Поиск
Маршруты

Красный лис

Обзор
Фото
97
Отзывы
940
Особенности
Рейтинг 5,0
1925 оценок
Оцените это место

940 отзывов

По умолчанию
Светлана Симановска
Знаток города 5 уровня
31 мая
Приехали за полчаса до закрытия и нас приняли. Да, не сразу, но приняли, не выгнали. Без записи. Очередь по приоритету - кому нужна срочная помощь, пропускают вперед. Мне все в клинике понравилось. Зона ожидания комфортная, цены адекватные. Крысенку моему помогли - он чихал, нам дали таблетки. И не пачками продавали, а четко По 4 таблеточки на курс, чтобы не пришлось покупать целыми пачками. Крысенку лечение помогло! Спасибо большое
9
Павел Ананичев
Знаток города 10 уровня
4 апреля
Чудесная клиника! Приехали туда с моим кроликом Степой со стазом ЖКТ. Не так то просто найти хороших специалистов по грызунам и экзотам и попасть к ним на прием. Очень рад что в нашей экстренной ситуации я нашел эту клинику, Степу спасли, сняли стаз, проконтролировали несколько дней его состояние в стационаре с заботой. Мне подробно объяснили всю ситуацию и при выписке показали как в случае чего я могу оказать кролику помощь. Видно что врачи и персонал работают с душой. Да, тут приходится подождать приема, но это и не удивительно, со всего города видимо едут сюда с крысами, кроликами и ежами, ожидание приема точно стоит того спокойствия за животное, которое внушают специалисты тут. Ожидание при этом вызвано тем, что кому то из животных нужна помощь максимально оперативно, и их пускают в первую очередь и это правильно. Большое спасибо!
10
Наталия Одоевская
Знаток города 7 уровня
7 июня
Супер клиника для грызунов и птиц! Работают профессионалы. Спасибо огромное администратору что обратила внимание и отнесла к врачу кролика Тошу. Кролик пока ждал своей очереди к врачу перегрелся, ему сделали жаропонижающий укол и поместили в кислородный бокс. Вообще, обращались с папилломой на глазу - ее быстро удалили. Укол и удаление папилломы обошлось 800 р. Еще раз благодарю всех специалистов!
3
Жомина Анастасия
Знаток города 6 уровня
19 апреля
эта клиника стала нашим спасением. двух своих крысок лечили и наблюдали только тут. персонал эмпатичный и вежливый. питомцев также можно оставлять в клинике на стационар или передержку(например, на время отъезда). в клинике есть ветаптека и комфортная зона ожидания с кофеаппаратом и зарядками!! очереди есть всегда, поэтому лучше записываться заранее, но если экстренная ситуация—вас не оставят без внимания и приема ветеринара рекомендую!
2
Мария Кузьмина
Знаток города 5 уровня
13 июня
Лучшая клиника для грызунов в Питере, как я считаю. Огромная благодарнасть профессионалам, работающим здесь. В отличие от врачей в обычных ветклиниках знают тонкости работы с грызунами. Не раз спасли моих крыс. Рекомендации чёткие и точные, всё подскажут и покажут. И стоимость лечения здесь меньше. Все лекарства и шприцы дадут с собой, как колоть - покажут. Рентген сфотографруют вам на телефон. Санитарные условия в приемных кабинетах не хирургические, но в данном случае проблемы не вижу. Однозначно рекомендую.
1
Анна М.
Знаток города 3 уровня
18 августа
Спасли нашего кролика! Привезли зайку в тяжелом состоянии с проблемами дыхания. Здесь его спасли -вытащили комок шерсти, который зацепился за задние зубы. Врачи оперативно сделали всё необходимое: стабилизировали состояние и провели все нужные процедуры. Отдельное огромное спасибо, что не просто выписали назначения, а подробно показали и объяснили, как ухаживать и делать всё дома. Видно, что здесь работают врачи, которые искренне любят свою профессию и своих пациентов. Спасибо вам за спасение жизни!
Marina Konnova
Знаток города 6 уровня
23 мая
Спасибо большое клинике, спасли нашу морскую свинку, честно ,я думала что шансов уже нет, так как уже не молодая (пробыла в стационаре 6 дней, стала практически не есть и не пить , перестала ходить в туалет, лежала и перестала реагировать на нас, все дело оказалось в зубах, подпилили под наркозом, потом выхаживали её,теперь дома наша свинка, кушает и пьет , вернулась с своему обычному образу жизни, кушает за всех)) какает за троих😂спасибо Вам большое!!! Процветания и всех благ Вашим врачам! Кто находится в стационаре можно навещать, цены адекватные, да, могут быть очереди, но и это в наше время нормально, в выходные конечно много народу, в будни если приехать днем, то нормально, однозначно рекомендую клинику! Благодарю за помощь!
