Самая отстойная курьерская служба в мире! Люди, ни в коем случае, никогда не обращайтесь за ее услугами. Привезли товар, но не отдали, т.к. у курьера не получилось отправить пин-код. После этого три переноса доставки. Товар просто невозможно получить. В условиях доставки написано, что доставка до 18 часов, а курьер рассказывает, что рабочий день у него до 17. Желаю этой компании-недоразумению побыстрее обанкротиться и уйти с рынка!
Дважды забирал посылки. Оба раза все очень быстро, без лишних проволочек. Девушки на ресепшн приветливые, отзывчивые. Посылки, кстати, прибыли целыми, без малейших повреждений.
7
Shy
Знаток города 11 уровня
16 ноября 2023
Отличный сервис,привезли посылку на два дня раньше,курьер всегда на связи по телефону,первый раз заказывала через эту службу доставку -впечатления положительные!
Ужаснее транспортной компании за мою жизнь не встречалось. При обработке заказа оператор указал не верный адрес доставки и посылка пропала, третью неделю едет 400 км. Жесть просто не кому не советую отправлять вещи и посылки данной транспортной компанией
отправление передано курьеру, звонил в пятницу, обещал привезти, не привез!!!!! Звоню ему, не отвечает, это как ? Мне отправлены документы, я их очень жду, их отсутствие тормозит другие дела.
KcE самая худшая компания по доставке. Не хвалят Почту России , но ребята я вам скажу всё познаётся в сравнении. KcE это дно редкостное, месяц ждали курьера , переодически прозванивая на горячую линию, нас только завтраками кормили. Сделали всё чтоб мы отказались от курьера и оформили самовывоз. Когда мы пошли на эти условия, выбрали ближайший к нам пункт выдачи ( 15км) , а они отправили его почему то на другой ( 43км от нас)
Самая отвратительная служба доставки из вообще всех! Везде роботами обложились, ни на какие вопросы не отвечают. И ничего не доставляют! Роспотребнадзор должен жить за их счёт!
Самая тупая курьерская служба.
К сожалению, вынужден получать грузы этой недоорганоизации.
Если напишите, как связаться с живым человеком - поставлю 2 звезды.
4
Александр С.
Знаток города 2 уровня
5 июля
Не рекомендую. Приняли заказ. оплатил . Через 4 дня отказали в доставке. Это вообще как?
Это худшая служба доставки из всех возможных! Мой товар лежит на складе вторую неделю! Компания самостоятельно переносит даты доставки! На телефон, чат и тд отвечает робот! Дополнительные офисы закрыты! Пришлось ехать в посёлок Индустриальный за посылкой ! Спасибо что хоть тут ее отдали!
Посылка у них на складе вторую неделю, курьера нет, начинаю выяснять самостоятельно через сайт назначаю доставку на дату - снова никого нет, никто не пишет, ни звонит, жесть какая-то а не курьерская доставка!...
В пандемию работал в ПВЗ. много разных фирм было. Эта самая плохая! всегда проблемы были.
3
Е
Евгений Sh
Знаток города 5 уровня
17 сентября 2023
Самая отвратительная служба доставки.
Врут на каждом шагу. Передюносят день доставки как хотят на свое усмотрение.
Долгие. Некому несоветую даже думать с ними связаться.
7
Посмотреть ответ организации
Макс
Знаток города 5 уровня
21 июля 2023
Работаю с ними много лет (больше 10-ти). Ничего плохого про них сказать не могу. Хорошая компания. И по цене за услуги дешевле большинства.
Отзывчивые девушки на пункте выдачи, вежливаяя горячая линия ,очень быстро находят посылку,ждать особо не приходится)))впринципе все устраивает, рекомендую))
Оформили через авито. Жду получения приходит сообщение: Вы откатались от товара. Никто не звонил! Не приходил. Не охота было ехать, видимо. Телефон не отвечает. Поддержка не отвечает. Худшее что со мной было в плане доставки!
Через эту компанию должны были доставить посылку, в результате пришлось самому ехать но при этом много раз звонить договариваться, посылка почти месяц пролежала у них. А они друг на друга перекладывали ответственность.
5
1
Марина
Знаток города 7 уровня
14 февраля 2023
Самая ужасная доставка! На горячей линии одни роботы отвечают, в чатах этот же робот хрень пишет! И очень жаль что Летуаль работает на этой доставке, аж перехотелось заказывать у них товар, сроки задерживают, подводят, ужас просто!
Жду посылку из одного округа в другой уже пятый день никому не дозвониться ни до писаться чат-бот вообще не понимает Где мой груз в отслеживание трек постоянно смещают
Удобный подъезд, большая парковка, приветливый персонал.
4
***Елена***
Знаток города 5 уровня
19 июля 2022
это не компания а просто организация хамства и безнаказанности Если бы знала что мне отправят товар через эту контору... Приличных слов в голове нет Но обходить эту контору буду десятой дорогой