирали бы позу сидячую нога за ногу. И немного проявляла интерес к покупателям
Любая мелочь здесь найдется. Позиции качественнее в сравнении с тем же Леруа. После обновления стало приятнее ходить и выбирать нужный товар. Однозначно рекомендую!
Цены и выбор даже лучше, чем в ближайшем Леруа.
Нахожу то, чего искала на многих сайтах. И цены радуют.
Хорошо, что всё, что есть на витрине есть и в наличии. Склады большие. Приехал и выбрал.
Лучшее предложение в округе.. Цены средненькие.. Относительно, богатый выбор... Нооо... Можно было бы... Чуууть подешевле... Немного не удобно оформление заказа... Как-то затянуто... Что ли.... Я не специалист... Нооо... Как потребитель... Хотелось бы.. Упростить.. Укоротить цепочку...