6
Sergio F.
Знаток города 28 уровня
16 июня
Наши спасители!! Выходили моего крыса. Теперь он снова скачет и вертит хвостом. цены на услуги очень умеренные, отношение к животным прекрасное. Ветеринар все подробно объясняет, лекарства в придачу, и купить по назначению можно тут же. Крысы приходят без записи, остальные грызуны- можно записаться на время. Как соблюдается расписание - не могу знать.
1
Самая Счастливая🙏😊
Знаток города 14 уровня
10 июня
Это действительно клиника спасающих врачей, все сотрудники очень добрые, отзывчивые, любят животных и искренне за них переживают… Здесь точно помогают, кролика с тяжелым зубиком в первый же день прооперировали, накормили ( он не кушал самостоятельно), разрешили навещать в стационаре после операции, ценники более чем адекватные, рекомендую только их, как человек пришедший и ранее наблюдавшийся со своим питомцем в другой самой дорогой клинике- там предложили удалить челюсть животному, а мне взять кредиты на лечение питомца( предлагая сумму за лечение раз в 15( без шуток) выше, чем в Красном Лисе… Если Вы действительно любите животных, как я, искренне переживаете за своего питомца- обращайтесь только в эту ветклинику, да, здесь придется немного подождать в живой очереди, что опять же объясняется равным отношением и любовью к любому пациенту,но Вы будете уверены и спокойны за любимое животное. Искренне благодарна за то, что не дали разочароваться в ветеринарной сфере и доброте людей, желаю всем сотрудникам этой клиники только самого доброго и лучшего, а тому, кто читает этот отзыв- хочу сказать, что никто в городе не поможет Вам лучше, чем в Красном Лисе, в остальных клиниках ( а я обращалась во многие- всем остальным важны будут только деньги и мучения Ваши и Вашего грызуна) Это мой опыт❤️
3
Наталья С.
Знаток города 10 уровня
16 августа
Со всего города грызунов привозят сюда. Профильные специалисты-ратологи, очень вменяемые цены, возможность стационара. Если у вас крыса, или кролик, или хорек и т д -вам однозначно сюда. Минус - часто бывают очень большие очереди. Но это как раз понятно. Просто закладывайте , что всегда есть шанс просидеть в ожидании приема пару часов.
Дарья Л.
Знаток города 5 уровня
29 июня
Была на приеме с двумя крысами. Плюсы: 1. Очень быстрый прием 2. Ожидание в очереди небольшое 3. Очень дешево Минусы: 1. Очень быстрый прием. Как за 4 минуты обеим крысам смогли поставить ринит? Посмотрели только уши и взвесили. А рентген? Все проходило в дикой спешке, врачи очень торопились. Про рентген я сама спросила - мол, сделайте пожалуйста - мне сказали, что он не нужен. Уже третий сторонний ратолог после приема говорит, что они должны были сделать рентген, без него препараты не назначаются. 2. Назначили сразу два антибиотика, опять же, повторюсь, без рентгена. Просто поверили моим словам про то, что крысы сопят. Мне это и тогда показалось странным. Как это? 4 минуты на обеих крыс? А рентген почему не сделали? Я ведь даже попросила. Но цена за прием соответвующая. Действительно, цена соответствует услуге.
2
1
Вячеслав Худорожков
Знаток города 8 уровня
15 мая 2025
Большое спасибо всем работникам ветклиники «Красный лис». Своих двух кроликов часто в данную ветклинику с подозрениями на болезни, осмотр, также привозили нашего самца кролика на кастрацию. Все процедуры проводятся очень бережно и ветврачи все очень компетентны и все понятно объясняют и дают рекомендации. Мы очень рады, что есть такие прекрасные специалисты и такая клиника, где нашим пушистым друзьям оказывают такой прием причем не обдирая как липу, как это делаю ты других клиниках, цены очень демократичные. Большое вам спасибо! Во многом выручала нас «Красный лис» 🦊
6
5
Анна Фролова
Знаток города 7 уровня
25 августа 2025
Очень помогли с лечением морской свинки: наблюдали и вырезали абсцесс. Можно записаться заранее, а можно приехать и ждать «по живой очереди», время ожидания редко составляет более двух часов. Обратите внимание! Врач вызывает пациентов по срочности+по предварительной записи. Не удивляйтесь и не нервничайте, если врач вызвал уже всех, кто пришел позже вас. Вас не забыли и обязательно вызовут) Есть передержка, что тоже удобно. Можно выбрать передержку с лечением. Всегда подскажут, проконсультируются, есть группа ВК, где комментируют и отвечают на вопросы, связанные с лечением Вашего питомца.
