Моделью самой кухни довольна на все 100 процентов!!! Стильная, нежная и безумно красивая!!!
Но есть и разочарования:
1. Доставку кухни задержали на 2 недели (требовать неустойку в соответствии с ч.3 ст. 23.1 Закона № 2300-1 не стала, надеялась на добропорядочность Исполнителя).
2. При установке кухни оказалось, что раковину и смеситель не привезли. Стали разбираться, наш менеджер (Инга) извинилась и сказала, что при отправке заказа на производство эти позиции "слетели из заказа". Как это так?!? Неужели нельзя проверить свою работу и предупредить о произошедшей ситуации Заказчика?! Почему я узнала об этом по факту установки кухни. Что заказ задерживают мне позвонили, а что раковина и смеситель по чей-то ошибки вылетели из заказа мне даже не соизволили сообщить! Я бы могла приобрести эти товары за 2 недели задержки кухни. Всё равно, что купить машину без колёс: сидеть в ней и не ездить !!!!!!!
Здесь хочется выразить огромную благодарность установщикам (Сергею и Денису) - доброжелательные, ответственные и исполнительные, свою работу выполнили быстро и аккуратно!Поддержали меня в данной ситуации, не дали окончательно упасть духом - предложили второй день установки кухни (хотя собрали 99% за один день) перенести на другую дату, удобную для меня, чтоб я успела купить раковину и смеситель! Очень человечные мальчишки!!!! Благодарю Вас от всей души, что не дали такому негативновному моменту отложиться в памяти!
3. При заказе кухне высказала своё предпочтение, что хотела бы кухню без цоколя - на простых красивых ножках. Наш менеджер (Инга) сказала, что данную модель кухни приобрести без цоколя нельзя - идёт в комплекте несъемным элементом. По факту установки я понимаю, что моя кухня стоит на ножках (так как я хотела) и цоколь мне нужен от слова совсем. Итог: 5.т.р. выброшенные на ветер деньги.
В заключении хотелось бы отметить, что сама фирма "Кухонный двор" неплохая, но за девочками-менеджерами нужен глаз и глаз. Так что при заказе проверяйте, уточняйте и спрашивайте по 10 раз одни и те же вопросы, чтобы не попасть в такой просак как я!!!
Заказала кухню в компании "Кухонный двор" на Профсоюзной улице д20/9. Все очень понравилось , всем рекомендую!
Сначала со мной работала администратор Павлова Мария, очень внимательная и профессиональная девушка, которая понимала меня с первого слова и придумывала интересные решения. Настал день доставки и в срок, который указан в договоре, привезли мебель. Доставкой занимался Глушков Алексей, на мой взгляд опытного дизайнера, уникальный специалист. Он и экспедитор Сибир Николай разгрузили огромное количество коробок и занесли в квартиру очень быстро и МЕГА аккуратно, что сейчас огромная редкость! Очень приятные в общение и профессионалы своего дела! Спасибо огромное!
Удобное расположение магазина , уютно внутри , чай , кофе , доброжелательные девочки , профи своего дела - подобрать цвет , посоветовать дизайн и планировку . Тут можно не только кухню заказать , но и технику выгодно и шкафы и прихожую