КроМа
123 отзыва
6 сентября
Добрый день! Заказывал профлист на крышу. Персонал грамотный и доброжелательный. Время ожидания готовности продукции минимальное. Качество товара отличное. Доставка быстрая. Современное предприятие, с высоким уровнем обслуживания. Однозначно рекомендую👍
18 октября
У этой фирмы несколько раз заказывали железо и штакетник. Ну очень хорошее качество. Железо на железо похоже а не на фольгу. Всега чётко консультанты объясняют, есть возможность и заказать и оплатить онлайн. С датой доставки всегда четко
27 июля
Покупал материал на крышу,хорошая компания. Работники могут подсказать от и до (сам не ожидал). Есть расчётная программа по крышам, по размерам крыши клиента могут подсказать погрешности этой крыши(ошибки в расчете). Ещё металл строго 0,5мм, а не +0,5 или -0,5,а на деле 0,47 и т.д. как в некоторых.
1
9 декабря
Персонал доброжелательный, всё объяснят, подскажут. Заказывали материал на крышу, изготовили быстро и качественно. Компанию рекомендую.
9 сентября
Покупали кровлю и комплектующие, остались крайне довольны выбором. Заказ привезли на следующий день после оплаты. Хочется выразить благодарность менеджерам за персональный подход к каждому клиенту.
1
5 сентября
Заказы отдаются во время, заказывали крышу на дачу, стоит уже 10 лет! Забор тоже тут брали, покупками всегда довольны! Почаще бы хотелось еще в наличии некондиции.
8 сентября
Все отлично, но про готовность заказа надо узнавать каждый день и по несколько раз в день самому! Неужели нельзя сделать обзвон клиентов по готовности заказа!?
7 октября
Отличная компания! Сервис, качество и цена лучшие в городе. Рекомендую!
5 октября 2023
Огромная благодарность Александре за помощь в выборе материала, за её профессионализм, так же благодарность всему коллективу за быстрое изготовление и доставку. Качество очень хорошее, рекомендую!
1
4 июня
Чуткий, внимательный персонал. Заказы собираются быстро, качество на высоте. Очень довольна, рекомендую.
27 ноября
Раньше работа с клиентами была лучше, сейчас выбираю другие организации их много в Пензе, не рекомендую.
23 июня 2023
Я не первый год являюсь клиентом фирмы "КроМа", и всегда знаю, что обслужат в ней на самом высоком уровне.
Вот, и сегодня менеджер Екатерина просто и доходчиво разъяснила - как произвести оплату по СБП.
Для меня это новодел, я с удовольствием прочитал мастер-класс от неё - сразу всё получилось!
Большое спасибо руководителям предриятия за подбор ТАКИХ кадров!
Желаю Фирме "КроМа" долголетия и процветания!
1
4 сентября 2023
Однозначно рекомендую.
За время многолетнего сотрудничества ни разу не заметил каких-то недочётов.
Тут чуть дороже конкурентов, но всегда качество на высшем уровне начиная с оформления заказа и заканчивая доставкой, разгрузкой и конечно же эксплуатацией.
Благодарю !
1
6 июня 2023
Все на должном уровне, и персонал, и выбор товаров, и время ожидания. Удивило то, как НАСТОЙЧИВО девочки предлагают оплатить товар через мобильное приложение банка по кюар коду. Очень НАСТОЙЧИВО! Не оставляя выбора клиенту. На кассе терминал для оплаты по карте просто спрятали. Мы уговаривали кассира провести оплату через пластиковую карту, кассир сказала, что плохой интернет... Вот так нам навязывают разные условия и услуги!
2
1
8 ноября
Сотрудничаем уже более 5 лет. Самые приятные цены в городе
12 июля
Достаточно хорошее качество по разумным ценам.
24 июля 2023
Профессиональные сотрудники, пришел в субботу с наброском мастера: правильно определили сколько именно надо профлиста и сопутствующих материалов. А, в понедельник уже доставили на место стройки, при этом все было упаковано в пупырчатую пленку, чтобы не царапалось, неожиданно, зато по хозяйски.
