Кусочек счастья
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Комендантский проспект
540 м
Стародеревенская улица / Улица Ильюшина
227 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Самовывоз
Доставка
Печать на тортах
Съедобные букеты, фуд флористика
Доставка продуктов
Торты по тематике:эксклюзивные, праздничные, корпоративные, с фотографией, на день рождения, детские, свадебные
Начинка тортов:творожные, суфлейно-бисквитные, комбинированные, фигурные, крошковые, со взбитыми сливками, медовые, слоёные, воздушно-ореховые, суфлейные, бисквитные, песочные, йогуртные
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, онлайн, QR-код, СБП, оплата кредитной картой, бесконтактная оплата
Акции:скидки, акции, спецпредложения
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
323 отзыва
15 декабря
Очень часто заказываем тортики в "Кусочек счастья". Всегда все было отлично , когда приезжал тортик на какой нибудь праздник он обязательно приносил счастье!
НО!!!
Недавно заказали торт на день рождения ребенка.
В общем представьте картину : день рождения, гости ,все веселятся , ждем тортик , мечтаем что сделаем отличные фотографии ребенка вместе с тортиком , со свечками , ведь это первый день рождения!
Привозят долгожданный тортик , открываем , смотрим на тортике трещины(фото приложу)
Сразу встает вопрос что делать , гости тут , праздник в разгаре , что делать !?
Позвонили в "Кусочек счастья". Объяснили что на торитике трещины , что будем делать ? Там мне предложили взять ложку и замазать их самому , я прикинул интересно, а что мне делать с узором после замазывания , тоже как то ЛОЖКОЙ выводить !? В ходе беседы предложили скидку 10% на следующий заказ, но нас это не устроило от слова СОВСЕМ, обещали перезвонить с более лучшим предложением, но так и нет звонка. В принципе особо и не ждем .
Итог празник испорчен , благодаря кусочку уже несчастья.
Ужасный процесс решения проблемы ,без обид но больше к вам обращаться не будем ...
1
2
18 сентября
Отличная кондитерская. Просто замечательные, обалденно вкусные торты. Всегда сделаны идеально и нереально вкусно. Очень вежливые менеджеры, всегда помогут с выбором, подскажут, всегда на связи, быстро отвечают. Заказываем торты только здесь уже не первый год. Однозначно рекомендую и всем советую!
10 февраля
Мне нравится эта кондитерская: у них вкусные торты и отличные идеи для подарков виде небольших тематических тортиков. Но хочется отметить еще клиентоориентированность и человеческий подход. Заказала тортик за неделю, но ошиблась датой- заказала на день позднее, а выяснила это , увы, в день праздника. И вот все уже за столом, и я почти отказалась от заказа, расстроившись, что перепутала даты. Но совместными усилиями удалось решить вопрос и торт приехал в нужный день - нам пошли на встречу и доделали наш торт в срочном порядке! Спасибо за то, что готовы решать нестандартные ситуации, это вдохновляет!
7