Во-первых, отношение продавцов не доброжелательное, выражение лица такое, как будто к ним домой пришли и что-то там хотят, ни намека на улыбку у них нет. Во-вторых, в магазине имеется единица товара, как они сказали «в браке», но при этом светится на сайте, как в наличии в данном магазине. Делаю вывод, что эти личности еще и не проводят инвентаризацию, и считают, что в этом нет ничего такого, подумаешь человек через полмосквы ехал🤦🏻♀️ Так еще и когда я спросила как же можно узнать точно в каком магазине есть нужный мне товар, продавец на голубом глазу посоветовала смотреть на сайте! Занавес 🙈
Возмутительное обслуживание! Торопилась очень, найти в ТЦ с описанием магазин возле эскалатора, просто квест, он у Ленты оказался. Забрать нужно было просто интернет заказа, пошли искать, нашли, с виду по коробке не ясно что она была распечатана, смотрели вдвоем код, учились выдавать, пробили, я оплатила, и благо решила глянуть внешний вид. Просто весь поцарапанный чайник, не показали, не предупредили о том что с витрины, еще куча времени на возврат товара! Ждите деньги 5 дней, занавес! И комментарий: да вы присмотритесь, может протрете и нормально будет, царапины по всему корпусу и крышке, предложили протереть. За 7т драный чайник купить, а почему бы и нет
Купили светильник, коробка у него белая, с одной маленькой наклейкой Бренда. Коробка была разорванная, мятая и грязная. Попросили поменять, сказали что в магазин коробки такие приходят, они все такие и они ничего не могут сделать. Предложили, чтоб мы покупатели пошли куда то запаковывать коробку и все будет хорошо, не видно. В упаковочном центре особо ничего не смогли сделать с разваливающийся коробкой и когда разорвали подарочную упаковку, смотрелось это ужасно. Очень жаль, что за такие деньги магазин не может хранить покупку просто в приемлемом виде или предложить альтернативу. Настроение от подарка в разы было испорчено, спасибо:) Огорчены и расстроены.