1
13 ноября 2023
Большим преимуществом перед другими конкурентами является оплата картой рассрочки "Халва". Покупал тут профнастил 70м2. На одном из листов в последствии обнаружил приличную царапину. Поэтому 4.
13 августа 2023
Хороший выбор. Хорошая парковка. Доставка - молодцы! Подкачал уровень консультанта. Девушка отвечала на вопросы, словно выдавая страшную тайну. Всем видом показывала, как ей все надоело.
7 сентября 2023
Отличное место. Быстро и недорого и всё в одном месте. Рассчитали, привезли в назначенное время. Отличное обслуживание
2
13 ноября
Не клиенто ориентируется менеджеры на посетителей, не приветливые
1 ноября
Отличное отношения к клиентам, и быстрая отгрузка
12 декабря
Отличная компания, специалисты своего дела.
14 марта 2022
Тут работаю профессионалы своего дела!!!Быстрые консультации по интересующим вас вопросам.Всегда вежливы и доброжелательны. Работы выполняются в срок без изъянов.
Цена доступна ,а качество на высшем уровне,что очень радует. Ребята установщики тоже отлично справляются со своей работой. Сотрудничаем с ними не первый год и всем рекомендую!
1
5
19 декабря 2023
Отличное качество, но не всегда материал есть на ходовой цвет, и хотелось бы все способы оплаты (по номеру телефона)
8 октября 2023
Профессиональный подход менеджеров, хорошее качество материалов, адекватные цены и сроки изготовления.
2
21 августа 2022
Обратилась в данную компанию за приобретением материалов для крыши.
Отзывчивые менеджеры,помогли с выбором и расчётами. Сделали все быстро,доставили в этот же день.
Цены приемлемые,по сравнению с другими компаниями и сроки по доставки намного больше!!!!
2
4
18 августа 2023
Вежливый компетентный персонал, оперативная грамотная работа, нереальная скорость выполнения заказа (всего сутки)
2
1
24 июня 2021
Хорошая компания, менеджер Наталья Владимировна прекрасная, милая девушка, всё доступно и понятно объясняет, несколько раз просит удоствериться в правильности заказанного, добрая и отзывчивая, спасибо большое, я не общалась с другими сотрудниками, но думаю, что они не чуть не хуже, огромное спасибо за человеческое отношение к людям и понимание! Впервые обратилась и ушла с хорошим настроением и ещё с подарком.
3
4
16 апреля 2023
Вежливый ,отзывчивый персонал. Проконсультировали по всем вопросам . Заказ выполнили вовремя с высоким качеством.
3
1
23 марта
Хороший магазин , много образцов , вежливые консультанты
1
26 марта 2023
В середину положили некондицию , спрятали , начали разбараться это они не виноваты , сами поцарапались ,прицем царапины и верьикальные и горизонтальные ,,будте внимательнее это уже не первый случай подсовывают вообще брак
2
3
18 июля 2023
Ценовая Разница между Кромой и Покровом по мне колоссальная. Крома почитала проф.0,5 на 197 т.р. Покров почитал 0.5 этот же размер на 143 т.р.
Персонал груб у Покрова
12 апреля 2022
Стойкое чувство заказных восторженных отзывов! Крайне неприятное чувство после посещения офиса данной организации! Менеджер общалась до такой степени высокомерно и негативно, что было только одно желание - сразу встать и уйти. И да, когда человек приезжает первый раз, до этого не имея опыта строительства, совершенно нормально, что он может не знать нюансов с толщиной листа, труб и тд. Смотреть и разговаривать как с идиотами при этом просто непозволительно! Консультант он на то и консультант, чтобы все рассказать и помочь! Фраза брошенная напоследок с раздражением: мы вам позвоним, чтобы вы тут не сидели и видимо глаза не мозолили поставила жирную точку в вопросе возможного сотрудничества! В наше время клиентоориентированности такое отношение просто стыд и позор!
11
2
4 марта 2022
Отличная компания, приобретали с мужем профнастил на крышу дома, сделали расчёт от и до со всеми комплектующими, менеджеры приветливые и доброжелательные, удобная парковка, очень остались довольны обслуживанием!
