Именно сегодня ходить в это заведение расхотелось навсегда, хотя до этого были частыми гостями ( и всегда единственными в зале). Дело в том, что сотрудница показалось не доброжелательной и крайне не заинтересованной в работе. Не захотела продавать комбо по акции из за того что не было супа на данный момент, попросили пробить комбо, но без супа и она отказалась это сделать. В чем проблема если остальные ингредиенты были? Пришлось купить те же самые позиции из комбо и вышло в 2 раза дороже, не захотели лишний раз делать скидку чтобы не упускать выручку? В общем очень не приятная ситуация, поработайте с сотрудниками, они лицо вашей компании. А с таким отношением даже при очень вкусной и качественной еде не захочется приходить. Хотя именно сегодня и качество еды было очень низким ( картошку плохо растолкли и соответсвенно есть было нечего, а в другой порции положили начинки меньше чем обычно. Экономия на всем..
Проведите, наконец, работу с сотрудниками! В первый раз покупала домой, пришла, открыла-не положили наполнители. Второй раз покупала-картофель оказался сырой. Не просто недопеченный, а именно сырой. Сегодня снова купила домой, и что вы думаете? В картошке был ВОЛОС! Это уже перебор, вам не кажется? Мало того, что я заказ ждала долго, потому что сотрудница решила, что нужно вперед меня обслужить клиента, который пришел после меня (видимо, больше ей понравился), так еще и чужие волосы я есть должна?Разберитесь с сотрудниками!
Заходили сюда не первый раз, до сегодня все было вроде бы хорошо.
Сегодня, 06, 07.24 в 5.30 утра, сотрудники еле выползли на рабочие места.
Картошка и топинги холодные, сендвич сделали без салата и тд.. Просто булка, сыр и ветчина.. Едабельно.. Но за свои деньги, хотелось бы лучше. Фото ожидание, реальность не совпадало.
Что за смена работает не знаю.
Мальчик и девочка..
Куда смотрит руководство не знаю..
Видимо руководство данного заведения экономит на всем.
Каждый раз приходилось просить докладывать салфетки, и с неохотный видом мне клали 1-2 штуки (для заказа на 2-3 персоны).
Последней каплей стало то, что я дважды заплатила за один и тот же заказ из-за ошибки в терминале. Сотрудники отказались делать мне возврат или выдать какое-то письменное доказательство о том, что я оплатила дважды. Сказали, что деньги к вам вернутся автоматически. Конечно же ничего мне не вернулось :)
Возможно, если бы не агрессивная попытка работника впарить хоть что-нибудь, взяли бы больше. А так навязываемый диалог, особенно после вежливого отказа, вызвал лишь желание побыстрее уйти от кассы, а не сделать полноценный заказ. Салатов нет, один сендвич сгорел, во второй положили крашенную селёдку. Что ж, действительно "красная рыба"))). Очень душно и громкая музыка.
Не смогли доесть свои порции из-за того, что были все мокрые в поту. В заведении выключен кондиционер, находиться в помещении невозможно и это в час ночи. Так понимаю, что руководство запрещает пользоваться кондиционером и экономят деньги на электричестве. Открытая дверь не работает. Очень жарко. Прийдем ли мы сюда в следующий раз, думаю нет.
Никогда раньше не ел в этой сети, видел только, что в Москве она популярна. 10.03 решили первый раз туда зайти с товарищами. Больше 20 минут обсуждали свои гастрономические предпочтения с персоналом. Со стороны это выглядело как: Расскажите, что у вас тут вкусно?!
Девушка за кассой, её завали Апишка и её коллега, очень подробно и понятно принялась нам всё объяснять. Не знаю откуда у неё столько терпения или сколько им там платят, но по ощущениям, типа как в ресторане начинаешь офику вопросы задавать и он тебе всё меню рассказывает. Тут было так же, хоть и не ресторан. В итоге после ликбеза затарились едой и удалились. Хочется сказать, что во первых персонал просто молодцы. Столько внимания уделить и так качественно всё рассказать, это круто. Во вторых всё было сделано быстро и вкусно, чего собственно от общепита и ожидаешь.
Мне понравилось! Большой выбор блюд и напитков, меню есть комбо обед - еда мне понравилась, очень сытно!