5
4
Екатерина Шикова
Знаток города 9 уровня
12 марта
Обращались в клинику по рекомендации с морской свинкой. Плюсы: - От нас в 15 минутах на машине. - Машину припарковать не проблема. - При клинике есть зоомагазин. - Адекватный ценник. - Врачи очень внимательные, все расскажут подробно. Если нужны дополнительные манипуляции дома, то ещё и покажут. - Не навязывают лишние услуги. - Есть возможность купить некоторые лекарства на месте. Минусы: - Долгое ожидание. - Зона ожидания некомфортная. Но с учётом того, что тут реально работают люди, которым не наплевать на животных, эти минусы не так уж и страшны. Самое главное, что вашему питомцу помогут.
5
2
Дмитрий Шалько Аверин
Знаток города 10 уровня
27 июня 2025
Мои крыски постоянно пользуются этой ветлечебницей. Цены небольшие(в сравнение с другими клиниками). Врачи квалифицированные и опытные. Расположение удобное - до метро Черная речка 15 минут пешком или 9 минут на трамвае. Из минусов - большие очереди, но ждать достаточно комфортно. Связано это с большой популярностью клиники. Причем принимают по сложности случая, а не кто первый пришел. Есть запись по телефону. Мне нравится.
4
3
Дарья
Знаток города 3 уровня
27 мая
Первое что хотелось бы сказать - врачи замечательные, отношение и животным и внимательность очень радует, со стороны мед персонала. Но до сегодняшнего дня, на моей памяти была политика, что животные, которым нужна помощь в срочном порядке проходили быстрее тех кто может подождать и тех кто по записи, что помогало своевременно оказать помощь нуждающимся, к сожалению, сегодня произошло исключение, и я не про мед персонал, а про администратора и новую систему очереди, сейчас лишь моя догадка: 1. Пройдя в саму клинику ко врачам я увидела планшет с очередью, где мы были 29-ми, и была описана причина не столь "важная", причину и кто идёт забивает администратор. 2. Свинка была обезвожена с пустым кишечником, ослаблена, похудевшая почти сутки. Мы ждали очередь почти 3 часа, хотя написано на объявлении в коридоре если ждёте 2 часа, напомните о себе администратору, что мы и сделали 3. Администратор, когда мы сообщили об ожидании более 2-х часов с выше описанными признаками, сказала что мы следующие. Проходят ещё 3 пациента, нас все не зовут, нам говорят, что вот сейчас вы наверное следующие, но проходят ещё 3 пациента с целью подпилки зубов и просто осмотра без жалоб. Когда я подошла и напомнила что свинка не ест, не пьёт, даже насильно еле заставишь съесть пару шприцов докорма, что она обезвожена и ей плохо, администратор АЛЕКСАНДРА сказала что "ну вы же не записаны, придётся ждать" после моих попыток донести, что зверьку плохо, человек утверждал одно и тоже, параллельно общаясь со своей знакомой/подругой, из-за чего мне приходилось ждать, что на меня обратят внимание всё таки. Я так поняла администратор Александра просто не донесла серьёзность ситуации до врачей из-за чего мы прождали почти 3 часа со свинкой которой было плохо, полностью обезвоженной, не способной толком поесть! У свинки, оказалось, начала поражаться печень, что очень быстро сказывается на здоровье самой свинки с каждым днём и часом.. Прошу как-то оказать внимание к данной ситуации и применить меры по отношению администратору Александре.
2
Дания Музрапова
Знаток города 4 уровня
13 февраля
Примерно 2 года назад попали в клинику с кроликом, я заметила, что она плохо ест и неважно себя чувствует. Посоветовавшись с заводчиком Юлей, мы приняли решение ехать срочно в клинику. Это было самое верное решение не откладывать консультацию врача. По приезду в клинику нам провели полный анализ крови, сделали рентген и установили наличие инородного тела в желудке, что мешало прохождение пищи и закупорило желудок. В эту же ночь кролику провели операцию, клиника всегда была на связи с нами и даже позвонили сами по окончании операции. Далее кролик Фокси находилась на амбулаторном лечении в клинике неделю с возможностью посещения, мы приезжали к ней поиграть как к ребёнку. Также наблюдали в клинике других животных и я была поражена той заботе и любви, с которой за ними ухаживают. Когда мне объявили сумму за все услуги, я чуть в обморок не упала от адекватности суммы и даже дешевизны (дома она ест дорогие французские и отечественные корма и прикормки и за месяц бы наела стоимость операции). Прошло уже 2 года и моя любимица продолжает радовать меня и моих других питомцев котов. СПАСИБО ЗА ЖИЗНЬ!