2
4
10 октября 2023
Плюс очень быстро делают заказ, минус оцинкованный профлист начинает быстро окисляется! Используют некачественный прокатный лист
3
18 октября 2023
Выбор хороший, со сроками все отлично. Иногда хорошие акции.
3
7 июля
Всё красиво и удобно
1 июля 2022
заказал у них 75квадратов профлиста разных размеров они не додали 1 лист длинной 255см
в офисе сказали обратиться на склад покажут по камере что отгрузили пошли смотреть камеры нам в этом отказали сказали что мы там не чего не увидим зашли обратно в офис их сотрудник сказала написать жалобное письмо а у меня крыша стоит открытая а письмо расмотрят в течении 5 рабочих дней не советую обращаться в эту контору нам лист не додали и мы еще перед ними виноваты
остались если надумаете покупать материал будьте внимательнее.
7
2
26 апреля 2022
Отличная компания,покупаю тут уже лет 5,потому что все четко и быстро.Появилась услуга-заказ онлайн-очееееень удобно.Работаю на фуре,бываю проездом в Пензе.Заказал штакетник,не приезжая в офис.Как был рейс,приехал и получил.Как всегда,все супер!Доверяю только им,что касается крыши и забора!!!Спасибо!)
1
5
23 октября 2022
Персонал вежливый.
Время ожидания выполнения заказа - почти месяц, это не приемлемо.
Доставка очень дорогая.
Нет возможности расчета через терминал, только по QR-коду.
Качество хорошее,
2
2
17 апреля 2023
Делали заказ крыши в этой компании,все быстро изготовили и доставили! персоналу отдельное спасибо за консультацию!
2
1
12 июля 2023
Рекомендую всем металл черепицы все есть отличный персонал спасибо
1
10 апреля
Адекватные цены хорошие сроки выполнения заказа
16 августа 2021
Хочу поделиться опытом обращения в данную компанию.
Человек я не очень богатый при строительстве дома подхожу ко всем вопросам основательно. Так как скупой платит дважды, поэтому лучше изначально брать качественный товар чем размениваться на ширпотреб. При строительстве своего дома, когда дело дошло до кровли столкнулся с проблемой выбора (оказывается в этом деле столько ньюансов, качество проката, толщина метала, его производитель, сроки изготовления, доставка). При выборе места покупки обошел все магазины г. Пензы которые занимаются кровельными материалами. В принципе во всех магазинах подход один и тот же - вы купите, а мы когда-нибудь что-то привезем. Когда начинаешь уточнять нюансы, тебя хорошо если не посылают. Однако в этой компании на мое удивление мне даже предложили съездить на производство и увидеть весь процесс своими глазами. Масштаб конечно впечатлил. На подъездных путях стоят вагоны с металом, грузчики как муравьи снимают эти бобины, При мне померили толщину метала и сразу же выкатили листы на мою крышу. Договорились о дне доставки и через день, когда вышла монтажная бригада все привезли в оговоренное время. Теперь крыша уже стоит на месте и радует глаз. Хочу выразить благодарность сотрудникам за человеческое отношение, грамотный расчет, скорость и точность изготовления, а главное за прозрачность работы. Впереди забор и баня, обязательно приду сюда снова.
2
4
19 апреля
Всегда все хорошо
Отличный персонал
27 марта 2023
Позвонил, проконсультировали. На Вайбер скинули договор. Оплатил по сбп. Сделают - привезут. Ехать нет необходимости. Брал не раз, за качество не переживаю.
1
16 сентября 2021
Ну что сказать... Профессионалы! Паркинг пожалуйста, в торговом зале встречают прекрасные и приветливые менеджеры. Всё быстро и чётко посчитали и да при расчёте крыши даже подсказали пару полезных моментов. Заодно прикупил табличку на дом. Скоро забор ставить! Ждите, и больше спасибо.
3
5
22 февраля 2022
Хорошая компания и быстрые сроки,что очень понравилось! Менеджеры все приветливые и отзывчивые,помогут и расскажут! Буду возвращаться сюда снова и снова!)
2
4
27 марта
Заказываю всегда здесь. Мне нравится.
1