Был в кафе несколько раз на обед, народу было немного, заказ получил очень быстро.
Кафе отрылось недавно в Мурино. В кафе чисто, всетло и уютно!
Рекомендую!!!😊
Сотрудница Оксана вместо того, чтобы рассказать, что входит в состав комбо, плакат с информацией о котором висит на улице (в заведении его нет) - смеется, что я на улице не прочитала состав комбо. Видимо ей очень с этого смешно. С насмешками разговаривать с клиентами.
Отличный ресторан, очень рада, что он тут открылся! Не обращайте внимание на отзывы про цены: еда очень сытная, поэтому даже одной картошки достаточно, чтобы наесться. Светлое место, удобно расположено, внутри много пространства. Очень вкусно. Надеюсь, будут хорошо развиваться, обязательно буду приходить. Сосиски с горчичным соусом мой любимый наполнитель.
Плохая столовка, не ходите!
Отношение к клиентам и своей работе свинское! Спешил, забежал взять перекусить на ходу с собой. Заказал сэндвич - он сгорел. Один сотрудник рукой без перчатки взял верхнюю булку, над мусоркой ножом попробовал счистить самую гарь и вернул булку на место. Второй сотрудник, видивший все это, упаковал сгоревший, провонявший гарью продукт и вручил его мне. Письменная претензия будет направлена франчайзеру.
Отлично! Всегда нравилась Крошка-Картошка в отличии от других фаст-фудов. Несмотря на не очень большой ассортимент, можно найти что-то вкусное для себя. Очень понравился борщ.
Ожидал большего от это забегаловки. Оверпрайснутая картошка за 300 руб, где тебе положили горсточку сыра, сыра было настолько мало, что это чисто погрешность, как будто случайно положили. Курица с шампиньонами приготовлена ужасно. Кислая. А ещё что больше раздражает это порции. Тебе за 300 рублей пожадничали положить всего! Конечно кроме картошки, которая стоит 5 рублей. Также есть ролл за 169 рублей. Если вы его попробуете, то вы поймёте, что продукция "каждый день" В ашане не такая уж и плохая. Тут прямо самая дешёвая отвратная ветчина, сыр и всё ингридиенты САМЫЕ ДЕШЁВЫЕ!
Как и все рестораны данной сети. Можно быстро перекусить печеным картофелем. Наполнители разные, но вкусных не нашла( Раньше была картошка вкуснее и салатики тоже.
Добрый день! Вчера зашла на Менделеева ,6 и была очень удивлена ценами , я понимаю, что это бизнес , но чтобы до такой степени это обсурд, заказала картофель с грибами , во -первых мне не сообщили , что они маринованные , что в этих грибах маринованные огурцы и в итоге там 30 грамм три штуки опят , нарезаные огурцы, лук стоимостью 155 рублей
Испортили весь аппетит таким подходом
В итоге больше никогда не приду
Спасибо за обдираловку так нельзя вести бизнес
персонал заметил, что пробили не то, даже переспросил, что было в заказе. а про разницу в цене никто ничего не сказал ;) если бы не заметили, так бы и остались в неведении
разницу, конечно, вернули, но банального «извините» тоже хотелось бы
Ждем уже 25 минут свой заказ.
До этого минут 15 ждали приема заказа.
Заказ принимает повар в тех же перчатках, что и готовит.
Работники старательно не смотрят на скопившуюся очередь.
Крайне странный сервис, если это можно так назвать.
Горячая вкусная картошка, все понравилось! Молодой человек на кассе приятный, все объяснил и рассказал по меню) Большой поток гостей, поэтому иногда приходится дольше ждать заказ.
3
П
Профиль .
Знаток города 5 уровня
17 октября 2023
Ужасно. Пришла утром, передо мной сидела одна девушка в ожидании заказа. Специально уточнила, сколько примерно ожидать. Мне ответили, что 5 минут.
1. Вместо 5 минут я прождала 15
2. Я заказывала одну картошку со сливочным маслом, другую с зеленью. Мне пробили вместо зелени с сыром.
3. Картошка "с сыром" абсолютно пресная, никакого сыра нет.
4. В самой картошке попадаются кусочки фольги, приходится внимательно разглядывать.