3
Чеширский Кот
Знаток города 5 уровня
6 апреля
+ : •Оказывают качественную квалифицированную помощь грызунам; •Дешевле, чем в любых других ветклиниках города; • Есть необходимые аппараты для оследования животного; • Есть передержка и стационар по бюджетным ценам; — : •Периодически впаривают "купите все лекарства сейчас, а то потом не найдёте/не купите без рецепта", вместо того, чтобы сориентировать что нужно реально по факту, а что можно купить только при необходимости; •Грубое иногда откровенно хамское обслуживание от администраторов; •Нет четкости в предоставлении информации: хочешь что-то узнать/понять - задавай 4 сотни вопросов, потому что ни админ, ни врач ничего тебе не расскажут сами; •Очереди постоянно по 2-3 часа; •Нет возможности записаться на прием ко времени; Если бы не дешевая и квалифицированная помощь, я бы в эту клинику не ходила - хамство администраторов и очереди просто ужасные
3
3
Фарзона И.
Знаток города 5 уровня
2 сентября
Очень добрые и отзывчивые врачи, дважды обращалась с крысками и оба раза помогли им выздороветь. Особенная благодарность администратору, который всегда подскажет и ответит на самы глупый вопрос, даже не смотря на огромный поток пациентов, всегда вежливы и добры. Всем рекомендую данную клинику, поскольку сама узнала о ней по рекомендации. Очереди это мелочи, по сравнению с той помощью, которую они оказывают нашим пушистым друзьям💗
1
Илья Фролов
Знаток города 5 уровня
2 декабря 2025
Хочется сказать спасибо и докторам и медсёстрам за всегда внимательное и неравнодушное отношение к лечению крыс-декорашек, с которыми регулярно посещаем это место. Люди явно вкладывают душу в наших питомцев. Единственно что, было бы здорово развести плановый и экстренный приёмы, а также чтобы была возможность записи по телефону на плановый приём. Но это уже мелочи, потому что даже подождав в очереди, хвостикам всё равно помогут в тот же день.
1
Aleksei Iudin
Знаток города 7 уровня
2 декабря 2025
Очень рад, что у нас в городе есть такая хорошая клиника для крыс (и других грызунов). Был со своим малышками на консультации, получил все, что хотел - внимание к проблеме, диагностику, назначения, рекомендации и даже нужные лекарства на первое время (с учетом малых крысинных доз). Цены демократичные, помощь на самом высоком уровне (в.т.ч. операции, стационар для крыс и пр). Минусы, которые видел в других отзывах, для меня не столь критичны: очередь, ремонт, много поситителей - это все нужно учесть в уровне профессионализма и цене, по которой клиника готова помочь нашим крыскам).
3
София Мельник
Знаток города 3 уровня
30 декабря 2025
Хочу выразить огромную благодарность врачам данной клиники. Осенью 24 года привезла свинку 3 месяца, поставили рахит и назначили лечение, в том числе регулярную коррекцию зубов. Уже больше года стабильно приезжаем на обследования и необходимые процедуры, свинку лечат хорошо, а когда оставляют в стационаре прекрасно обращаются, кормят и ухаживают. Повезло, что нашли и обратились именно в эту клинику, тут действительно работают профессионалы своего дела, которым не все равно на наших питомцев!
3
Анастасия Зайцева
Знаток города 7 уровня
23 марта
Сразу скажу огромное спасибо врачам за помощь, сразу сказали что делать и как лечить морскую свинку, так ещё и очень дешево. Но теперь поговорим а минусов, я пришла по записи на 11:30 но приняли меня через час, Из-за чего я пропустила своего врача. После как привели в кабинет я ещё стояла минут 20 одна, разве что врачи бегали и спрашивали друг у друга сколько стоит кремация крысы (мне было не очень приятно это слушать) был шкаф без дверцы называется бери все что хочешь не кто не увидет. Рядом на столике много пробирок с кровью. На подоконнике лежать инструменты на тряпочке, я как мастер очень удивилась так как я знаю что такое стерилизация, так же на раковине много открытых шприцов. На главном столе вообще картина маслом, очень много пробирок с иголками и так же множество шприцов. Я все это время стояла одна и могла делать что угодно потому что не кто бы не увидел. Если оставляете людей с этим на едине, то хотя бы поставьте камеры, чтобы знать что происходит пока вас нет рядом, мало ли я неуравновешенный и захочу украсть лекарства которые продает только по рецепту. Я правда очень извиняюсь за этот отзыв, так как врачи видно мастера своего дела, но и молчать не хотелось бы
2
7
Денис В.
