Люблю эту фирму и магазин, мне неприятно ставить такую низкую оценку, но персонал здесь ужасный! 9.12 я пришла в данный магазин за конкретной кружкой, она была одна и с ней стояла женщина, я подошла к сотруднице и спросила есть ли еще такая кружка, сотрудница меня просто проигнорировала, подошла другая и сказала такой кружки нет. Она даже не предложила мне рассмотреть что-то похожее или другое, просто нет и до свидания! Я спросила могу ли я заказать онлайн самовывозом из магазина, она сказала не знаю, попробуйте. Кружку купила в другом магазине сети, этому магазину даже не хотелось поднимать выручку.
Магазин очень сильно испортился !
2.12.2024 совершала покупки, мне не положили оплаченный товар, забыли. Когда на следующий 3.12 позвонила в магазин, сообщая об их ошибке, ни продавец, ни администратор магазина Светлана, не принесли свои извинения за неудобства и ошибку магазина. Цитата админа: «Такое бывает. Приезжайте, мы ее отложим»
Мне пришлось с Таганки ехать на машине в Жулебино, чтобы забрать мою оплаченную кружку. Именно этот магазин не советую
22.11.2024 купила фигурку Оленя. 23.11.24 обнаружила что у него отваливается один рог. Магазин отказывает в возврате товара, ссылаясь на то что я сама его сломала. При том что на витрине стоит такой же бракованный Олень!!!
Кто то из сотрудников магазина посмотрел камеру и увидел что я осматривала оленя и он был цел!!!
Из этого следует, что я сломала его сама!!!