Знаток города 3 уровня
1 декабря 2025
Хочу выразить огромную благодарность докторам клиники. Очень компетентные, отзывчивые и добрые. Да, очередь и приходится довольно долго ждать, но когда попадаем на прием, становится понятно, что к каждому пациенту, а их много, отдельный комплексный подход и нет ощущения конвейера. Очень гуманные цены и без ненужных манипуляций.Больших успехов и всего самого наилучшего работникам клиники Красный Лис!
1
Mellisandre
Знаток города 5 уровня
6 июля
Хорошая клиника, врачи все грамотные и квалификацированные. 4* ставлю только за две вещи. 1вое это ценообразование, которого я до сих пор не понимаю. Можно 1 крысу за 1700р посмотреть чисто взвесить, уши и нос, а можно 3х крыс за 1700р посмотреть с рентгенами и узи. Казалось бы, цена складывается из услуг, которые оказываются, но это вечная лотерея, из-за этого снижаю оценку. Ну и вторая вещь, это живая очередь, тоже вечная лотерея. И если к живой очереди без записи я отношусь ещё более менее, клиника хорошая и популярная, людей много, то вот задержки по операциям, на которые ты записываешься планово и по времени - никогда не пойму. Ещё можно перетерпеть 15 минут, но задержки бывают по операциям иногда на час-полтора, что сильно усложняет жизнь тем, кто распределяет свое время.
2
1
Vero N.
Знаток города 4 уровня
1 апреля 2025
Огромный плюс клиники - практически все врачи - любящие свою работу, компетентны, профессионалы. К плюсу также отнесу цены клиники. Процентов на 20-30 дешевле, чем в среднем по городу. В клинике можно сразу приобрести препараты по схеме лечения, не надо покупать целую упаковку, можно купить поштучно, сколько требуется для лечения. Из минусов - очень длительное ожидание в очереди. Если без записи, то минимум часа два. Даже по записи ожидали приема около часа. Забирали питомца со стационара- также было ожидание около часа. В клинике лечили одну крысу, двух кастрировали. Кастрация прошла на ура, без последствий, быстро все зажило. Но с лечением не так повезло. Назначенное лечение не работало. Сказали крыса забирать домой умирать, либо усыплять - лечить бесполезно. Забрали домой. Крыса живет уже 7 месяц. Страшно подумать, если бы приняли другое решение.
15
1
Наталья Хруленко
Знаток города 2 уровня
4 июля
благодарим персонал за заботливое и внимательное отношение к нашей морской свинке Яша. качественное лечение, уход. очень очень довольны профессионализмом и чутки отношением к питомцу.
Елизавета
Знаток города 5 уровня
12 декабря 2024
Нам с кролей тут очень понравилось! Есть отдельная комната для ожидания. Можно взять кофе, почитать книгу, и зарядить телефон. Ожидание было не долгим, буквально 5 минут, и мы уже в кабинете. Цена и качество. Промыли глазки, носик, посмотрели зубки, и подстригли когти. Долго по времени не заняло, все быстро! Также при входе есть магазинчик, где можно купить своему любимцу все необходимое! Спасибо специалистам за их труд, будем ходить только к вам! Вы лучшие из лучших!
7
7
Кира Фролова
Знаток города 4 уровня
21 мая
Привозила сегодня в Красный Лис кролика впервые, на кастрацию. О компетентности назначения лечения не могу судить, лечимся у другого ратолога. Мне повезло, ожидание было не долгим. Приятный персонал и приветливые врачи, все подробно разжевали. Спасибо
4
Ксения Торцева
Знаток города 8 уровня
6 сентября
Хорошая клиника, в которую всегда обращаюсь при появлении недугов у декоративных мышек. Очень приятные специалисты и комфортные цены! Из минусов длительная живая очередь, но ожидание стоит того.
Ирина
Знаток города 17 уровня
23 июля
Делали кастрацию кролику. Показалось, что работают люди, которые действительно любят животных. Приемлемые цены, но не ждите обстановки частных клиник. Все очень просто и незамысловато
1
Дарья М.
Знаток города 7 уровня
5 ноября 2025
Несмотря на долгие очереди (мы приезжали без записи) (сидели 2 часа) здесь работают профессионалы ради которых и приехать на другой конец города со своим «экзотическим животным» не составляет труда. Ни минуты размышления. Быстро реагируют на экстренных посетителей. Все объяснят, дадут лекарства (продадут) в необходимом количестве. Цены демократичные
1
1
Светлана Фролова
Знаток города 3 уровня
1 апреля
Я очень разочарована в клинике. Вчера привезли 2-х годовалую шиншиллу с ринитом, оставили на сутки в клинике под присмотр. УЗИ было хорошее, м/сестра сказала, что с уколов ему станет уже полегче. Хотя первый укол у нее получился не туда, она его переколола. Итог: сегодня наш шиншилл умер у них в клинике! Я спросила, почему он умер. Сказали, потому что болел. Но он был активен все эти дни, захворал только в день обращения к ним в клинику. В итоге умер от присмотра у них. Ощущение, что просто вкололи неправильную дозу препаратов, либо не в то место. И еще у них хватило совести взять с нас 600 руб, уже когда он умер, за кислород для него, которым они его «лечили» за день до смерти. Странная ситуация. И странная смерть сразу же после обращения в их клинику. Не рекомендую.
8
2
Елена Тушкова
Знаток города 5 уровня
30 июня
Очень хорошая клинника. Благодарю персонал и врачей. У крысы было кровотечение и нас приняли сразу. Прооперировали и дали рекомендации. Отзывчивый персонал 😍Благодарю! Благодарю! Благодарю!
стефания шаркова
Знаток города 4 уровня
12 июля
Оценка: 5/5 Отличная ветклиника! Обратились с котом, когда у него начались проблемы с мочевым пузырём — приняли без записи, хотя был почти час пик. Врачи очень внимательные, всё подробно объяснили, назначили анализы и лечение, а не просто выписали таблетки «наугад». Отдельное спасибо администратору — помогла с выбором времени для повторного приёма и сразу дала памятку по уходу. Из плюсов: чисто, современный интерьер, есть свой аппарат УЗИ и лаборатория, так что результаты анализов получаешь быстро. Ценник выше среднего по городу, но он оправдан качеством оборудования и профессионализмом персонала. Минус — очереди даже по записи иногда задерживаются, но это, наверное, из-за популярности. График работы удобный (до 21:00), что спасает работающих хозяев. Всё понравилось, теперь только сюда. Рекомендую!
1
1
Анастасия
Знаток города 6 уровня
27 ноября 2024
Клиника и врачи просто здоровские! Очень приятные люди работают. Лечу здесь своих крыс, терапия помогает. Да, иногда приходится немного(или много) подождать, но ничего страшного. Также вожу сюда крыс на операции (стерилизация и кастрация/удаление омж/зашивали уши) - без проблем всё было, заживали швы у ребят отлично. (А ещё здесь вкусный кофе...) От всех моих хвостов привет и большое спасибо за всё!
7
5
Елена Р.
Знаток города 8 уровня
18 февраля
Осталась довольна визитом в ветклинику. Обратились с проблемой у хомяка (залез по шторе на карниз и свалился) персонал встретил доброжелательно, врач провёл аккуратный осмотр, сделал УЗИ, успокоил и питомца, и нас. Дали понятные инструкции по уходу и лечению. Спасибо за внимательное отношение!
3
Диана
Знаток города 4 уровня
23 июня
Добрый вечер. Сегодня была на приеме со своим крысом в красном лисе. Переодически приезжаю, раз в две недели примерно, чтобы подточить зуб своему крысу. В этот раз приехала с хорошим настроем, с крысом вместе. Сидели не долго, спустя пару минут нас пригласили. Но, пригласили без меня, хотя раньше я спокойно проходила с ним, мне было спокойнее и ему, собственно говоря. Но..окей, передала в руки ассистенту своего мальчика и стала ждать. Спустя время приносят моего крыса: пальчик обработан, был поврежден во время манипуляций (обработали на месте), в ротовой полости кровь, зубы подточили, очень коротко… Честно, ощущения неприятные, до этого дня всегда делали все всё аккуратно, в этот раз получилось вот как… Спустя время: Ногтя просто нет….это что за дела такие ?!
Мария М.
Знаток города 7 уровня
11 августа 2025
Очень хорошая ветеринарная клиника, направленная на экзотов. Ратологи - профессионалы своего дела, всегда спокойные, всё объяснят, расскажут, покажут. Также подсказывают и в группе вк, если вдруг что-то забыл или на нервах не отложилось в голове информация. С шиншиллами только сюда и ни в какое другое место
5
1
Ангелина Сергеева
Знаток города 2 уровня
30 апреля
По мнению врачей данной клиники мой хорек здоров,а по факту у животного много проблем,а в данной клинике мне утверждали,что животное так спит.В клинике полная антисанитария. Диагностика сомнительная,нормального описания узи не дают. Снимки ренгена тоже не получиться взять,максимум можно сфоткать,но ни один врач не сможет нормально посмотреть фото с монитора,говорят,что у них ренгенне подключен к интернету,но ренген аппарат не работает без интернета,как то не сходиться
7
Екатерина Симонова
Знаток города 9 уровня
6 декабря 2025
Я ехала издалека, проехала больше 170 км в одну сторону, потому что мне посоветовали здесь хороших врачей по морским свинкам. Привезла свою свинку, которая несколько дней мало ела и не ходила в туалет, была вялая и в целом очень плохо себя чувствовала. В нашем городе врач сказал, что ситуация срочная, но они не умеют работать со свинками и отправили сюда. Предварительно мы позвонили и уточнили, что у нас экстренная ситуация и нужно будет срочное вмешательство. Но, когда мы приехали, мы ещё 3,5 часа сидели в очереди, потому что нам хамски сказали, что экстренно или нет им всё равно и все будут сидеть и ждать. Мы дождались, врач бегло осмотрела свинку, сделала операцию по подпиливанию зубов, сказала кормить шприцом и выпроводила. А то, что у малыша не работает уже ЖКТ, что нужны лекарства, нормальные анализы - ей было всё равно. Врач не назначила ничего. По их мнению на всех свинок одна болезнь - зубы. А на другие болезни и инфекции проверять не нужно. Подход просто на отвали и работа конвеером. Ещё 1,5-2 дня по рекомендации я кормила свинку со шприца, бегала вокруг малыша. Но малыш умер. Это просто разрушило меня изнутри. Прошло уже почти 4 года, но я до сих пор не могу отпустить и простить это. Даже чтобы написать этот отзыв мне пришлось раз 5 остановиться, чтобы прорыдаться.
26
1
Наталья Лазарева
Знаток города 5 уровня
3 августа
Хочу поделиться своим печальным опытом лечения крысы в этой клинике. Изначально нам назначили курс уколов на 14 дней, мы оставили питомца в стационаре. По окончании этого срока врач сообщил, что лечение нужно продлить еще на 7 дней. Однако уже на следующий день мне позвонили и сказали, что можно забирать крысенка домой, так как "уколы больше не колят и дышит хорошо". Когда я приехала забирать животное, меня насторожило его состояние: крысенок был очень вялым, а из носа текла кровь. На мои вопросы врач ответил, что это "нормально". К сожалению, дома состояние питомца не улучшилось, и через 3 дня после выписки из стационара крысенок умер. Я не берусь судить о компетентности в назначении препаратов, но считаю недопустимым выписывать животное в таком состоянии, выдавая явные симптомы ухудшения за норму. Если бы меня сразу предупредили о реальных рисках, у меня хотя бы было время обратиться за другим мнением. Очень горько терять питомца из-за того, что лечение было прервано или не дало результата, а предсмертное состояние списали на "норму". Будьте осторожны, доверяя своих грызунов этому стационару. P.S Видимо персонал клиники побоялся, что я не буду оплачивать лечение, если он умрет у них в стационаре ((((. Считаю,что они должны были предупредить о состоянии крысенка. Чтобы мы были готовы к такому исходу. А мы радовались, что наш любимец выздоровел.
5
Подслушано на кухне
Знаток города 9 уровня
9 августа 2025
Отличное место если вам нужна помощь с вашим другом грызунчиком, большие очереди, но персонал вежливый и компетентен. Преемлемые цены. Спасли нашу крыску, всему персоналу огромное спасибо🙂
Игорь Дворкин
Знаток города 5 уровня
1 марта
"Красный лис" - это опытные и высокопрофесиональные специалисты по лечению наших братьев меньших. Лечим кролика в этой лечебнице очень давно. Правда очень много коллег со своими зверьками в очереди бывает, но ради любимых зверей можно потерпеть.
2
1
анастасия о.
Знаток города 3 уровня
20 мая 2025
хотелось бы высказаться по поводу халатности врача Константиновой П.Д. привезла морскую свинку в не очень хорошем состоянии, кричал пол ночи потом резко перестал есть и пить, лежал на месте не двигался. врач забрала свинку на осмотр и узи, и отправила домой со словами что ухудшений нет и всё хорошо, сказала привозить свинку только прям в совсем плохом состоянии, честно не понимаю куда еще хуже, никакого листка с результатами обледования не дала, написала повторить прием лекарств на старом листе( остался с прошлого приема) в результате, в этот же день, уже дома, состояние свинки очень сильно ухудшилось, было сильное вздутие, он по прежнему не ел не пил и не ходил в туалет, когда отвезли на следующий день в другую клинику там сделали обследование и сказали что в мочевом камни и уже началось брожение, сделала вывод что Константинова узи как будто и не проводила, так как камни вряд ли могли появиться за ночь. во время приема со мной общалась только ассистент, врач вообще ничего объясняла и это не первый раз, ранее уже попадала к ней на прием, и результат был примерно такой же, никаких объяснений что с моим животным и никаких прогнозов я не получала, когда попадала к другим врачам, они хоть что то объясняли, спрашивали, но это не тот случай. Если хотите сохранить жизнь своим питомцам, лучше уточняйте какой врач принимает или везите в другую клинику, иначе вас могут как и нас отправить домой, можно сказать, умирать Дополню отзыв, к сожалению в итоге случился разрыв мочевого и свинку придется усыпить, как итог, потеряли слишком много времени, благодаря халатности врача
10
3
Александра Румянцева
Знаток города 3 уровня
10 сентября
Самая лучшая ветклинику для крыс. Посещаю более 10 лет. Всегда помогают. Спасибо Ирине Порфирьевне и коллективу!
1
Анна Х.
Знаток города 5 уровня
15 ноября 2024
Впервые посетила клинику, посоветовали друзья. Крысе 2 г. буквально за 2 дня появилась большая опухоль, кровотечение, проблемы с дыханием. По телефону меня предупреждали, что ожидание до 2 часов по живой очереди, но меня вызвали сразу же. Видимо, экстренно. Осмотрели крыску, сразу же сделали снимок, выяснилось что грудная клетка неправильной формы, поэтому она с трудом дышит. Опухоль выглядела уже неоперабельно, а крыса очень худая и маленькая, может не пережить. Предложили лечить уколами, но гарантий уже никаких не дали: умрет либо от опухоли, либо от проблем с дыханием. С тяжелым сердцем отдала на усыпление. По поводу клиники и врачей впечатления отличные, сразу видно, что работают профессионалы, действительно знают, что говорят, а не просто хотят содрать деньги. Администатор действительно общается по телефону несколько грубо и помещение грязноватое. Но это не такие большие минусы. Как минимум, я нашла место в городе, куда можно приехать, если срочно, и с тебя не сдерут огромную сумму за осмотр, а люди еще оставляют крысок на стационар. Рекомендую это место.
3
3
Елена Губанова
Знаток города 6 уровня
6 июля
Нам эту клинику посоветовали другие специалисты, потому что хирург очень хороший. Но, к сожалению, до него мы не добрались. Свинке назначили терапию, мочекаменная болезнь, поскольку риски очень большие. На третий день пребывания свинки в клинике я позвонила, сказали, что один камень вышел, пока на терапии, но развился липидоз, теряет вес, на докорме. Вечером позвонили сами и сказали, что он подавился и не успели спасти. Я в шоке до сих пор. Он был на докорме и подавился? На следующий день приехали, врач не вышла к нам, отправила ассистента, которая сказала, что, якобы подавился огурцом. Короче, загубили мальчика, явно,что не сам подавился, запинали в него еду, вот и подавился. Слов нет. Жаль, что такое отношение к малышу. Больше не буду обращаться к ним.
3
2
Регина У.
Знаток города 9 уровня
12 июня 2024
За годы своего крысоводства с самого первого дня ездим только в Лис. Опционально, если нет возможности приехать самому, принимают крысу курьером. Адекватные цены и хорошее лечение. Да, бывают ужасно долгие очереди, но в своем роде это плюс, потому что едешь без записи в любой день, в отличии от других клиник, если ситуация критичная - принимают без очереди. Наш любимый доктор сейчас в декрете, но мы все равно продолжаем ездить в лис, потому что они еще ни разу нас не подводили.
5
4
Алиса Портнаго
Знаток города 9 уровня
4 мая 2025
Привозила морскую свинку в феврале с симптомами - боль при мочеиспускании, изменение цвета и запаха мочи. Рассказали, что год назад удаляли камень врачу. В очереди ожидание 4 с половиной часа, по итогам осмотра и рентгена и анализа мочи сказали, что со свинкой всё в порядке, это совершенно нормально, что она пищит во время мочеиспускания, никаких инфекций и осадка в моче нет. Как итог- через месяц состояние свинки еще больше ухудшилось, пищать при мочеиспускании не перестала, количество мочи уменьшилось, иногда даже не получалось сходить. Отвезли в 4 лапы, там сразу сообщили, что это бактериальное или камни и анализ показал запущенную инфекцию в мочевом. Вот так из-за халатности ратолога мы чуть не потеряли нашу свинку морскую. Я повелась на отзывы, но потом поняла, что дело в низкой цене на все услуги, лучше переплатить и получить помощь профессионалов, которые не допустят того, чтобы ваше животное страдало, чем надеяться на помощь в этом месте, где всё выполнено абы как. Если дорога жизнь вашего питомца, рекомендую обходить это место стороной. Врач ратолог рекомендовал промывание, всё оказалось не стерильно и ей занесли инфекцию бактериальную. В другой клинике подтвердились наши опасения.
11
5
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6